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養生美容店

發布時間:2020-05-02 14:26:24

1、美容養生店怎麼經營呢?

隨著社會經濟發展,人們對生活水平要求提升,健康美麗自然是更多人的追求,在這樣的形勢下,健康美容養生行業是發展的必然,所以美業的市場競爭力是越來越強,一家店如何才能不被行業所淘汰呢?如何能在行業中成為佼佼者?除了整體店面不斷升級外,最關鍵的是你如何經營!當然,目前有很多做的比較成功的大店我們暫不討論,今天主要想通過自己的經驗,給那些剛起步或還沒有做好的店主一個如何經營好美容養生館的實戰方案思路。 想要成功經營一家店,簡單的說你的店必須要有清晰的行業定位;成熟的文化理念;系統的經營模式和專業的團隊組織。當然,凡事都是人為,所以我們應該先清楚的知道運營好一家店關鍵的一些事項。 一、養生館由三大核心人員構成,一是老闆,二是員工,三是顧客,那大家都需要什麼呢? 1、 老闆:賺到錢,店良性發展。 2、 員工:輕松賺錢,好的學習機會,好的生活環境,好的賺錢項目,看到希望。 3、 顧客:良好的服務及服務環境,好的理療效果。 我們將三大核心人員所需要的明確後,就可以分類搭配。 二、現在養生館都缺什麼,業績做不好都存在哪些問題呢? 1、店的文化渲染不夠,定位不夠清晰。 2、員工賺不到錢,沒有發展機會,流失嚴重,積極性差,懶散。直接導致營業額下降。 3、顧客少,流失率高,對店不信任,投訴、抱怨,消費小氣,進店率低。 4、項目復雜,項目少,,引導不到位,售後跟不上,員工被顧客牽著鼻子走。 5、細節做不到位,理療師專業差,自以為是,不求上進,配合力差,導致服務脫軌。 6、店內所有營運環節脫軌,團隊力量不夠。 7、店內周、月、年業績計劃實施執行力差,所有運營項目搭配混亂,沒有先後、主、次之分,一味以低價位吸引顧客。 8、店內成本,日常開支控制不到位,人員不能合理安排運用及發揮員工優點最大化。當我們將這些影響店業績增長的問題都找出來,再一個一個去解決,必能產生效益。 三、 店務管理也分三大塊 1、 員工管理(團隊凝聚力、積極性,專業知識、技能提升,服務素質,個人涵養修為、配合力強) 2、 顧客管理(顧客檔案管理、顧客投訴意見處理、生日贈送、生理周期提醒、感情聯絡、私人養生顧問式管理) 3、 績效管理(整店和個人月、周、日業績計劃及分配,並配合完成,業績不是用來達成,是用來超越的) 四、長期拓客方案 1、 彩頁宣傳單張、海報。 2、 網路推廣。 3、 老客帶新客。(這么多方法都用過之後,還是老客帶新客的方法效果最好,當然有方案) 4、 異業聯盟。 五、把好項目引進這一關現經營養生館或美容院,絕大部分都會根據顧客的需求引進不同的項目,最重要可以借力使力,推動養生館業績及帶動人員積極性。現市場上好的項目特別多,在引進新項目時一定需注意以下幾點: 1、 根據店的定位適合引進。 2、 根據店高、中、低檔顧客消費需求引進。 3、 項目操作不要太復雜或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要產品公司師資力量雄厚,售後服務到位。 5、 產品在市場的美譽度及認可度。 6、 根據店內的項目搭配適當引進。 7、 產品成本適中,有特色,廠家有區域保護等。 以上是最基本的運營方案思路,如果能夠落實,那基本上就可以帶動一家店的良性發展,當然這只是本人的一些經驗之談,希望可以幫到更多在美業里還有夢想的朋友們!也希望有更多的朋友來關注我,讓我們一起學習成長!

