1、如何提高足浴養生店鋪管理營銷?
這種服務類的產業一般都實行的是會員卡,會員制,充值來提高收入,自然這種行業對從業扯淡,服務水平,服務服務態度等也是由較高的要求
2、求洗浴經理管理和培訓,營銷等技巧和方案,程序詳細一些
桑拿洗浴業中營銷策劃
一、廣告效應
廣告在現代社會中扮演著舉足輕重的角色,大街小巷,電視報紙那裡都充斥著廣告的身影。消費者在讀一某件商品一無所知的情況下,所依據的是廣告的信息。廣告所展現的形式大致有:1
電視 2 報刊雜志 3 廣播 4 網路 5 戶外廣告 等等大眾耳聞目見的媒體可稱為「硬性」廣告。
通過朋友,熟人等傳遞著某件商品或某種消費場所滿意度頗佳的為「軟性」廣告(與某家報紙單獨宣傳企業的收費文章意義不同)就一般洗浴中心而言,在「硬性廣告」上投入較少。
解決方案:
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在流動人口較多的車站、商場、路口豎立醒目廣告,主要為宣傳企業知名度,提高品牌形象。主要為地點,與洗浴中心的簡練印象深的廣告語。若洗浴中心與火車站,汽車站相臨不遠,與車站的廣告牌的內容:浴池的門票,免費住宿。於火車站,汽車站豎立廣告牌,使地理位置原本優越的條件得以充分發揮。在本地內計程車、公交車上做宣傳,諸如印製XX洗浴的座套廣告在車座上,使顧客在乘車的同時,了解某某洗浴中心。
2 逢年過節加大在本地區電視、報紙的宣傳力度。
3
信息時代注重信息的實效性。在網路建立XX洗浴中心的網站,使人們在網路上也可及時了解本店的信息。對於本中心的品牌形象,加大我中心在顧客心目中的可信度,都不失為一個極好的建議!
對於「軟性廣告」也不容忽視
顧客對於口頭傳播的訊息的可信度要大大高於硬性廣告的宣傳模式。
最根本的解決方法:
1管理上下工夫。
2 建立社會效益
在一年的旺季甚至淡季期間,將本市的有些名氣的中學的優秀教師贈送門票,一來可在社會中取得反響,二來老師在社會中的地位是高尚的,因此在社會中人們亦會認可的。選擇其他行業也不為過,關鍵贈送的對象要是城市中中層收入以上的消費人群。在社會上博得眾人的口碑,是要付出一定代價的,但是一旦企業有些變故,品牌形象與口碑往往是拿金錢不能換取的。服務,是企業的財產,在如今的商業化社會,不進行一些商業運做,樹立洗浴中心品牌形象,又何以立足,做企業應時時刻刻把握住時代的脈搏。
除了考慮教師,其實捐贈貧困兒童,經常到社會福利院等等,不用說很明顯了。
與經銷商合作
可在浴品——香皂、沐浴露、洗發水等經銷商進行「項目開發」。諸如在本洗浴中心的樓頂樹立相應品牌廣告牌。於電梯內,浴區內,總之是一切可以利用的有利空間,但也不要搞成超市促銷的那種場面。
設立顧客意見箱
我們對於客人真實情況的了解,全部依賴客人的反饋回來的寶貴意見。如果我們忽視客人的意見,那麼,即便是自身的錯誤也需明白症結之所在。通過的渠道主要為兩種,一、員工本身
二、客人
員工雖在一線工作,但對於某些問題還是帶有主觀情緒的反映,不甚客觀,不能完全反映客人的「至上」的心態。
無論從經營的角度與管理的層面,設立投訴箱的問題重要性已尤為值得決策者注意!
