1、有沒有好的保健品培訓方案?
簡直是不可能的事,哥建議你直接換公司得了,想來天獅集團的找我。我是天獅集團大中華區代理。
2、如何給葯店店員培訓產品賣點
您是店主或店長的話可以讓廠家把他們的每個單品總結出一句話的賣點。
您是廠家需要給店員培訓產品賣點的話最好也是把每個單品總結出一句話的賣點。
培訓流程:
店長培訓:利用店內不忙的碎片時間,組織店員學習並模擬葯品銷售流程和組方方法。制定一個周期對期間培訓的學習內容進行考核,考核優秀者給予一定現金或物質獎勵在刺激店員的學習積極性。
廠家培訓:廠家對葯店店員培訓比較被動,可能一個課程要在一天的時間培訓2次,應為店員是分班組,您只能對在休息時間的店員進行培訓,當然必須有店主的大力支持不然你想在人家的休息時間把人家集合在一起進行培訓難得很。培訓開始時講明培訓時間和內容並告知學員培訓結束前有考核,成績優秀者有什麼獎勵。為了不讓課程枯燥乏味,盡可能的安排互動練習。
簡單的說這些,希望對您有所幫助。
3、葯店培訓主要培訓什麼?
葯品(中葯與西葯)知識,還有銷售知識,空間管理知識
4、一般賣保健品需要提前培訓些什麼?
起碼讓你了解產品。這是第一,然後了解銷售機制。最後傳授些經驗。如果你自己都不相信它的好,那你還是別賣了。別害人害己。
5、在葯店賣葯的銷售技巧是什麼?
第一,作為葯店人,要銘記向顧客推薦產品出發點是客戶需求,而不是產品好、品牌大。
有些葯店人經過廠家培訓後(或受到公司對主推產品的影響),在向顧客推薦保健品過程中,只是為賣產品而去進行推薦,這樣成交的幾率很小。更大的錯誤是在與客戶溝通的過程中,沒有關注客戶的真正需求,而是一味介紹產品的優勢或其他內容,從而影響了銷售。
銷售的是否成交只取決於兩點:客戶需求和信任度。
第二,營業員要學會「先價值、後價格」的銷售方式
案例描述——在門店,經常會看到,有些顧客一拿起產品的就會直接問價格,甚至有些人直接詢問產品價。葯店教育網發現:作為葯店人,很多時候在沒有介紹產品(或沒有讓顧客了解產品的時候),就直接與顧客溝通價格,最終真正達成銷售的幾乎很少。
分析——以上這種「先談論價格後價值」的方式犯了銷售里比較大的諱忌。
正確的銷售方式是:跟顧客溝通價值。只有客戶認為產品價值符合自己的要求時,才會購買(價格不是主要因素)。
舉例:
假如您作為顧客,需求點是減肥,現我推薦一款減肥的產品,可能你沒見過這個品牌或許你也沒用,但是從一個顧客的角度來說,最關心的問題應該是
1、這個產品對於減肥有沒有效果,能夠減到多少?
2、這個產品服用對自己有沒有副作用?
3、這個產品減肥會不會反彈?
4、這個產品是否能做到——該減的地方就減、不該減的地方就不減?
…… ……
N、產品多少錢?(這是顧客最後才會關心的問題)
從顧客對於新產品的關注點來看,就非常容易理解顧客對應產品的價值的關注遠遠大於價格。
葯店人一定要學會換位思考,從「為顧客著想」的方式去服務客戶,這樣才更容易成交!
