養生館怎樣做拓客

1、我開了一家養生館外圍公司合作拓客我應該合作嗎？

那這個要跟你自己情況來了，看你的生意怎麼樣？還有想不想擴大？還有的其他公司，這個怎麼樣？他們公司有沒有這個實力之類的？如果對你公司有發展專好處的，對你們有幫助的話，或者的話，就是有未來前景的話，我感屬覺可以，如果是要來兼並，你的感覺沒必要

2、養生館怎麼拓客或者引流？

養生館主要是要通過來這里的客人熟客介紹，一個介紹一個這樣的話會比較好一點，另外自己也要做一下宣傳，搞一些活動。

3、美容養生理療店怎麼才能更好的增添人氣，拓客

軟文顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形，等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那麼，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。企業通過軟文可以把自己的一些需要宣傳或廣告的事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體，以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。軟文在當前已成為企業一種非常實用的宣傳方法，企業的企劃部門常都把軟文廣告作為一項重要工作來做，常能取得做硬性廣告達不到的效果。首先說下軟文有哪幾種：第一種軟文一：促銷式軟文，就是使用"買托"造成產品的供不應求，通過"攀比心理"、"影響力效應"多種因素來促使你產生購買欲，「搶購、賣瘋、斷貨」等次出現的頻率很高，這是一種比較低級的軟文，甚至不能叫軟文，只能叫虛假廣告。根本沒有體現軟字，這種軟文沒法再網路上、人群中流傳，沒有口碑可言。第二種軟文：二、 情感式：情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由於信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。"老公，煙戒不了，洗洗肺吧"、"女人，你 的名字是天使"、"寫給那些戰『痘'的青春"等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內心，所以"情感營銷"一直是營銷百試不爽的靈丹妙葯。這種軟文體現了以情動人，真實性無法讓人相信，還不如直接做廣告好，本人認為這種軟文沒有什麼前途。第三種軟文： 恐嚇式軟文：恐嚇式軟文屬於反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋——"高血脂，癱瘓的前兆!"、"天啊，骨質增生害死人!"、"洗血洗出一桶油"。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火，這種軟文不能叫軟文，只能叫文章，但有點像病毒似營銷，被人們廣為流傳，它雖然可以帶來產品的知名度，但是確很難產生效益，這種形式的軟文一般配合廣告進行。第四軟文：故事性軟文，通過講一個完整的故事帶出產品，使產品的"光環效應"和"神秘性"給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。講故事不是目的，故事背後的產品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味 性、合理性是軟文成功的關鍵。但是給人人的印象不深刻，也很難給公司帶來具體的效益。對提升產品知名度很有效果。第五種軟文： 懸念式軟文，也可以叫設問式。核心是提出一個問題，然後圍繞這個問題自問自答。例如"人類可以長生不老?"、"什麼使她重獲新生?"、"牛皮癬，真的可以治癒 嗎?"等，通過設問引起話題和關注使這種方式的優勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出，這種軟文題目具有很大的吸引力，但往往內容空泛，不能給讀者具體帶來什麼。但凡以上幾種軟文我從來不看，吸引不了我的眼球，也不能使我產生消費的沖動，更不能使我產生投資的慾望。下面是我受一公司的委託寫的一篇軟文和大家分享一下，這也是我要說最後一種軟文：新聞性哲理軟文（自己說的以前從沒人說過，沒有版權，大家可以放心使用和轉載），所謂新聞性，只是指他論斷論據客觀、准確，並有出處和來源，並且觀點新穎、及時，對人們有用：所謂哲理是指它不帶有任何感情的東西，以理服人，不以情動人，人們從客觀上相信他。這種軟文傳播性不強，但它確是真正的軟文，他用另外一種方式讓人們了解產品，記住產品，整篇文章看似一直在論述一個道理，一個事實，但實際是在突出一個產品，強調一個產品。 