完善顧客意見制
一、印製洗浴情況調查表,作為企業本身,迫切希望了解正常洗浴的客人正確客觀的意見,因此一份顧客調查表理所當然的成為企業與顧客溝通的一架橋梁,大凡經營者,往往不注重與顧客的誠心對話,其間也是有一部分原因的,諸如痞子,無賴的無理要求,往往使一些對企業長遠發展的意見無法匯總,既然敞開大門的談問題,就要抵得住一些無理的意見。意見的利與弊,取與舍,實施與否的主動性,完全在企業手中。
現有調查表一份,以供參考:
尊敬的顧客:
感謝您對XX洗浴中心的支持和信任,光臨本洗浴中心。我們本著「顧客就是上帝」的服務宗旨,同時為您在舒適、潔凈的XX洗去一身疲憊,同時也便於我們更好的為您服務,現將____顧客在本浴池的滿意度,做一調查。
1 您對( )部門服務感到賓至如歸,您認為( )工牌號服務員服務熱情、耐心、大方、周到
2 您對這里的衛生滿意嗎?不滿意的地方:
3 您對( )服務員不滿意,他/她的錯誤之處:
4 您經常洗浴嗎?(是/不是) 一般去那裡洗浴?
5 您覺得本洗浴比其他的洗浴最能吸引您的地方是?不足之處在哪裡?
6 您的其他寶貴建議:
感謝您對本洗浴中心的大力支持,請留下您的聯系方式------ 到總台領取紀念品一份,您的建設性意見,我們會鄭重考慮。
XXX洗浴中心
年 月 日
二、對某些建設性意見,可以聽取顧客的意見,留下其聯系方式則是一個好的前提。顧客是一個有血肉,有思考能力,文化水平修養各不相同的整合體。即使有些意見不是永遠正確與客觀的,對於決策者來說有所取和有所舍,在眾多意見中取其精華,去其糟粕。即便不能解決,那麼顧客調查表是給顧客的發泄不滿的一個瀉洪口。
三、想長足發展,須把好節省關
節省顧名思義。節約,省下。員工在處理垃圾袋,洗衣粉,肥皂用的較多,應該予以節約。小錢省下一部分,但是一些錢如何省下呢?
經營的思維,與管理密不可分,經營目標的實施絕大部分取決於管理。既然在管理中提到過節約,為何又要在經營思維中凸顯出來時,此時兩個方面乃當務之急。花有勝敗時,企業在一年當中的利潤是隨季節變化而改變的,正如某浴池而言,冬季乃旺季,夏季是淡季。一邊客流的必然減少,一邊員工崗位的臃腫,在此期間,可以實行員工培訓,擇精去劣!夏季的工資不是一成不便的。
四、節假日,採取一定優惠政策
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主要節日,如五一,十一,春節期間,端午節,中秋節,甚至情人節,五一勞動節,等等,以各種活動吸引顧客,比如五月一當日,凡持有100元或50元人民幣尾號為51者,可有五折優惠。
2 淡季,旺季都可以採取歌舞,二人轉,魔術小品,相聲等等活動。
商家較多採用的為打折與宣傳,宣傳的方式多種多樣,而舉辦歌舞會等形式多樣的娛樂活動的同時,可將一些問答題讓客人們多多參與,並且採取觀看錶演抽大獎的機會!
3 一些小舉措
諸如,可為某位顧客量身定做一套「服裝」——您成為本中心的第十萬名客人,給與物質獎勵,同時在當地報刊發表(配發照片最宜)
五 知己知彼,百戰不殆
大凡企業經營狀況都應與其競爭對手相較,本地區洗浴行業中較大的企業也有很多,如何在眾多商家佔有一席之地?
創業難,守業更難,創立一家企業實非不易,保持企業現有經營水平的發展,而不被淘汰又是一個難題。創業開始,所面臨的問題較多,但隨著大家的齊心協力,處理突發事件相對有了進展。一個企業的實力須從整體來看:服務,技師,衛生,設施,人員素質,凝聚力等等一套多種因素。
自身的缺點知道一些,如同其他家相比,是否盡善盡美呢?
實施方法:
1 調查其他洗浴中心的陰晴天表
客流量
諸如陰天,晴天,雪天等天氣類型的客流比較。夏秋季節性相比,此為人頭數。
2 收入
日,月,季,年收入,淡,旺兩季收入
這個一般不好做的,除非有自己人進入對方的洗浴中心。問題好辦的,洗浴中心一年四季都有招聘服務生的機會,在一家洗浴中心,日收入已經不是什麼秘密而言了!
上述兩點如派專人「考察」,實非易事,待人力,物力相對集中時方可運做,並且許多家一般以本市最好的做「參照物」,沒有必要一家一家的都成為敵人。遠交近攻嘛!
