1、養生館工作服。你好!一般經絡養生館館長穿什麼樣工作裝!謝謝!
養生館工作服選擇,
上衣一般為中袖為宜,褲子八、九分長。
面料是含萊卡的彈力面料,適合操作、穿著舒適。
我們是專業廠家
2、大富豪養生會所怎麼樣
在主烤官吃完燒烤,真的很撐,先是在秦媽休息了會,還拿了個排號單,迎賓MM也太熱情了吧,有種要問到底的樣子,其實我們只是來蹭沙發的。大富豪就在秦媽對面,既然在這里不好休息,不如去個能好好躺會的地。這家店還算比較大的,九江的養生場所太多了,這塊市場還是很旺盛的。不外乎就2樣,足浴和按摩。一樓就2人,收銀MM和保全,放一個人收銀是不是有點少了,而且還很無聊,那麼大一張桌子。我們選了艾葉足浴,58元60分鍾。房間在2樓,上去前,可以先在樓梯口換好拖鞋。每人發一個牌,下來要收回的,應該是用這個算人頭的。這里負責接待的怎麼都是大媽,年輕漂亮的哪去了。房間挺多,被帶到了一個3人間。沙發椅很多沒插電的,要先插好才行。牆上貼了明細,寫的還算詳細,可以知曉自己做的項目,時間,價位。還有6句金句,比如手法不適可換人等,也不知真有人實踐過這6條沒。進來2個技師MM,不愛說話,比較冷,但笑起來很好看。看她們的著裝,也是有工作服的,但天冷,我這個還批了件外套。她們的手法了得,去過不少家,她們的技術算很不錯。按的很舒服,力度正合適。她們應該是實力派,並不以外形吸引顧客。現在什麼都講排名,點評每月都有月度之星。她們這也有周冠軍,月冠軍,顧客是可以點人的,喜歡哪個技師都可以點,若是要點的那個在上鍾或是休息,可以等其下鍾亦可換別人。若第一次來,可以選點的最多的那幾位,應該不會差到哪去。九龍街這條路上的養生館,足浴的木桶都喜歡放在沙發凳里,藏的夠隱蔽的。技師自己提桶水過來,用一次性的塑料袋套在木桶上,都不用洗桶了,也不需要端著木桶來換水,省事不少。按完腳後,還在腳底拔火罐,這是我經歷的第二家有這業務的足浴。這么一說,突然想來下足三里了,結賬時,還送了張30元的代金卷,滿100送的,只可惜這里沒有宣傳卡片!
3、鄭州紫竹林美顏養生會所上班要穿工作服嗎
要的
4、我想要一份完整的美容院或養生館員工管理規定,一定是現在正在用的和切實可行的。好的話可多給分哦!
美容養生館最新員工管理制度 1、嚴格執行上、下班簽名制度,著工裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。 2、工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視為曠工。 3、工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。 4、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。 5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。 6、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。 7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。 8、不能在店內從事工作業務無關的事情。 9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意) 10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利於本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。 11、節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。 12、嚴格執行衛生清潔制度。 13、上班時間手機調到震動狀態,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鍾,顧客預約電話請他人代為登記。 14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。 15、當班時間必須按規定填定各類報表。 16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。 17、正規合理的使用美容儀器,愛護美容養生館設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。 18、嚴格保密顧客資料。未經店裡(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。 19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。 20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
5、養生會館員工管理規章制度
1、執行上、下班簽名制度,著工裝簽名
2、 工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。
3、 努力培養以及提高專業接待素質,按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事以及主顧。
4 尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,並按情況及時包饋給店長或經理,不管如何不準與主顧發生爭吵。
5、 美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業務場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發性情,摔物品等言行。
6、 服務工作擺設,工作踴躍主動,主動接洽及預約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成,不能隨意調斑,以及擅自擺設工作或休息。
7、 不能在店內從事工功課務無關的事情。
8、 給主顧作照顧護士時,溝通主顧應輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)
9、 自發維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助於慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。
10、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。
11、 嚴酷執行衛生清潔制度。
12、 上班時間手機閉或調到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。
13、 當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。