第三,價值和價格相等,才能成交
案例描述——經過培訓,很多葯店人都學會了葯品與保健品的搭配,哪些疾病可以運用哪些保健品進行輔助治療,從而提供客單價。但是在實踐中,往往會碰到介紹保健品的時候,由於保健品的價格相對葯品高了很多,顧客很難接受。而葯店人碰到這個環節的時候,更多的是解釋價格問題,這時最終成交的幾率也很低。
分析——首先,顧客認為所謂的價格高,並不是單純的價格高,而是認為產品的價值(對自己的好處)與價格不相符。當價格和價值不符合的時候,作為葯店人沒有辦法去調整價格,而又要去解釋價格,這往往都是做無用功。
葯店教育網提倡:葯店人應該引導顧客,將其問題過度到產品價值上來,讓產品的價值和價格符合顧客的心理預期,這樣才容易成交。
6、如何做好保健品銷售技巧的培訓
獲得大客戶訂單是銷售人夢寐以求的好事,對獲之的人也許有人講是該銷售員運氣好,但真的是運氣好嗎?不見得。就算好,老天也不會永遠無數次地眷顧某一個人,能夠脫穎而出說到底還是靠自己的努力加正確的方式與方法。
首先要做一個勤於思考的人,下面是一個從銷售員升至經理的銷售人士經常考慮的幾個問題及付諸實踐的幾個方式,這幾個問題搞明白了,方式也領悟了,相信對你們的銷售工作也是很有幫助的,而大客戶訂單大致就是這樣爭取地。
一。 我們是做什麼的?(一句話能說清楚,就不要用兩句)
二。 我們能做到什麼程度?
三。 我們能給予客戶什麼?(客戶給我們支付錢,我們給客戶的是什麼?要提煉出來)。
四。 我們給客戶的這些東西能幫助客戶實現什麼?你是在幫他而不是賺他錢。
五。 要讓客戶明白你講的是什麼?你想讓客戶做什麼判斷?
六。 還要思考客戶想明白什麼?
那麼到底大客戶銷售人員需具備哪些要件及哪些策略方法呢?讓我們來簡要講述如下:
1。自然特質:
大客戶銷售需要具備一些自然特質,而這些自然特質不是短時間可以靠培訓可以完成的,作為銷售管理人員必須有清醒的認知,作為大客戶首先得具備邏輯能力、分析能力關鍵要件,另外能與大客戶身份相匹配的基本素質,在與大客戶交流的思維模式與心智是匹配的。
因此,我們要讀懂大客戶的語言、大客戶的思維方式、大客戶的行為習慣等,如果做不到這一點,我們在做銷售的時候就會發現,不管我多麼熱情,多麼投入最終客戶還是沒有反應,造成這種情況的原因就是大客戶聽不懂你在講什麼,他讀不懂你的語言,這對我們來說是很可怕的。
2。專業知識
專業知識是基本功,是最容易掌握的,但也是最不容易做到的。作為大客戶銷售所應掌握的專業知識實際上是包括三個層面的,一是產品知識,二是行業知識,三是市場環境認識。產品知識是作為一般銷售都應具備的知識,而行業知識很容易被人理解為同行業知識,實際上這是錯誤的,僅了解一點同行業知識,有時是不足以應對一些專業型的大客戶的。行業知識應從同行業角度、替代品方面以及行業發展的動態方面考慮;三是市場環境認識同樣也是必不可少的,只有三者都達到了,才有可能成為專業領域的嬌嬌者。
3。專業技能
大客戶銷售的專業技能也是必不可少的,這一點大家都很清楚,並且必須很重視這一方面的工作。這方面可有以下五點我們須要明白:
(1)。利益是客戶是否選擇你的根本原因,為什麼?你的優勢?
(2)。讓客戶喜歡是成功銷售人員基本素質技能,為什麼要搏得大客戶的歡心這個道理還用講嗎?
(3)。讓客戶信任是體現企業優勢價值的基礎,沒有信任一切無從談起。
(4)。成功的大客戶銷售人才都是做人情關系高手,我們中國人是講人情的,怎樣做好人情這里
面可有學問呀。
(5)。為企業取得最大利益的必備技能。看穿客戶的心為企業爭得最大利益,老闆開心,你的開心
成問題嗎?
