1、遊客跟團出遊,在景區摔骨折 怎麼維權
要區分情況的,看旅行社和景區的責任有多大,旅行社導游提醒沒有?景區有提示沒有?是客人自身的原因還是三者都有責任?如果旅行社和景區都有責任,可以出示正規醫院的證明,向旅行社和景區分別提出賠償。旅行社這部分有承保的保險公司負責。
2、關於遊客在景區發生骨折事故國家有什麼政策規定。上廁所時率倒造成骨折。
如果是因為景區設施造成的摔傷,景區應承擔賠償責任。
如果是因為自己的原因所造成的摔傷,則景區不承擔賠償責任。
可以撥打12315消費者協會電話要求調解處理。