14、 不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。
15、 正規合理的使用美容儀器,愛護慧雅設備,產品根據需要放入冰箱低溫生存。
16、 嚴酷保密主顧資料。未經(店長)贊成,不準擅自借用店內資料、物品,不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。
17、 (店長)對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權,美容師必須服從擺設。
1八、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。
19、 不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
20、 每 上午 ∶00~ ∶00 例會( ∶00前不預約客人),總以及員工須准時參加
21、 不能請霸主假,工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批准,超過批准期限視為曠工。
22 、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。
23 做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內要保持平靜
6、完美日用品普工工作服是白色的嗎
一般關於養生、醫療、化妝、美療等的行業,工作服都是要白色的或者粉白色的,類似於護士服;有些什麼顧問類的就要穿白大褂,這些衣服市場上有許多可以買得到版;但是避免出現跟其他企業的一樣,我建議還是定製會i比較好,可權以考慮深圳瑞景服飾,性價比高。
7、我想在縣城開家小的養生餐廳,我該如何操作。
作為一家餐廳或酒樓在開業前,或者在一批新員工上崗之前,必須有一個明確的管理目標,為了達到這個目標的標准,要實現此目的,就需要對員工進行培訓。
先列一個提綱:
第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,職位,愛好等,以提高員工之間的認識。
第二課:了解公司的規章制度,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利。
第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語。
第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序。
第五課:規范禮貌用語及操作程序。
第六課:樓面部接待過程(詳細講解)
第七課:對酒水的認識,價格及斟法,對人頭馬干邑,軒尼詩及威士忌的基本認識。
第八課:席前烹調的准備工作,席前烹調的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的服務技巧。
第九課:如何沖名茶。
第十課:大型酒席宴會的服務程序及准備工作。
第十一課:如何成為一名出色的服務員。
第十二課:廳房服務的詳細程序。
員工儀容儀表:
1.員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分,用一句現代時髦的詞彙來講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會強化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是「清潔整齊」,清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務的嚴格性,若穿戴不整齊,會破壞酒店的形象。
2.除著裝整齊外,頭發一定要梳理整齊,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干凈,指甲一定要修理整齊,女員工一定要化淡妝,不要濃妝艷抹,也不要珠光寶氣,更不要佩帶過多的首飾。
3.員工在工作時間不得隨便聊天,戰栗和走路姿態要挺直,兩手不得交叉放在胸前或插在口袋裡,在服務中要做到三輕「走路輕,說話輕,動作輕」
4.待人接物講究禮貌,彬彬有禮,這是搞好酒店服務的關鍵所在,員工要微笑待客,要使用禮貌用語,禮貌不涉及任何成本,禮貌會帶來更多利益,禮貌是使客人滿意並帶來回頭客的重要因素。
樓面服務基本禮貌用語:(服務規范禮貌用語)
1.迎客---「您好,歡迎光臨!」
2.拉椅請座---「先生/小姐,請坐!」
3.開位問茶---「請問先生/小姐喜歡喝什麼茶呢?」
4.派餐巾---「先生/小姐,請用毛巾。」
5.斟茶---「先生/小姐,請用茶。」
6.問酒水---「先生/小姐,請問喜歡喝些什麼酒水呢?」
7.斟酒水---「先生/小姐,幫你斟上**酒水好嗎?」
8.收茶杯---「先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?」
9.上湯---「這是**湯,請慢用。」
10.上菜---「這是**菜,請各位慢用。」
11.更換骨碟---「先生/小姐,幫您換骨碟。」
12.撤換茶碟---「請問,這個茶碟可以收走嗎?」
13.上水果---「這盤生果是我們酒樓**經理送的,是本酒樓的小小心意,請慢用。」
14.飯後茶---「請用熱茶。」
15.結帳---「請問哪位買單?」「多謝八折N多錢」「多謝收到N多錢」「多謝找回N多錢。」
16.送客---「多謝光臨,歡迎下次在來,拜拜!」
操作中需打「請」的手勢
帶位手勢---拉椅手勢---開位手勢---斟茶手勢---斟酒水手勢---收茶杯手勢---撤換骨碟手勢---換煙灰缸手勢---上湯手勢---分湯手勢---加湯手勢---上菜手勢---撤換菜碟手勢---上茶手勢---上水果手勢---送客手勢
規范禮貌用語及操作程序:
1.當客人進入餐廳時,咨客應主動上前,熱情地征詢客人「先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?」當客人回答後便問:「請問先生/小姐貴姓?」
2.把客人帶到座位後,拉椅請坐(並做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人並說道:「**先生,這是我們的菜牌。」然後詢問客人:「您好,請問喝什麼茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶」客人選定茶葉後,應把客人所點的茶告知看台的服務員。
要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務員,以及該區域的領班,部長,並把姓名寫在菜卡上。
3.服務員在分管的崗位上站崗,笑臉迎接客人,協助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:「先生/小姐,您好,歡迎光臨!」