3 管理體制
從服務人員及衛生只是看到表象,真正可以了解內情的是派出偵察兵。
4 及時掌握其他家推出的優惠政策及幅度
在其他洗浴措施推出後,要緊跟其後,甚至提前一步,在其之前打出優惠牌。
5 從設施及內部宣傳上考慮其經營的大體思路
洗浴業促銷活動策劃方案
洗浴業促銷的基本手段有四種:即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關系。促銷活動的策劃,就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段,有效地促進產品的銷售並樹立洗浴業的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合,為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證,也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。
促銷活動策劃的根本目的在於圍繞廣告策劃的目標,共同為實現洗浴業目標服務。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標、市場特點、產品性質、產品生命周期和其他營銷策略的影響,並演變出高招迭出的商戰促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。
一.贊助促銷活動
社會贊助是洗浴業擔負社會責任的具體表現,既有益於洗浴業形象的塑造,也有益於整個社會。贊助活動是洗浴業的一種軟性廣告,這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業的某些費用,但從長遠來看,洗浴業可以取得經濟效益與社會效益的統一。
1.贊助的類型
(1)贊助體育活動。
(2)贊助文化教育事業。
(3)贊助社會慈善和福利事業。
(4)其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動,贊助學術理論活動,贊助公眾節日慶典活動。還可贊助各種基金會的設立,如獎勵基金、扶貧基金、送溫暖基金等。
2.贊助的手法
(1)以工代助。
(2)以物代資。
(3)以技術或協作代贊助。
3.贊助的技巧
(1)舉辦贊助儀式。
(2)新聞發布會。
(3)對贊助活動進行評價。
二.專題促銷活動
專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關系工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務、目標,以及採取的措施和步驟。因而,每次活動都要經過精心策劃,充分准備,保證促銷活動達到最佳的效果。
專題促銷活動首先應有明確的主題,並為廣大公眾所接受。
專題促銷活動時間的選擇也至關重要。逢年過節、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。
專題促銷活動還應當具有鮮明的特色,有特色的活動最容易吸引人。
三.展覽展銷活動
展覽展銷是通過產品實物展示和現場示範表演達到宣傳洗浴業及產品的目的的活動,有時還輔以文字或圖表來加以說明。這種復合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優點,它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力,容易造成熱烈的銷售效果,所以溝通效果比較好。
展覽展銷活動在現代商戰中成為洗浴業競爭的手段和較量的場所,不論採用何種何類方式,都要經過精心策劃與設計,求得最佳效益。
首先要明確展覽展銷會的主題思想,圍繞主題搜集參展實物、圖表、照片及文字等,並形成有機的組合與排列;其次是依據主題構思整個展覽結構,各部分之間要互相配合,分頭准備;第三要做好活動期間的新聞宣傳工作,分階段准備好新聞稿,擴大展覽會的影響范圍和效果;第四要認真周到地做好會務工作,使活動期間井然有序,效果顯著。
針對服務員的獎罰制度
一、扣分制度:
1、上班時,儀容儀表不符合要求。1元
2、開單不規范(台號、特殊要求、不分菜單、價格),造成損失按售價7折賠償。
