1、足疗店工作计划书
工作计划有日、周、月、年,其实只是时间的不同,本质是对自己要开展工作的计划。 首先内:对于本月要做的容事项做一些分类,分类的原则是尽可能避免重复,理清楚自己本 月要干的事情要哪些。工作内容可以从自己的岗位职责和上级的要求来定。比如店长一 般的工作内容会包括本月的业绩目标的达成、管理员工等等。 其次,明确本月的工作内容的目标。比如5月的业绩要冲到多少万,要进行多次的员工 培训,要开展多少次的客户反馈等。这些目标就是工作计划中对你工作成绩的考核。现 在很多对工作目标有些是上级定的,但是做管理者一定要对目标有把控能力,这就涉及 到计划中的一下问题,如何达成目标。 再次,就是根据目标的情况,列出自己的达成目标通过什么方式去完成。也就是措施。 比如本月完成业绩是80万,那80万是通过什么方式达成,这个一定要可量化,比如套 票20万,售卡50万等 最后、工作的分工与监督。当计划和措施制定好之后就要涉及到落地,谁负责这项目工作,谁来配合完成,时间节点是什么?必须要有清楚的安排与落实。 还有补充一点就是需要的一些资源支持。这里可以包含对上级的配合等等。
2、足浴店如何经营,有管理经验的进来
先想看看这些问题,然后有什么办法
1.新来的员工(服务、礼仪、技术)培训不到位!
2.店里版总是乱糟糟权的,各部门衔接不好,老是出错!
3.一会房间卫生没搞好,一会厕所大股臭味!
4.今天又新来了个部长(经理),公司一些规章制度又变了,员工又不知所措!
5.对于顾客提出的问题,每个人都有自己的一套说词!
6.有的员工见顾客问好,有的理都不理,头一摆就过去了!
7.出了突发事件,大家都蒙了,不知所措,就知道打电话找老板!
8.员工犯错了,部长、经理处理的结果都不一样,员工就说不能一视同仁!
9.生意时好时坏,也不知道问题出在哪?
10. 今天发了工资又走了几个技师,服务员也难招?
11.技师是个宝,特难招,经理/老板整天围着技师转,怕技师走,管都不敢管!
12.想投资一家沐足店,管理、培训、提成方案……唉,无从下手!
3、足浴店如何经营?管理经验和方法有什么?
先想看看这抄些问题,然后有什么办法
1.新来的员工(服务、礼仪、技术)培训不到位!
2.店里总是乱糟糟的,各部门衔接不好,老是出错!
3.一会房间卫生没搞好,一会厕所大股臭味!
4.今天又新来了个部长(经理),公司一些规章制度又变了,员工又不知所措!
5.对于顾客提出的问题,每个人都有自己的一套说词!
6.有的员工见顾客问好,有的理都不理,头一摆就过去了!
7.出了突发事件,大家都蒙了,不知所措,就知道打电话找老板!
8.员工犯错了,部长、经理处理的结果都不一样,员工就说不能一视同仁!
9.生意时好时坏,也不知道问题出在哪?
10. 今天发了工资又走了几个技师,服务员也难招?
11.技师是个宝,特难招,经理/老板整天围着技师转,怕技师走,管都不敢管!
12.想投资一家沐足店,管理、培训、提成方案……唉,无从下手!
4、足疗店经营管理好应该怎么做
一、品牌定位及市场调查
足浴养生是一个很有发展前景的行业,但是也是一个比较容易被误解的行业。所以,在决定对其投资之前,要做好足够的市场调查和品牌定位工作。确定好品牌的核心价值,经营模式和经营方向。无论对当地的投资环境,行业状况有多么深刻的了解,还是要有针对性地进行市场调查。主要分为两个方向:
1.具体潜在客户情况:“中高端客户”只是一个象征性的说法。只能代表其消费能力,还要调查其具体处于何种社会阶层,大体从事什么行业,收入水平具体能达到多高,平时的作息时间如何,休闲活动情况,兴趣爱好及社交圈(这点很重要,有利于拓展口碑传播)消费习惯、居住区域(便于散发宣传品和礼品),平时关注哪些媒体――报纸,网站,电视节目等,以便有针对性地进行广告投放。另外,最重要的一点是这些潜在消费者的健康意识和养生观念情况。足浴是与中医养生和保健相关的产业,在确立自己的品牌文化的同时必须研究客户的相关方面的观念到达什么样的程度。日后做好观念的灌输十分有利于具体经营活动的开展。对于自身的品牌建设,不仅是一个口号和一个logo的问题,而是未来为客户提供的整体服务模式的策划。基于现代人健康概念的不断深入,建议主体口号偏向于引健康的方面。强调病者康,康者健,健者寿。而千里之行,始于“足”下。
2.竞争对手调研:同行业者的规模,地段,经营模式,推广模式,顾客群体,经营特色。既是调查跟踪,又是一个互相学习,取长补短的机会。
二、形象营造和品牌包装
1.基本视觉识别:VI系统。以企业的基本文化理念为核心,根据各自经营模式的不同,内容的差异确定自己视觉识别系统涉及的范围。基本上包括办公用品,宣传品,建筑外立面装饰,车体喷绘,店内布局设计,画册,工作服,活动礼品,网站设计等。这一段要做的个性,新颖,实用,突出差异化优势,起到正确引导客户和经营理念传播的作用。建议花些价格,聘请专业团队设计。
