1、如何做好保健品的營銷
這個竟爭大,最好的方法:
1、軟文營銷
2、圈子營銷
3、口碑營銷
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有很多方法,希望能幫到你。
2、保健品如何開展服務營銷?
1.做好客戶的忠誠度工作:
做好客戶忠誠度是對銷售工作的最高褒獎,我們一般的營銷工作是否 好壞,是用以對客戶滿意度為衡量標准,滿意度的標準是暫時的,它能夠根據 服務環境的變化而轉移,比如現在我的服務經過一段時間後,對客戶的吸引力 將慢慢消失,這時極易被其他企業或產品所代替,造成辛苦換來的成績化為泡 影,所以滿意不是現在服務營銷的標准,要做客戶的忠誠度才是未來營銷領域 中服務營銷的關鍵。怎麼樣才能夠做到忠誠,需要有一個對客戶服務不斷升級的服務檔次, 使其 永遠知道他被誰在無條件的服務著,這就需要根據企業的不同條件加以設定, 比如以時間或銷售量為單位的梯級吸引政策,誘導也好,促銷也好,利益中包 含服務,使雙方都能夠獲取好處。
做到客戶的忠誠光靠利益的驅動是遠遠不夠的,尤其是現在的醫葯保健 品處於一個非常不穩定時期,市場在轉型中的變化會對服務的質量產生動搖, 因而需要服務有人文的關懷,我們叫傾和力,如果企業與營銷人員沒有傾和力 ,那麼他的服務是沒有生命力的,傾和力在醫葯保健品中主要還是對身體的關 註上,對健康的關註上,人文的關懷需要從業人員有更多的素質與要求,企業 對這方面的培訓尤為重要,從而真正理解到服務營銷的魅力。
2.做好客戶的資料庫處理
資料庫營銷是服務營銷里比較重要的一環,客戶的資料庫處理好壞將直 接影響服務營銷的生命力,沒有自己的客戶資料庫將不可能長遠做好服務營銷 工作,也談不上企業的健康發展,客戶資料庫的管理到為是為服務營銷提供強 有力的保障,客戶資料庫運作的標準是科學、合理、有效,客戶資料庫有其建 立的標准范疇,用文字來表述就是要建立客戶的基本檔案,客戶檔案的數據要 建立非常科學,醫葯保健品來講需要有姓名、性別、出生年月日、居住地址、 聯絡方式、家庭成員聯絡方式、居住區域、所犯何種疾病、症狀表述、使用產 品時間、使用產品數量、使用產品周期、使用效果、服務員工編號、正常要求 與建議、口碑效果分析、客戶價值評價等等。
一般來看企業對資料庫的利用不高,主要就是沒有做好整體的服務營銷 工作,醫葯保健品要長久發展,要從收集客戶工作做起,我們的大部分客戶來 自於許多營銷工作中細心的收集,人們對於健康觀念的認識正逐年增強,要求 保健的意識也逐年提高,這是我們開展工作的最好外部環境,在收集客戶數據 庫方面要注意資源的合理性,要注意收集的方式與方法,否則會引起客戶的誤 會,好心沒有好效果的事情要避免,在收集客戶資料庫時方法要揚長避短,目 前市場中醫葯保健品的客戶主要是通過一些促銷手段獲得的,這樣既浪費時間 又浪費成本,可以通過媒體的發布徵集,可以以事件的誘惑精心設計後收集, 可以通過有關單位進行借用,可以客戶有獎舉薦等等,方式與方法根據企業與 產品的含金量不同自主發揮。
客戶的資料庫處理要分級,要對客戶的忠誠度在資料庫里進行篩選,客 戶有效利用率的衡量在於客戶的傳播價值與實際價值,要放棄一些沒有使用價 值的客戶,調整客戶資源,不斷增加客戶資料庫,也不斷提高資料庫的有效性。
3.做好客戶的互相串聯工作
客戶有時需要互相交流,需要互相支持,企業與營銷人員要不時加以動 員與提供方便,這里有一些要點,就是通過典型客戶的推廣與介紹,使得我們 的服務營銷更加具有說服力。客戶的交流最好在消費者集中的地方,也可以在封閉的場合,比如以專家報告 會的形式比較容易讓客戶接受,也比較容易接納新的客戶,操作方式上與一般 的活動營銷一樣,在環節上要體現形式的多樣性,體現形式的豐富性,這樣交 流與溝通的效果才能夠比較大。