3、由於點單時沒有復述單子,或沒提醒客人點了同類菜品造成客人退單,點單員按售價7折賠償。
4、偷吃客人遺留食品或本店食品。 5元
5、由於工作疏忽造成客人跑單,由當班服務員按售價7折賠償。
6、遲到、早退、請假、曠工扣除全勤。
A:遲到10~20分鍾5元/次,遲到20~30分鍾10元/次,遲到30分鍾 以 上做曠工處理。
B:請事假按1:1.5倍工資扣除,病假按1:1倍工資扣除。
C:曠工按1:3倍工資扣除。當月曠工3天做開除處理。
6、站姿要正確,不可倚靠吧台,不得打鬧,爭吵,大聲喧嘩,唱歌。1元
7、上班時間手機調成振動,不得玩手機,在指定地點接聽手機,接聽時間不得超過3分鍾。5元
8、上台、撤台未使用托盤者。2 元
9、大掃除、集體活動時請假。20元/次
10、對客人不禮貌或與客人爭吵。2元
11、發表虛假或誹謗性言論,從而影響同事的聲譽者。5元
12、未經管理人員批准私自調班者。 1元
13、損壞公物,主動上報,照價賠償,若私自隱瞞不報者按成本10倍賠償。
14、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言,做不雅動作 ,聚堆聊天。2元
15、做到客走關空調、電視機、電腦。2元
16、上下班不能擅用店內設施及物品(杯子1元、書報2元、電腦10元)。
17、 員工用餐時不可倒飯,禁止浪費。1元
18、送食品時出現差錯。造成的損失由上台人員按售價7折賠償。
19、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從後投訴,不得頂撞,爭吵。5元
20、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發脾氣。 2元
21、上下班不得進入吧台,不得圍在吧台看吧台製作。2元
22、開餐前未按要求進行擺台,擺有臟或缺口的餐具。 2元
三、獎勵制度:
1、工作積極,樂於幫助。2元
2、努力工作為本店的經濟效益作出重大貢獻者。 20元
3、發現菜品或吧台產品中有異物。2元
4、拾金不昧者。 2~10元
5、工作出色經常得到客人、同事、上司表揚者。 5元
6、顧客故意刁難,受到委屈。 10~20元
7、有提高服務質量的建議,並有顯著成效。5~10元
8、衛生。
成立銷售部對會員實行服務專員式服務:
這是一款特別設計的服務類產品,雖然在產品價格上是「0」,但是在與顧客進行價值交換時,你很難界定交換給顧客的價值是多少。
服務專員式服務遵循一種服務原則:盡會館之力,為顧客提供所需所欲之物。
服務專員式服務所表現的服務特點:具有人性化、個性化服務模式。
服務專員式服務所提供的服務形式:一對一的服務。
服務專員式服務所具有的服務要求:為女士和紳士們服務的為女士和紳士們。
服務專員式服務所為客人們更多的提供是一種感受、尊嚴和價值。
客人們一旦接受了服務專員式服務,就很難再接受其他的服務模式,我們就是服務的樣板,服務本身就具有了極強的競爭力,也就贏得了更多的價值。
有關具體的服務通用流程、服務標准、個性服務解釋定義、培訓課程、操作流程等相關事項,有待於和各部門共同完成。
最終銷售部至少有10名銷售代表,管理著約750名顧客
七、會館應該注重文化色彩
在經營上,我們應該多為客人著想,多舉辦些客人關心的信息和活動。比如說每周末的文化沙龍活動。活動形式有:
(1)書法、繪畫 活動計劃:
A:邀請專業人士為會館題字、繪畫。
B:舉辦書法、繪畫大賽。
(2)美容健身活動計劃:
A:專業人士講學、授課、指導。
B:健身大賽
C:贈送健身美容品
(3)摩登假日茗茶活動計劃:
A:現場品茶
B:茶藝表演
C:賓客練茶
D:贈送茶葉
(4)摩登假日美食節活動計劃:
A:製作各檔美味
B:賓客點菜(自己想吃的地方風味)
C:菜系介紹,賓客親手製作
D:酒水優惠出售
(5)摩登假日關愛健康咨詢活動計劃:
A:邀請資深醫生,為賓客免費提供健康咨詢
B:推薦按摩與養生關系
C:減肥的正確方法和方式等
3、足療策劃方案
行動方案
(一)主要活動
1、加強對中年人的促銷活動,提高忠誠度;
2、對青、老年人進行市場細分,確定目標市場,進行差異化定位,實施宣傳促銷;
3、採用多種促銷手段進行促銷。
(二)具體措施
1、廣告宣傳策略
A、宣傳主題
「關愛健康,從足開始;關愛腳足,從手足情開始」