4。嗅覺靈敏,有「要「性,懂護「食」
(1)。發現商機。目標是發現真實的寶藏,確定真實的銷售商業機會。寶藏無處不在,銷售員必須
嗅覺靈敏,多加留心,這裡面是有道行地。
(2)。把握商機。目標是尋找藏寶圖,識別跟隨客戶采購決策權力鏈。大客戶的訂單往往不是一個
人說了算,甚至不是二個人說了算,必須對裡面的彎彎繞要心知肚明。
(3)。決戰策略。目標是制定最後奪寶、取得最終銷售成功的策略與思路。「奪」單過程驚險、刺
激,但最關鍵的決戰時刻來臨時要有策略,有謀略,謀定而動。
(4)。決戰控制。目標是奪寶最後行動,全力以赴最後決定成功的控制方法。
准備的,謀略見效,餘下的就如何對整個決戰進行有效的控制。
(5)。關系維護。目標是鞏固保衛勝利果實,提升客戶忠誠度之三大思路。
過河拆橋,人走茶涼是短視,也太勢利,奪得訂單喜悅後繼續維護好與大客戶的關系,再
接再厲,銷售員才會滾滾利來。
5。良好心態及恰到好處的談判技巧:
這里我強調的先是心態,因為我們在銷售過程中,經常根據自己的喜好判斷客戶,並且以自己喜好的方式與客戶打交道,這是不妥的。
在銷售過程中我們不能以個人的喜好去談客戶,而必須具備一種能跟各種客戶打交道的能力,比如:我們在銷售過程中會經常感覺到有些客戶怎麼這么刁難?其實,並不是客戶刁難,而是我們無法採取與客戶相適應的方式,造成不必要的銷售障礙。商業離不開談判,而與大客戶的談判則更顯得需要智慧與方法,方能做到知己知彼,百戰不殆,這些策略與技巧有:
(1)。成功談判總思路。知己知彼,百戰百勝,先賢之箴言現在還散發著迷人的光輝。
(2)。談判准備與布局。多算者勝,況無算乎?
(3)。談判過程式控制制。怎樣控制,何種情況下進?何種情況下退?是有策略講地。
(4)。達成協議策略。步步為營,穩扎穩打,向目標接近。
(5)。特別客戶談判策略。一顆紅心,多種准備,未雨綢繆,任他狡兔三窟。
呵呵,這不是我的什麼妙招,山人無有妙計,主要依仗我聽了二次劉冰老師的《智奪三步曲》銷售培訓課,他的課分三步,分別是《智奪訂單》、《智奪客戶》、《智奪市場》。
他的課滿意率常常是百分之百,絕對值得聽聽,對對話,思想碰撞碰撞,呵呵。
7、葯店醫保政策培訓內容
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
葯店整改報告
沈丘縣醫保中心領導:
您好!
我葯店收到沈丘縣人社局醫保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議精神,我店根據沈丘縣醫保中心下發的通知的內容,我葯店結合通知,對照本葯店的實際情況,進行了認真對照檢查,對於發現的問題我們將要求葯店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,並上報整改報告。我葯店將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點葯店醫療服務協議》和《葯品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:
一、葯品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方葯和非處方葯分類管理的有關條例,處方葯和非處方葯分櫃銷售,已明確規定醫生處方銷售的葯品,一律憑處方銷售,同時設立非處方葯品專櫃,貼有明顯的區域標識。保健品設專櫃銷售,不與葯品混合經營,保健品專櫃須將設立「本櫃產品不使用醫保卡結算」的警示標志。
二、刷卡方面:葯店今後將嚴格遵守《沈丘縣基本醫療保險定點葯店醫療服務協議》各項規定,要求葯店按照《基本醫保葯品目錄》刷卡,購非葯品類商品以後都不給予刷醫保卡,日用品一律下架。
三、人員培訓方面:今後將加強店長、駐店葯師、收銀員、營業員等人員的葯品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對葯店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的葯,葯店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以後的經營管理中認真落實《沈丘縣基本醫療保險定點葯店醫療服務協議》和《葯品管理法》各項規定,做好各項工作。
以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監督指導!
沈丘縣XX葯店
2012年5月15日
8、剛做業務,誰教教我怎麼跑葯店推銷保健品啊?
ruyt沒有從事過銷售的人,沒有做過業務的人,或剛剛從事業務/銷售工作的人,要想提高自己成為銷售業務方面的精英,僅僅只是看書和上網學習是很難的,其實是有技巧的。這些技巧不是書本上都能看到的,如果沒人指導你自己去做,很快會失去信心!99%的培訓都太書本化,對事實上的銷售工作沒有太大幫助!很多培訓師從學校出來就做培訓了,還有一些是做銷售管理工作的,多是一些紙上談兵的,真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與回人分享的! 我從一名銷售員做到銷售經理,做過兩份銷售工作!近10年的工作經驗。答曾培訓的客戶有:中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等!我們是全國唯一提供銷售全面完整培訓的(面試銷售/尋找客戶/電話溝通/約見客人/面談技巧/攻克訂單/服務客戶/處理投訴/收款技巧………); 我可以幫助你!