在高高明的人也看不出來具有廣告性，但它確實給人們傳播了一種新概念、新產品。一篇軟文當你從客觀上接受它的觀點的時候，那麼這就是軟文所要達到的目的，這就是一片成功的軟文，這種軟文在配合馬甲在論壇、博客出現那麼就會所向披靡。說了這么多其實我覺得軟文是無形的，不管你用什麼方式，只要能達到宣傳推廣的目的，只要能帶來效益那麼就是一片成功的軟文，大家可以大膽的創新，互聯網失去了創新也就失去了活力，就是死路一條，公司失去創新那麼就要被淘汰。就像軟文其實並沒有，說的人多了也就有了！~下面是一片軟文案例：《高科技儀器為美容院保駕護航》據2005～2009全球美容沙龍對美容院經營狀況調查的一項結果顯示：1、單純用手工操作服務的美容院的生存率僅為9．6％，而引進了高科技美容儀器項目的美容院的生存率高達86．6％，二者生存率之差為77％。2、美容項目的贏利比率：豐胸減肥項目佔32．8％，淡斑美白項目佔27．2％，基礎護理項目佔21％，SPA補水項目佔15％，其他項目佔4％。3、美容院引進美容儀器項目的優先順序依次是：塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補水、足療、光子嫩膚、其他項目。4、美容院改變經營狀況的方式及比率：引進高科技美容儀器（42．6％），促銷、讓利、增加成本（37．4％），引進高端人才、增加店務管理（12．7％），增加服務強度（6．4％），託管（0．9％）。據統計，中國美容服務業產值已高達1800億元，是20年前的200多倍。最近兩年涉足美容消費的人數已達3億多人次。目前中國美容服務業直接就業者達750萬人，美容院等機構總數為150多萬家，最近5年的新開店數就占總量的78％。專家預計，在未來5年內，中國的美容消費還將翻一番，每年將以15％的速度遞增。美容市場讓人歡喜讓人憂，幾家歡樂幾家愁，到底拿是沒來拯救它？首先來看看推動美容院發展的幾大因素。1、高科技儀器需求大對美容院來說，高科技儀器智能化的操作，並不需要美容院在對美容師儀器操作的培訓上花費過多，還能最大限度地減少美容師跳槽後給美容院帶來的技術流失。一旦美容師跳槽，美容院在技術上的優勢並不會因此而喪失。以前，顧客什麼都不懂，做美容就像趕時髦，對美容院的宣傳深信不疑。現在，顧客做了多年美容，了解美容知識的渠道增多，分析皮膚有時比美容師還內行。顧客消費意識的成熟加大了服務難度，對於作坊式、服務水平一般的美容院而言，生存將會越來越難。比如傳統的纖體、瘦身、美白淡斑等護理項目，單純使用產品已經無法使消費者感到滿意，必須藉助儀器才能提升護理效果。另一方面，消費者需求層次的提高，也從某種程度上促進了高科技美容儀器的市場需求。現在的美容院，如果沒有儀器，會讓顧客感覺檔次比較低。高科技美容儀器同傳統美容方式相比，無論是美容方式還是美容效果，都達到了更高的境界。2、硬體設備體現美容院經營特色就現在的美容院來說，如果沒有儀器，會讓顧客感覺檔次比較低。現在美容院經營所考慮的要素是投入低風險，但要盡可能的保證設備的科技性。在現在這個完全競爭的時代，美容院的經營必須要有特色，才能長久生存下去，而硬體設備正是體現美容院經營特色的一個重要方面。3.時尚潮流是引領美容院人氣的關鍵在風雲變幻的市場中，各種美容方法不斷涌現，前些年的SPA水療，現在的舒氏腸養生，都給人們留下深刻的印象，時尚潮流一直是人們所追求，美容院必須開拓進取，市場在變，人在變，美容院也要隨著改變。4、多效合一的儀器是趨勢至少在未來5年內，減肥、瘦身仍然是市場最熱門的需求。在儀器功能上，多功能、多合一的儀器會成為未來美容儀器市場發展的方向，這樣可以為美容院節約很多成本。例如，腸道水療以強大的治療、預防，保健、美容為一體，越來越多的美容院開始引進腸道水療儀器，特別是2010年化妝品行業在中國大陸的多事之秋，行業知名品牌頻頻被曝光以後，中國掀起了一陣洗腸風，在該儀器獲得香港國際金獎以後，華康美醫療科技有限公司作為該儀器生產廠家也一舉成名。點評：標題一語驚人帶有懸念，使人有點不信、不服想往下看的感覺首先該文章條理清晰，語句簡明易懂，容易讓人看明白，其次該文章實用一組新聞數據在加引申，使文章有理有據，讓人信服。再次文章結合目前的市場和上面的數據加以分析論證，嚴扣主題。最主要的是本文在講道理、具列子額時候很巧妙的融入了洗腸，和華康美醫療科技有限公司，而且給人印象深刻。同時達到了推廣腸道水療腸道水療機和宣傳公司的作用！~但是這類文章沒有融入任何私人主觀感情，所有在傳播方面就大打折扣，但正是因為這樣很多人看了從心裡客觀的接受它，也許就是一輩子，而不像某些嘩眾取寵，騙人眼淚的軟文，讓人一笑而過之後就煙消雲散了！~