B、宣傳對象
(1)工作壓力較大的中、高收入階層;
(2)相信足療具有治病、防病功能的中老年人;
C、宣傳重點
(1)企業的經營優勢——手足情獨特的足療配方,具有防病、治病及美白護膚功效
(2)手足情優良的服務、精湛的技術及優美的環境
D、宣傳媒介
針對不同的目標顧客,要採用不同的媒介,
(1)在調查過程中發現,對足療需求潛力大的群體是司機,他們基本上是一整天都要靠腳來掙錢,因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了,而針對這一類顧客最好的宣傳媒介就是廣播,最好的電台就是「江蘇交通廣播網(101.1);另外還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人,據調查顯示,鎮江人民廣播電台新聞綜合頻率(FM99.4,AM900)開播的「行風熱線」,由於其與生活息息相關,而深受老人的喜歡。手足情可以利用這兩個節目進行宣傳;
(2)對於中高收入的女性,適合在一些暢銷雜志上作宣傳,比較適合手足情的是《EASY》、《女性》,而家庭主婦則偏愛《知音》,《現代家庭》;
(3)對於收入頗豐的男性,可以在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》、《中國經營報》作宣傳;
(4)另外對於一般的顧客,最好的媒體選擇應該是電視了,在收視率較高的節目開播前或者節目中插播進行宣傳。
E、宣傳時間
(1)利用廣播宣傳,在江蘇交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機,一般選擇晚間21.00-22.00這個時間段較好,因為此時正是司機辛苦了一天准備收工休息的時候,這時聽到手足情的廣告,一定會倍感親切,躍躍欲試;針對老人的廣告在新聞綜合頻率的「行風熱線」開播時間段中進行插播就可;
(2)利用報紙雜志也是一樣,在每期進行刊登;
(3)電視收視率較高的應該是鎮江台每晚的連續劇開播時段,一般19—22點。
2、促銷策略
(1)舉辦「憑證免費服務」活動
A、活動目的
通過為社會的普通勞動者提供免費服務,提高企業的知名度和美譽度
B、宣傳方式
除了通過以上媒介宣傳此次活動,還可通過發放傳單的方式將其告知目標人群
C、活動細則
①在2006年1月1日,教師可憑教師證,司機可憑司機證到手足情進行免費消費一次;
②教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天,免費消費一次,與第一點不可重復。
(2)發放會員卡
A、金卡 凡消費金額滿10000元,則成為手足情的金卡會員,可享受8折優惠及額外贈送的服務;
B、銀卡 凡消費金額滿5000元,則成為手足情的銀卡會員,可享受8.5折優惠;
C、貴賓卡 凡消費金額滿1000元,則成為手足情的貴賓卡會員,可享受9折優惠;
D、普通會員卡 凡消費金額滿100元,則成為手足情的普通會員,可享受9.5折優惠。
(3)提供優惠券
對於沒消費過足療或沒到手足情消費過的顧客,提供優惠券,促使他們到手足情消費
3、售後服務
對於到手足情消費過的顧客,進行定期回訪,詢問他們對手足情的意見,並對給予寶貴意見的消費者進行獎勵,此舉目的在於顯示手足情對其會員的重視,從而提高顧客的忠誠度。
誠心為您回答,希望可以幫助到您,贈人玫瑰,手有餘香,非常感謝,有用的話,給個好評吧O(∩_∩)O~
4、足療店經營管理好應該怎麼做
一、品牌定位及市場調查
足浴養生是一個很有發展前景的行業,但是也是一個比較容易被誤解的行業。所以,在決定對其投資之前,要做好足夠的市場調查和品牌定位工作。確定好品牌的核心價值,經營模式和經營方向。無論對當地的投資環境,行業狀況有多麼深刻的了解,還是要有針對性地進行市場調查。主要分為兩個方向:
1.具體潛在客戶情況:「中高端客戶」只是一個象徵性的說法。只能代表其消費能力,還要調查其具體處於何種社會階層,大體從事什麼行業,收入水平具體能達到多高,平時的作息時間如何,休閑活動情況,興趣愛好及社交圈(這點很重要,有利於拓展口碑傳播)消費習慣、居住區域(便於散發宣傳品和禮品),平時關注哪些媒體――報紙,網站,電視節目等,以便有針對性地進行廣告投放。另外,最重要的一點是這些潛在消費者的健康意識和養生觀念情況。足浴是與中醫養生和保健相關的產業,在確立自己的品牌文化的同時必須研究客戶的相關方面的觀念到達什麼樣的程度。日後做好觀念的灌輸十分有利於具體經營活動的開展。對於自身的品牌建設,不僅是一個口號和一個logo的問題,而是未來為客戶提供的整體服務模式的策劃。基於現代人健康概念的不斷深入,建議主體口號偏向於引健康的方面。強調病者康,康者健,健者壽。而千里之行,始於「足」下。