4.做好客戶的外延工作
資料庫增值工作也非常重要,要把客戶的價值發揮到最大,其中就要把 客戶的外延工作做好,如何理解客戶的外延工作,就要想到如何經常對客戶做 好溝通與交流,要把客戶的心留住與發揮它的價值,需要做一些工作,那哪些 可以使客戶既滿意又產生消費行為,需要產生一種有效的操作方法,醫葯保健 品的操作方法比較簡單,主要話題不要離開身體與健康,比如召開與客戶的聯 宜會,在聯宜會中間做好促銷工作,我們時常用到的「會議營銷」就是這種客 戶營銷模式下的又一新嘗試,具體就是通過聯宜活動的形式對客戶進行增值的 方式之一。
做好客戶的外延工作要下力氣去做,不能停頓與脫節,否則也會流失客 戶,客戶外延的發展方向是多元化的,也可以說是不拘泥於形式,可以面對面 進行溝通與交流,也可以集體進行活動,原則是將客戶的規模不斷擴大,從中 把客戶潛在的利益挖出來,以一帶十、百的帶動下,客戶的價值就會越來越高 。
3、如何做好保健品生意?
一是控制好成本。市場營銷的目的,就是要把產品推銷出去,最大限度地佔有市場,增加產品的銷售量和市場佔有率,同時賺取盡可能多的利潤。那種沒有利潤,賠錢賺吆喝的市場營銷是沒有生命力的,也不會引起大家的興趣。所以賺錢是最重要的目的之一。影響賺錢的因素很多,其中成本因素很重要,在降價營銷時,必須把握好,不能盲目殺價,應該考慮到產品的成本,在此基礎上,進行一定程度的降價促銷。市場的營銷者還應該在采購、促銷方面降低費用,從而達到降低成本的目的。
二是控制好品種。在降價促銷時,必須做到心中有數,有的放矢。有的營銷人員一搞降價促銷,就全部降價,這是不科學的,應該把自己所營銷的品種進行分類,確定哪些是可以降價的,哪些是不適合降價的,再確定是否降價。弄清楚某一個品種應該降價多少,才能吸引客戶,使自己獲得最大利益。「零售大王」沃爾瑪的「用海鮮聚集人氣」的策略就值得業界學習。在降價促銷時,也應該用普葯中的常用葯來聚集人氣,用新特葯來賺取利潤。因此在降價促銷時,必須把好品種關。
三是做好服務。任何產品的市場營銷,都需要良好的服務來支撐,葯品的市場營銷也是如此。只有做好服務,才能使自己的降價促銷具有殺傷力。企業在市場營銷時,一定要把價格促銷與良好的服務結合起來,通過價格來吸引顧客,通過服務讓顧客滿意,做到相互促進,相互支持,將產品做大。如果沒有良好的服務來支持,只是純粹的降價促銷,作用是有限的。因此,企業在降價促銷時,必須做好產品服務,讓自己的市場營銷盡可能完美,最大限度地取得市場營銷效果。
四是要有的放矢。在降價促銷之前,應該確定好降價促銷的方向、目的、服務的人群、達到的效果等。因為每一次降價,都不可能讓所有顧客滿意,降價的品種也是有限的,因此一定要把握好每次降價促銷的重點人群,比如暑假的降價促銷,就應該以參加完中考、高考的學生需要的滋補保健品為主,服務好這個人群。在中秋節、春節,應該以高檔禮品類為重點,每一次服務都必須明確重點,真正做到促銷有目的,有效果。
市場營銷很重要,企業在運用降價促銷時,一定要運用好、把握好,充分發揮降價促銷的作用,讓降價促銷最大限度地取得成功。降價促銷是市場營銷中具有殺傷力的營銷方法,但不一定每次都會成功。因此作為組織者,必須研究降價促銷的技巧,把握好降價促銷的上述原則,在市場降價促銷時,充分考慮各種因素,找到降價促銷的最佳策略,實施到位,服務到位,取得較佳的效果。
4、保健品營銷如何定位?