4、養生館沒客人，有什麼好方法拓客呢？

可以登記像美團、大眾點評這種團購，當然也可以去做一些品牌聯動之類的

5、我有開一家庭式美容院，開了快兩年了 ，顧客有60多個，我沒有做任何品牌，現在很多顧客都不來，請給點建議

你有幾個美容師？
有沒有美容顧問？
你是否經常zd在店？
有多少張美容床？
每個客人你都過手了嗎？
客人是白領多還是做生意的多還是家庭主婦的多？
開了快兩年了有沒有舉辦過什麼活動？
家庭式美容院最重要的一點就是老闆必須要在店！老闆親自服務！以服務取勝！
沒活動的美容院客人是不喜歡去的，人都喜歡去熱鬧的地方！
客人在多家美容院都有卡的現象很正常！
不來你這里是因為你不能滿足顧客的需求！
最主要的是你沒有做任何品牌，任何項目！美容市場競爭力非常的版大！本來你是家庭式的就沒有地理優勢！
家庭式美容院應該給客人的感覺不是高檔的消費場所，以養客為主，經常做飯給客人吃，像照顧家人一樣，讓客人認為來權你這里就等於回家一樣輕松！等客情關系好了，再做一些高端消費項目，那才是美容院真正的利潤！

6、美容養生店如何拓客？

美容院拓客最有效的方式是老顧客轉介紹，但是很多美容院發揮不了老顧客的威力，該如何讓老顧客幫助美容院做轉介紹呢。就讓卡尼爾美業的老師和大家分享一下吧。

首先要知道老顧客怎樣才會願意去帶新顧客

1.感情驅使：美容師的服務將顧客打動，顧客願意為好友推薦美容院。

2.利益驅使：帶來新顧客能為老顧客帶來一些利益。

那麼仔細分析一下，利益驅使相信大家都懂，老帶新消費打折、贈品、免費體驗，種種方式市面上比比皆是，但什麼時機去提出讓老顧客轉介紹呢？

當顧客開始制定美容師服務時，當顧客會感謝美容師的服務時。這就是代表顧客認可了這一位美容師認可了美容院的服務，此時就是讓顧客轉介紹最容易的時候

轉介紹最需要注意哪方面？

那一定就是售後回訪

定期回訪顧客，了解顧客使用產品後、做完服務後的感受，傾聽顧客想法，讓顧客感受到美容院的關心與尊重，如果顧客提出對於美容院的建議，也要虛心接受，盡快改進，為顧客提供最舒適的環境，將顧客放在心裡顧客才會將美容院放在心裡

7、新開張美容院如何做好拓客？

其實新開張的點最主要的還是知名度不高，這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高，大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院，首先看到就是美容院的店面，顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面，所以美容院的裝修很重要。

1、美容院裝修

一般開店第一年都虧損，能持平就不錯，要想第一個月就見效益，那是不可能的但這不是說我就隨之任之，試想一個美容院裝修成一個拉麵店的樣子，誰會想進去做美容？所以在資金允許的范圍內，美容院的牆面裝飾、美容美發椅、燈飾等都要有所講究。另外，美容院的裝修還可以從色彩下手，利用人們對色彩產生的不同感覺吸引顧客。