2、學美容到美容養生館還是美容院好

個人建議到專業的美容學校去學,不當學徒。
選擇當學徒的大部分人考慮的還是經濟問題,美容院當學徒不僅不用花錢說不定還有底薪可以拿,條件好的美容院還包吃包住,如果只看著點就急於去學,那麼當心掉入商家的陷阱中。

一、技術有所保留
不管是「教會徒弟、餓死師傅」的老話,還是現在美容師流失率大的現狀,美容店教學徒在技術上都會有所保留,特別是擁有獨家產品、儀器、模式的店,還要求成員絕對保密。往往美容院給與的培訓時間少則三個月,多則半年多,就是一種把人穩定下來的計策,一旦熟悉了環境和工作,就不太容易跳槽,如果老闆不信任你,是不會把更多的技術全數教給你,所以學技術有時候就像擠牙膏一樣,一點一點的教,學起來肯定就比較慢了。
二、當學徒先做雜工
在店裡當學徒,先要配合其他人完成工作才會有機會學習,為什麼呢,給你發工資了啊,開門做生意肯定是顧客至上,服務好顧客才是重點。而學徒是店裡面最低的,一般要做一些辛苦的工作,所以是雜工,在這樣的環境下學習,效率自然就低了,加上美容院不是主要做培訓的,沒有完善的教學計劃,學習起來目的性就沒有那麼強了。
三、關系網
美容院內部其實也存在著競爭,加上學徒是底層,要討好師傅,處理好同事之間的關系,在日積月累的工作中,往往會積累很多怨氣,如果是心理防線比較薄弱或者年紀小不太會處事的女孩子,很容易會有負面的情緒,一旦產生這樣的情緒,就容易打擊學習的積極性。
學技術還是應該到正規的學校系統的學習,學校里有完善的教學計劃和內容,目標明確,學習氛圍也濃,雖然要花錢,但是好在學起來快,學到真技術了去應聘也更加有底氣,所以選擇去當學徒的留個心眼,眼光放長遠點。

3、美容養生店如何打開市場

首先,這是一個已經開張的店,已經裝修好,做美容跟養生。
1,想要打開市場,第一點要考慮的不是如何宣傳,而是如何給產品定位!定位有兩項要注意,主打產品與周邊美容養生店差異化的產品,即你的鎮店之寶,如果沒有一個突出的定位,會讓客戶容易忘記你。
2,定位確定好了之後,針對周邊市場簡單分析(商場、小區、寫字樓),客戶聚集開始分為兩步(可同步進行)找到你的客戶,第一步是店鋪的上門客戶,服務好上門客這里就不說了,一定要記住,讓上門客變成你的宣傳員很重要,方法有:轉介紹有折扣、禮物贈送等,當然,還有一些讓客戶變股東的案例這里就不展開了。第二步,主動找到客戶, 這里指拓展,開店不如公司,沒有那麼多業務員,盡可能利用身邊資源,舉例說明:商場;如果是商場就主動跟商場的管理處聯系,派發合作券,比如買多少送美容券等。小區;如果是小區,就得找物業,舉辦關愛女性,美麗每一位女人等活動,在社區開展宣傳,寫字樓;寫字樓裡面都是公司,觀察哪些公司女性員工較多,直接找她們的人事或者領導,將美容項目變成各種節日禮品或者業務獎勵,相信很多公司願意有這樣的合作,當然,領導肯定要特殊照顧……
3,找到了客戶,成交是最關鍵的一步,不能單純的說自己的產品如何如何,除了我們常用的試用妝外,打消客戶的顧慮和引起她們的興趣才是重點,舉例說明:先說如何打消顧慮,這里有一個比較突出的說法,就是受益者分享,在商場、小區、寫字樓里,她們都會有自己認識的同事、朋友、鄰居,只需要搞定一、兩個她們認識的人,讓她們先用上產品,變成產品受益者,甚至私底下將她們變成兼職業務員(其實就是給提成),那麼,打消顧慮這件事,就完成了。
再說興趣,當然,打消顧慮本身就是引起興趣的開始,而真正引起客戶興趣的並不是這些,什麼是興趣,甚至購買興趣,那肯定是產品所帶來的生活體驗的改善,哪些體驗的改善?對於女性來說,就是大家有的我要有,每天要有人來誇!就是這兩句,我們舉其中一個場景的例子,比如寫字樓,如果有同事誇你,今天氣色好好!你的雙眼皮在哪做的啊!等這樣的好聽的話,你肯定願意分享。所以,做別人沒做過方式才是最好的營銷,即然跟寫字樓的公司主管或者人事部談好了禮品,肯定得做點什麼,對嗎?是的,做什麼呢,當然是定期派資深美容主管或養生專家到那家公司做免費的美容或養生知識的講座了,當然,這位講師是不是自己一定要出眾呢,那是肯定的。白里透紅,才是與眾不同……一堆女孩圍著你,不用說,不用講,你的產品也能賣的出去了。何況還是禮品。
打開市場,是一項技術活,更是經驗之談,重點是三步曲,研究產品的客戶群體,想辦法找到他們,最後,收錢!!!!!!!一定要收錢!!!收不到錢,以上都是費話!!
網路只是個工具,這里不做具體的贅述,有錢砸,肯定容易~

4、做一個養生美容店需要注意什麼?