4.拉椅請坐,先將女性坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:「先生/小姐,請坐」並做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
A。善於觀察分清誰是主人。
B。對有些不願意把自己姓氏告訴你的客人,不可強求。
C。當客人對問姓名不解時,我們可以這樣解釋:「這有利於我們稱呼您」或「當有客人找你時,便於我們查閱。」
D。服務員在整個過程中,有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。
5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾並說:「**先生/小姐,請用毛巾。」然後去沖茶,如果沒有從咨客那裡得到客人喝什麼茶,那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)
要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人台前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士後男士,先賓後主,再按順時針方向進行,然後上芥醬,小食。
6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,並鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7.推銷酒水。當營業員點完菜後,即上前微笑地詢問:「先生/小姐,請問需要什麼啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。」
註:名貴酒類需要給客人驗酒後方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。
8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫台號,姓名,時間,數量及名稱後交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員,白色一聯交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢。
B.向客人問酒,要先問客人喜歡什麼酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓後主人,然後按順時針的方向逐位斟上。
C.斟酒規格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內徐徐斟下,混合酒先斟汽水後斟洋酒。
10.收茶杯。在為客人斟上酒水後,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然後放回干凈的煙盅。
11.上湯,上菜的要求。菜上台後揭開菜蓋,報出菜名,並做手勢「請慢用」。
註:上頭道菜後,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應為客人分派,要求每碗均勻,然後按先女後男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數量劃在食物卡上。若餐台上有幾道菜已經占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應看情況徵求客人意見,將台上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然後上另一個菜。
12.巡台。如發現煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進行並打請的手勢,如果客人正在交談時,應提醒客人。
13.席間勤添加酒水。上完最後一道菜時,要主動告訴客人「先生/小姐,您點的菜已經上齊了」並詢問客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先徵得客人同意,才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,後收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下檯面。
15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉後加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯後茶。(巡台中發現客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然後再為客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:「**先生/小姐,這是我們酒樓經理送的,請慢用。」
17.派上熱毛巾並結帳。給客人結帳時,需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開說:「**先生/小姐,謝謝(多少)錢。」客人接過找零後,同樣要說謝謝。拉椅送客,說「慢走,歡迎下次光臨」等送客語。
18.檢查工作。客人走後,及時檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅;若發現有客人遺留的物品,應馬上叫主管處理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐廳的格調,先收餐巾,席巾,後收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理現場。重新布置環境,恢復原樣。
如何接聽電話 :
1.三響之內必接聽。所有來的電話,務必在三響之內接聽,只有這樣才能充分體現酒樓的工作效率,問好之後,再報單位,再問候語,這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:「你好,城苑酒店,請問我能幫到你什麼忙嗎?」切忌自己什麼也不說,只是一味地詢問對方,「你是誰,哪個單位,你找他什麼事等,」 這樣做法是極不禮貌的,另外值得注意的是,問好,報單位,問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯,這樣顯得彬彬有禮,給人一種親切感。
2.避免用過於隨便的語言。熱情和修辭恰當的語言是電話回答成功的重要因素,我們可以將心比心,假如你去打電話,碰上對方說話生硬,很不禮貌的問:「喂,你找誰?不在!」咔嚓,把電話掛了,如果再打去詢問他哪去了,對方很不耐煩地回答:「不知道,不是告訴你他不在嗎?怎麼又打來,真羅嗦」此時你的心情如何?