由於美容行業的特性，美容院適合用冷色調來裝修，粉紅、粉藍、粉綠、白色等都適合用在美容院的裝修上，把冷色調進行合理的搭配，讓人眼前一亮的裝修肯定能讓顧客停下匆匆的腳步，甚至產生消費慾望。

2、由於知名度不高，所以新開張的美容院也要在宣傳上下功夫。新開張的美容院在開業之初應先考察一下鄰近美容院相同項目的價位，然後有針對性地舉辦免費試用、半價優惠、送附加項目等優惠活動，並通過店外張貼或派傳單等形式讓潛在消費者知道。網路也是一個很好的宣傳渠道，新開張的美容院可以在店面所在地的社區網、同城網等論壇注冊賬號，發一些關於美容小知識，與論壇網友打好關系，然後再對美容院進行宣傳。

3 、免費做護理是不錯的選擇，因為這種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院更加了解，而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為後期的消費者。可做登記表單，等級人群可免費一次或兩次護理，即收集了一些信息，也做了宣傳。

4、再就是免費贈送小樣，這種形式雖然不能帶來潛在消費者，但是對美容院的知名度以及人氣是非常不錯的選擇。注意，雖說是免費小樣，但效果一定要是最好的。不要走免費就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。一切都應以免費為中心，但注意免費的一定要效果最好的，這可能和一般的觀念「免費的一般的或最爛的就行」有沖突。

5、每日復盤，很多老闆有個不好的習慣，活動前不做准備，活動後不做總結。好的總結復盤，能夠讓活動效果加倍。這個世界上永遠沒有最好的拓客方案，只有最適合的方案。最適合的方案，來自於和員工每天的總結復盤，找出阻礙成交的問題，並且在第二天及時調整。才是事半功倍的好方案。

注意事項：

1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。

2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，並按規定程序輪牌，美容師在地營業廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。

3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，不過牌；做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌；美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。

4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客，如一小時內仍沒有等到顧客的，在告知收銀員後方可坐崗（直到等到顧客為止），同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客，每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。

8、哪些因素會影響養生館拓客？

句老話說，做養生館生意的，不是在拓客，就是在策劃拓客的路上。客源，是每個養生館生意來源的重要原因，也是養生館業績和收入的主要來源。很多養生館創業者在拓客期間都會遇到各種各樣的問題，但是怎樣拓客才能讓顧客自發消費，拓客手段的好壞，同顧客的多寡息息相關。除了拓客渠道和拓客的手段，想要做到成功有效的拓客需要具備哪幾個要素呢?

01

環境

要想做到成功留住客人，養生館的硬體條件一定要合格。其中最需要注意的就是養生館的環境問題，包括內部和外部的環境。如果養生館位於一個鬧市區，就要特別注意裝修隔音效果是否達標。

除了外部環境之外還要考慮室內的裝修問題是否合理。不同定位的養生館裝修風格不一樣，中高檔和中低檔的養生館裝修也是有差別的，家庭式和會所式更是大相徑庭。但是總的來說，裝修要給客戶舒適、干凈的感覺，同時也要注意隱私感等細節。這種客戶體驗過一次之後就會知道了。

02

專業性

養生館的專業程度也會影響到拓客的情況，專業和技術，永遠是競爭的核心要素之一。只有技術有效而且具有特殊性，才能更好的留住顧客。同時技師本身也要有過硬的業務能力，能夠解答客戶提出的問題，滿足客戶的需要。專業好的技師能夠很好的獲得顧客的認可。從而更有利於拓客。

03

著裝和服務

員工的著裝和精神風貌一定程度上會影響到顧客對你們的店鋪的觀感，所以技師工作期間，穿著要得體大方，保持良好的形象和素質。良好的形象塑造可以贏得良好的口碑，給顧客留下良好的形象，

在服務方面，一定要親切且注重細節，帶給客戶無微不至的感覺，也能讓顧客留下好感，也能讓顧客自願對我們的養生館進行宣傳。

04

專業知識

如果養生館的項目能有專業的理論支持，將大大提升可信度，成功拓客的關鍵之一就在於你的理論能被顧客接受理解並且相信，這就需要店鋪的技術人員長期學習和努力。