保健品的營銷一直在市場中備受爭議,因為真正的品牌很少,許多都是曇花一現,而且每年都會「策劃」出新的黑馬,當然,隨著現代經濟的發展,生活水平的日益提高,人們用於保健品的消費的支出也越來越多,保健品市場這塊蛋糕不斷變大,與此同時,分搶這塊蛋糕的廠商也如雨後春筍般地涌現出來,競爭異常激烈,如何才能分得更多的蛋糕和長期擁有蛋糕,現在的營銷模式是否能夠支撐企業地長遠發展?保健品該如何定位呢?一、 保健品的現狀從產品的角度去分析,當前,保健品功能從多樣化過渡到單一化。以往的保健品為了擴大目標消費群,盡可能佔有較大的市場份額,在功能上追求大而全,一種產品可以同時具有多種功能,適用於諸多病症,大有「包治百病」的氣勢。從理論上看,這樣雖然覆蓋了更大范圍的目標消費者,卻犯了「術非專攻」的忌諱,讓消費者無所適從,什麼病都治的理念傳到消費者耳中也許就變成了什麼都不治。隨著加強對市場的細分,越來越多的保健品生產企業選擇某一特定的消費群體作為目標消費群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品,如補血類的額、補鈣類的、補腦類的、提神的等等;在渠道方面,從葯店向大賣場、超市集中,朝專業化方向發展。如多數生產企業都是採取尋找專業分銷商合作,部分實力強大的生產廠家建設自有品牌產品連鎖銷售終端。在廣告策略方面,許多保健品依靠的是誇大、虛假宣傳、專家與消費者證言等手段獲取不明真相的消費者的信任,但隨著消費者的理性和對產品之間的信息越來越對稱,許多企業從鋪天蓋地的廣告轉而在產品功效層面下功夫,組織科研小組做研發工作,提高產品科技含量,以此來贏得市場。二、 市場定位方法市場定位是指企業所採取的勾畫自身形象及所提供價值的行為,意在樹立企業及產品的鮮明個性,使目標市場上的顧客了解和認識本企業有別於競爭者的特徵。主要包括市場細分、目標市場和產品定位。社會競爭的加劇使得營銷變革不斷,從產品至
5、怎樣才能做好保健品的網路營銷推廣?