最重要的是信百意!
不要賺著顧客的錢去哄弄顧度客,這樣長此以往,客源會很低,而且自己都還不問知道是咋回事。不能賺黑心錢,薄利答多銷,讓顧客留戀往返!最好高中低檔都有,因不是回沒個人都是那麼富有,也給低層次的百姓一個空答間!

5、我是一個養生美容師,怎麼樣才能讓客人在我家做養生美容了

很多美容師都會遇到這樣的難題,那就是顧客不肯進店消費!即使美容師打電話邀約也會推脫說沒時間,所以就算不少顧客辦了卡,但不進店消費也是白搭。那麼,美容師如何成功邀約顧客進店消費?


美容師想要成功邀約顧客需要注意三個方面,一個是邀約的方式,第二個邀約的表達技巧,第三個是邀約內容。


第一,邀約方式。


邀約顧客的方式可採用電話邀約、簡訊或者微信邀約的形式,如遇到電話或者簡訊沒人接聽和回復的情況,注意技巧,可以用三次電話或者信息的溝通來形成一個閉合迴路,比如說【電話、簡訊、電話】【簡訊、電話、簡訊】。不要打一次電話沒人接就放棄這次邀約,一定要通過多次的溝通,讓顧客引起足夠的注意和重視,她才會給予回應。


第二,表達技巧。


表達信息要言簡意賅,簡單的幾句話說明問題,表達時要突出以下幾項:「我是誰」,「我是某某美容院的」,「我要和你溝通的事情是什麼」,這幾項是說明來意的,「然後這件事對你有什麼好處」,是為了引起顧客的興趣,「你應該怎麼做」是引導顧客下一步的動作……


第三,邀約內容。


既然邀約顧客做護理,那麼就一定要充分了解這個顧客的皮膚和身體情況,為她推薦適合她的護理項目或者療程卡項,如果可以,量身定做是最好的,讓她感覺到經濟實惠,做了這個療程以後確實非常有用,平時就多發簡訊打電話關心她的飲食起居,發一些養生類的小常識和貼心的話,讓她感覺到你們的真誠。


就像談戀愛一樣,想要成功搞定顧客就要與顧客保持粘性,一次不成功是正常的, 重要的是不放棄,用真心和實意打動你的顧客,她才會願意接受你!


想要成功邀約顧客進店做護理,以上三點就必須要注意了。對待顧客的態度既不能過緊也不能過松,要讓她有一種貼心朋友的感覺,這樣邀約的成功率也會有所提高。

6、美容養生加盟店利潤大不大

本店利潤很大,但也得會經營管理

7、想在家開一個養生美容店,該怎麼入手呢?

那就要和相關的人員去了解一下,首先這種美容技術一定要先學到手。然後還要重新裝修布置一下。

8、開美容養生店好啦一月能收入多少?

看你開什麼樣的了,我們在縣城開的,養生的一個月差不多3-5萬左右吧!人口有限,我們這消費也不高

9、怎樣才能開好一家養生美容店

一、巧用空間
養生館的店鋪設計是不能脫離現知代情調的,但是,時代在發展,今天時髦的,明天很可能就落後,我們不可能一個月裝潢一次,要想讓自己的養生館與其他同行相比總是不落後,就要在利用空間上下功夫。
二、凸顯個性
沒有個性,哪有特點?哪有顧客會經常光臨?尤其是道隨著季節的變化,美容產品的更新,養生館的主題更應該常換常新。高檔的裝潢當然必要,但很難變動,並且隨著時間的推移也會顯得越來越不高檔,這就需要有一個長期的規劃。
三、一定要體現服務
知道服務是關鍵。顧客是美容保健師內的服務對象,美容保健師應該站在最前台,直接與顧客見面。需要咨詢的,可以咨詢主動接待的美容保健師;需要測試皮膚的,應該由主動接待的美容保健師誘導測試;做養生要付款的,也應該由為其做美容保健的美容保健師引導去付款。不能造成美容保健師接待顧客的權力沒有管理人員的權力大,容掙錢的沒有吃閑飯的人的多。即使是養生館主管的,也應該以激勵美容師服務為主,不應該以指揮美容師做事為主。

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