3.要學會聆聽。在客人講完之前,千萬不要打斷他的話,如果聽得不清楚對方的話,要復述一遍,以免搞錯了對方的意思,如客人投訴,接聽要耐心,回復對方的話,要十分注意語氣和措辭,要顯得熱情,友善,親切,要對方能體會到你對他的關注。
4.要培養好做記錄的習慣。客人的電話預定,投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄,隨時匯報,交接。
5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達,落實!
6.說話語氣要平和,答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續劇《公關小姐》中曾多次出現公關經理周穎接電話的鏡頭,她拿起電話後總是十分親切的聲音說:「您好,我是公關部周穎」這種親切,明快的聲音使對方感到舒服,滿意。
使用名片的好處:
1.在社會交往中,賓主雙方相互介紹完之後,人們常常接著交換名片,名片人們稱它為「交際的使者」,近些年來,在人際交往和公關活動中,名片的使用越來越普遍,名片的使用大有好處。
2.使用名片介紹方便,通常來講,在口頭自我介紹時,人們對自己的職務不好啟齒,特別是頭銜多,身兼數職的,別人以為你吹噓,使用名片能對付這些矛盾。
3.使用名片印象深刻,名片上的白紙黑字保留時間長,只要名片在,就不怕因工作忙,事物多而忘了對方,隨時可以進行通信聯系,還能起到不斷介紹,推銷自己的作用。
4.使用名片具有廣告作用,人們在進行商業及業務來往時,可以使他們對自己所從事的業務有所了解。
遞送與接收名片的禮節:
1.遞名片。事先將名片准備好,放在上衣口袋裡,一到時機就雙手遞上,應避免事先沒有準備好,需派名片時,上上下下各個口袋裡亂翻亂摸,結果一看,還是別人的名片,於是又尋找,這種情況會給對方造成極壞的印象,遞名片時應用誠摯的的語調說:「這是我的名片,以後多聯系或以後多關照」。
2.接名片。許多人不太重視接名片,對方遞名片時,他卻忙著拿煙倒水,一個勁地招呼對方,對方遞上名片,他卻單手接過,匆匆看後就把它往桌子上一扔或隨手往口袋裡一塞,然後又忙著接待對方,盡管他很熱情,但對方看到這樣對待自己的名片,心理肯定不是滋味。
3.正確的做法:當對方遞名片時,立即放下手中的事,雙手接過來,仔細地閱讀一遍;並感嘆的說道:「**懂事長就是您呀!」接過名片後,立即把自己的名片送給對方,如自己沒有帶名片,應「對不起,我沒帶名片。」然後再招呼對方,並把名片慎重地放入上衣口袋;
4.作為餐廳侍應,在與客人交談結束後,還可以把你對對方的了解,愛好,特徵等記在名片上,等下次與他見面時,不但能一下子說出他的名字,還能隨口以他的愛好和擅長為話題,進一步拉近與客人的關系,這樣,對方必然會感到意外,高興。
參考資料:http://.baidu.com/question/36234521.html?si=3
8、鄭州紫竹林美顏養生會所的工作服是什麼樣的
鄭州定做工作服選擇鄭州華邦服飾!
9、全長沙那些美容美發養生店,美容師是穿這種衣服,帶耳機上班的,,跪求,重謝。。。
文峰美容美發啦, 工作服確實蠻做味搞的。