近年來,醫葯保健品行業一直涌動著變革趨勢。那種急功近利、三板斧式的解決問題方式,已經無法支持變化無窮的市場了。隨著國家監管力度加強,對生產企業門檻提高,整個醫葯保健品行業生存環境發生了天翻地覆的變化,一招鮮,吃遍天的暴利時代,已經不復存在,市場盈利水平每況愈下,營銷模式的變革也就成為了所有保健品企業當前迫在眉睫的任務。事實上,如果再不放棄這種單靠廣告狂轟濫炸企圖撕開市場缺口的落後模式,最終只會把企業推向能否繼續生存的危險境地。就拿補腎產品來說,在一個中心城市,往往聚集了十數家熱炒的補腎產品,從電台到媒體,從專題到軟文,從短時段到包時段,從通欄到整版,投入是越來越大,而真正能夠存活下來的又有幾人?無一例外不是花錢打了水漂。20年來,中國的保健品市場起伏跌宕,其最根本的主線就是:消費者的消費心理和消費需求發生了徹底的扭轉。蒙派營銷粗放式掠奪的操作手法,早已讓眾多消費者對保健品離奇概念的炒作司空見慣,並且產生了免疫力。正所謂窮則生變,變則通,這是一個適者生存的年代,市場的變化促使你必須加入觀念轉變的變革行例。保健品由於其產品的特殊性最終決定了其營銷手法必須回到營銷的終極目標真正的滿足消費者的需求上來,只有徹底的掌握消費者的消費心理,滿足消費者的消費需求,企業才能擺脫市場環境所加予的桎梏,成為真正掌握自己命運的強者。其實,服務營銷是一種行為,包括企業從產品的研發、設計、生產之初就應考慮到要在營銷的每一個細節中為消費者提供最大的利益價值,比如說品質的卓越化、包裝的個性化等,同時,服務營銷也是一種理念,更是一種滿足消費需求、創造消費需求的實踐。事實上,中國的保健品市場正在悄悄的發生著變革,諸如一些企業倡導的體驗營銷和顧問營銷,都是服務營銷的雛形,這些新型營銷的核心特點無一不是強調售前和售後的健康服務,並且以健康服務帶動產品銷售,維系消費者忠誠。保健品的消費者到底需要什麼呢?其實很簡單,他們需要的是一個貼心的、保姆式的健康服務方案,而不是虛無的口號式的承諾。21世紀的競爭是服務的競爭,服務營銷必將創造21世紀中國市場營銷的新格局。首先,服務模式固定化。這個固定化指的是要把服務執行貫徹始終,切忌三天打魚兩天曬網,東一榔頭西一棒,服務從根本上來講就是展示產品的一個重要窗口,那種游擊戰式的服務寧可不要,否則,最終最傷害的還是產品本身。其二,服務模式生動化。所謂生動化指的是一切服務都要圍繞人性與親情這一主題來開展,變以往的請進來為現在的走出去。以住的企業也常號稱售後服務其三、服務模式多樣化。過去,一些企業也打著服務的旗號,動輒來個大手筆,什麼免費義診、大型科普等等,名頭是很響,響應者卻幾乎全無,既使是偶有人參與,也不外乎沖著你承諾的稍許好處,湊個熱鬧而已,對於產品品牌銷量的提升,除勞民傷財外,一無是處。相反的,搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的公益活動,比如有獎徵集與產品主題有關的廣告用語、徵文、書法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升產品的知名度與美譽度,以最小的代價獲得最大的效果。其四、服務模式專業化。久病成良醫,大多數對保健品有需求的消費者或多或少都對自身的身體狀況有著一定的了解,業內人士都知道,保健品市場無論是在終端還是專賣店,那些專司坐堂的所謂專家們,基本上都是企業聘請的退休醫生,有些甚至只是經過企業一些簡單產品知培訓的工作人員,這些半調子郎中們又如何能夠為消費者們提供專業的健康服務呢?為此,組建一支真正的具有專業水準的健康服務隊伍,才是現在各保健品企業急需解決的問題。
6、保健品營銷怎麼做才能讓客戶多買?
買的越多越便宜,或者多買多送。或者一次性買多少成為您們的會員,下次購買優惠什麼的。
7、我怎麼能做好這個保健品營銷
首先,第一你不明白,建議你先去別的市場的代理商家那裡去學習一段時間.為了給你自己積累經驗.
第二,我不知道你的啟動資金有多少,象你說的那樣的在縣城裡做的話,你的啟動資金應該不是很多,因為是朋友的,所以貨沒什麼問題,至少可以退.所以你的資金一般都來運做組建網路和市場操作.
