1、游客跟团出游,在景区摔骨折 怎么维权
要区分情况的,看旅行社和景区的责任有多大,旅行社导游提醒没有?景区有提示没有?是客人自身的原因还是三者都有责任?如果旅行社和景区都有责任,可以出示正规医院的证明,向旅行社和景区分别提出赔偿。旅行社这部分有承保的保险公司负责。
2、关于游客在景区发生骨折事故国家有什么政策规定。上厕所时率倒造成骨折。
如果是因为景区设施造成的摔伤,景区应承担赔偿责任。
如果是因为自己的原因所造成的摔伤,则景区不承担赔偿责任。
可以拨打12315消费者协会电话要求调解处理。