2.競爭對手調研:同行業者的規模,地段,經營模式,推廣模式,顧客群體,經營特色。既是調查跟蹤,又是一個互相學習,取長補短的機會。
二、形象營造和品牌包裝
1.基本視覺識別:VI系統。以企業的基本文化理念為核心,根據各自經營模式的不同,內容的差異確定自己視覺識別系統涉及的范圍。基本上包括辦公用品,宣傳品,建築外立面裝飾,車體噴繪,店內布局設計,畫冊,工作服,活動禮品,網站設計等。這一段要做的個性,新穎,實用,突出差異化優勢,起到正確引導客戶和經營理念傳播的作用。建議花些價格,聘請專業團隊設計。
2、根據前期的調查反饋和行業的基本特點確定推廣方式,恰當選擇推廣的媒體和渠道。這里不主張一開始就大張旗鼓亂鋪廣告,而是因地制宜,把公關、廣告、渠道和口碑營銷同時做到位。主要分幾個方面:
首先,未開業之前的預熱階段,可以在媒體上放放風,在店面門口立標示牌,註明開業時間,主要服務及優惠活動等信息,也可以製作一定數量的傳單在目標客戶聚居的地區派發。同時聯系好一切可聯系朋友,開業時候烘托氣氛,捧場助威。
其次,同時著手建立線上線下兩方面的宣傳渠道。線上一個是百度搜索的競價排名系統,選好詞,寫好描述,描述要充分體現企業精神和服務特點。名次在1-5位之間既可。戶外廣告價格較高,慎用,但是必須要有,起一個指路牌的作用。
基本投放在主要營業點周圍方圓1公里的范圍之內。如果廣告詞吸引人的話,也可以起到不錯的效果。紙媒廣告的重點是選好報紙,選讀者量大且潛在客戶群體比較集中的報紙/雜志。第一次發布廣告可以要半版或1/4版,價格較貴等大家熟識,業務開展後可以改做報花或者相應專版當中比較小的版面。可以挑選隔周或隔天傳稿,但一定得長流水,讓客戶有慣常的印象,也是經濟實力的一種展現。
再次,注意客戶對服務質量的反饋,建立有效的反饋機制,及時糾正不足,加強口碑傳播。
最後,建立會員制VIP服務。特別是在一個不大的的城市,做好吸引回頭客的工作是增強品牌傳播力度的重要一環,足療店想要建立完善的會員制VIP服務就需要經過專門的會員管理系統來實現。
三、建立完善的管理團隊
團隊的建設是足療店經營的根本,包括組織結構的建設,只有上下一條心,才會有好的經營工作環境,同時做好員工的培訓工作,想要建立一個完善的管理團隊就必須包括在人員的招聘、培訓、薪資、福利、住宿、假期安排等。
足療店在設計上做到有自己的特色吸引人,在經營管理方面做好以些,相信在不久之後我們的足療店的生意一定會越來越好。
5、小規模的足浴店管理經營方案
1、熟悉當前市場趨勢,對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符合顧客消費習慣等特點,通過細心研究,這個主要是用心,知道同行店的優缺點,利zd用自己的優勢,做市場的差異化營銷策略。
2、經營足浴店,環境裝修很重要,服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果,他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。
3、技師的技術手法要專業到位。
4、好的營銷策略也要去執行。
理解透了這四句話並認真去落實了,就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。
擴展版資料:
足浴管理存在的問題:
1. 中高層領導行為沒有明確的規范,沒起帶頭作用,直接影響了底層工作人員。
2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化,總習慣坐享其成。
3. 當企業出現問題並面臨決策時,領導們的意見不一導致問題治標不治本。
4. 領導者給員工的承諾沒有實現,員工抗議連連,嚴重的還出現「逼宮」現象。
5. 領導去其他企業搶人,其他企業也來「挖牆腳」。
6. 管理者多持觀望態度,時刻准備著換工作。