第三,是模式,你上面所說的是,廣告+葯房+門診或者專賣店式的銷售方式。我不知道你在什麼地方,你地方的電視廣告或者報紙廣告什麼情況,價格怎麼樣,但是我估計如果你敢打廣告的話,你的下場很慘,因為你不明白如何運做.葯房的營業員,還有葯房經理不會和不明白的人打交道的,你的提成太少了,保健品,你的價格中等應該在100-200元之間吧,你提1元,2元,太少了.最好10-30元,這樣你才競爭優勢.但是問題是,你電視廣告打不起.
第四,就是如果你想做免費試用或者是街頭的發宣傳單,你就不要打電視廣告,那你電視就白打了,影響你的品牌形象.
給你個建議吧,先去別的市場學習一段時間,1-3個月就行,看看人家怎麼銷售的,什麼模式,什麼渠道.
至於你產品的效果,在現在市場上只要你做的好,白開水都有人買,和效果沒什麼關系.
第二,在你本地找幾個比較明白一些的人,當然和你關系要好,和營業員和葯房經理搞好關系,你可以以免費給葯房搞活動為由頭進店,然後高提成給他們.不然沒有人給你賣的.
第三,你要是優惠搞活動,一定以葯房名義做,因為你的規模很小,信任度也很小.
第四,選擇葯房一定選擇幾家大葯房就行,小地方不要進,沒有用.一般進店,大約80%左右,你有20%的利潤,你算好價格.我不知道你那具體什麼情況.
QQ7608695 有什麼不明白的,上QQ找我.
8、保健品營銷渠道如何建設?
傳統渠道合作,給大家的感覺相對就粗框的多,無論快消品、消耗品還是工業品,大家雖也有多種形式開展,但整體印象是,缺乏有效發展定位,沒有整體形象展示,制度體系大多不健全,保健品企業各部門諧作力弱,人員形象和素質較低,市場化經營能力差,對工具運用有待開發,沒有整個渠道運營和管理的模式,沒有具備競爭力的游戲規則,廠家的招商就缺乏應有的感召力、就不足為怪了。企業招商的方式上有待商榷,較傳統的方式是市場人員通過區域規劃進行實地目標客戶群的拜訪,這樣的方式對於廠家來說成本也較高,效果良秀不齊,另外的方式通過招商會的形式招攬合作夥伴也較普遍,還有通過以論壇的形式、請專家、資深人士現場說法等。這些年由於網路信息的泛濫,普遍現象是招商不理想,原因還不是在於企業是不是做個廣告,是不是安排人員通過電話溝通,是否直接走訪,甚至也不是請個老師來給大家講個課什麼的,而是有整體的系統諧調,生產型企業要有合適規劃形象生產力,貿易型企業要有品牌力,最好具備在價值鏈中的說話權,無論是技術的,資源的還是品牌的,其他就要有合適合理的游戲規則了,怎麼給投資人以保障,那錢放在銀行雖說不賺錢,但是相對穩定,跟你投資沒有可靠性,憑什麼投給你?先做好樣板市場結果呢,我們發現,一方面是保健品廠家、尤其中小型企業缺乏資金,另一方面是民間閑散資金在找好的項目,這個就是沒有配上對,結果浪費了大量的資源,讓自己發展也是捉襟見肘,空間越來越小。無論是通過網路也好,通過傳統也罷,首先要發掘出自身的優勢特點來,在同質化如此嚴重的條件下,很難想像,一個沒有任何優勢的產品可以在殘酷的競爭中爭得一席之地。另外,要善於資源整合,先由內而外,把自己身邊的資源整合起來,包括,企業內部智能和技能資源,業內存在一個驚人的相似現象,就是自己內部還沒有經營上台階,基本上沒有建立起自己的保健品品牌的,沒有一定程度上的美譽度和口碑,幾乎沒有所謂的品牌可言,就大力拓展,救國撒羽而歸,這是規律。
9、我是賣保健品的,如何很好的營銷?
從事保健品行業多了解了解供應鏈,如何很好的營銷是很有必要的,你可以去聽聽2018知行大講堂。