2、根据前期的调查反馈和行业的基本特点确定推广方式,恰当选择推广的媒体和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告,而是因地制宜,把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。主要分几个方面:
首先,未开业之前的预热阶段,可以在媒体上放放风,在店面门口立标示牌,注明开业时间,主要服务及优惠活动等信息,也可以制作一定数量的传单在目标客户聚居的地区派发。同时联系好一切可联系朋友,开业时候烘托气氛,捧场助威。
其次,同时着手建立线上线下两方面的宣传渠道。线上一个是百度搜索的竞价排名系统,选好词,写好描述,描述要充分体现企业精神和服务特点。名次在1-5位之间既可。户外广告价格较高,慎用,但是必须要有,起一个指路牌的作用。
基本投放在主要营业点周围方圆1公里的范围之内。如果广告词吸引人的话,也可以起到不错的效果。纸媒广告的重点是选好报纸,选读者量大且潜在客户群体比较集中的报纸/杂志。第一次发布广告可以要半版或1/4版,价格较贵等大家熟识,业务开展后可以改做报花或者相应专版当中比较小的版面。可以挑选隔周或隔天传稿,但一定得长流水,让客户有惯常的印象,也是经济实力的一种展现。
再次,注意客户对服务质量的反馈,建立有效的反馈机制,及时纠正不足,加强口碑传播。
最后,建立会员制VIP服务。特别是在一个不大的的城市,做好吸引回头客的工作是增强品牌传播力度的重要一环,足疗店想要建立完善的会员制VIP服务就需要经过专门的会员管理系统来实现。
三、建立完善的管理团队
团队的建设是足疗店经营的根本,包括组织结构的建设,只有上下一条心,才会有好的经营工作环境,同时做好员工的培训工作,想要建立一个完善的管理团队就必须包括在人员的招聘、培训、薪资、福利、住宿、假期安排等。
足疗店在设计上做到有自己的特色吸引人,在经营管理方面做好以些,相信在不久之后我们的足疗店的生意一定会越来越好。
5、小规模的足浴店管理经营方案
1、熟悉当前市场趋势,对比你的店面影响力、确定足疗项目定价、符合顾客消费习惯等特点,通过细心研究,这个主要是用心,知道同行店的优缺点,利zd用自己的优势,做市场的差异化营销策略。
2、经营足浴店,环境装修很重要,服务质量能给顾客带去超过他期望的服务和效果,他肯定常来光顾、跑着帮你带新顾客。
3、技师的技术手法要专业到位。
4、好的营销策略也要去执行。
理解透了这四句话并认真去落实了,就会有源源不断的客流赚钱也就不难了。
扩展版资料:
足浴管理存在的问题:
1. 中高层领导行为没有明确的规范,没起带头作用,直接影响了底层工作人员。
2. 元老级干部“没功劳也有苦劳”的思想僵化,总习惯坐享其成。
3. 当企业出现问题并面临决策时,领导们的意见不一导致问题治标不治本。
4. 领导者给员工的承诺没有实现,员工抗议连连,严重的还出现“逼宫”现象。
5. 领导去其他企业抢人,其他企业也来“挖墙脚”。
6. 管理者多持观望态度,时刻准备着换工作。
6、足浴管理方案?
足浴行业睡着社会的发展,在这个亚健康人群越来越多的社会中,足浴生活已成为现在人们休闲生活的主流方式。随着足浴越来越受欢迎的程度呢,而整个足浴市场的竟争也是变得很激烈,那么如何让足浴店在这个激烈的市场竟争中,发展的说越来越好呢,就需要一个合适的营销方案。
一、足浴店的价格策略问题。
足浴店的定价决策与其它决策一样,目的是实现足浴店的经营目标。在制订定价策略时,足浴店首先要考虑的:
1.是足浴店内真实成本和利润,这时强调的是足浴店内真实成本的概念,在平时足浴店由于特定原因或者管理不善造成的现实成本不是真实成本;
2.是足浴店明确顾客的认知价值,这一点非常重要,所谓价格竞争,并不是各足浴店内完全的比价竞争,而是足浴在顾客认知价值之间的竞争;
3.是细分足浴市场的差别定价;
4.是足浴店可能出现的竞争性反应,如果足浴店在决策价格时,没有仔细考虑到足浴店的潜在的竞争对手那是十分危险的;
5.是足浴市场营销目标的需要,如果能比较准确地估计到足浴市场需求,真实成本。足浴消费者在认知价值和竞争状况等因素,足浴店在综合考虑和分析了这些因素基础上制定出的价格将不仅有利于足浴市场竞争的需要,而且也会有利于足浴店整体营销目标的实现。
二、足浴店的促销策略问题。
足浴店所管理的是一个不算复杂的市场营销沟通系统,足浴店运用其沟通组合--广告、销售促进、宣传和足浴店的工作人员,达到足浴店营业和实现足浴店营销目标的目的。
足浴店有必要从足浴店的组织体系、足浴店的经营理念、足浴店的目标管理、足浴店的实施的措施与足浴店的手段等各个方面进行全面的反思和整顿,理顺关系,找出适合自己足浴店发展的有效途径。
三、足浴店足浴技术的问题。
足浴技术是足浴市场营销组合中的第一要素,它直接影响和决定足浴店内其它组合要素的配置和管理,要想在足浴市场竞争中取得良机,无不将足浴店的工作的重点致力于足浴技术的质量的提高和组合结构的优化。