1、簡述赫茲伯格的雙因素理論的基本內容
雙因素理論把企業中有關因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產生意見和消極行為的因素,即保健因素。
他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。保健因素的內容包括公司的政策與管理、監督、工資、同事關系和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素,如果滿足這些因素,能消除不滿情緒,維持原有的工作效率,但不能激勵人們更積極的行為。
激勵因素與工作本身或工作內容有關,包括成就、贊賞、工作本身的意義及挑戰性、責任感、晉升、發展等。
(1)赫茲伯格保健因素擴展資料
赫茨伯格雙因素理論的核心在於:「只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感」這一論斷,因此如何認定與分析激勵因素和保健因素並「因材施政」這才是關鍵。
比如就銷售從員的工資薪金設計來說,按照雙因素理論,應該劃分為基礎工資與銷售提成兩部分,基礎工資應屬於保健因素,銷售提成則屬激勵因素,對銷售人員而言,通常做法是低工資高提成,這樣才能促使銷售人員盡可能的多做業務。
所以,將赫茨伯格雙因素理論運用於管理,首先在於對存在的各因素進行質的分析與劃分,明確或創造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發員工工作的積極主動性。
2、()是赫茨伯格保健因素的例子
C
3、赫茲伯格的雙因素理論區分了兩大類影響人們工作的因素,一類是與工作環境和條件相關的保健因素,
出自於公務員考試行測試題。
4、管理學原理,判斷題 赫茲伯格認為管理首先應有相應的保健因素,然後創造機會為職工提供激勵因素
錯的吧,赫茨伯格雙因素理論,那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做「激勵因素」,保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。兩者應該是同時發生的吧
5、赫茲伯格雙因素理論中的保健因素與激勵因素如何區分?(我總是分不清楚,最好能舉個例子,謝謝)
能保證不會引起不滿意百的就是保健因素, 能保證會引起滿意的是激勵因素.
比如說薪水度. 底薪能達到市場價位問的75%能保證不會引起不滿意. 但是絕對不能讓答員工達到滿意. 於是就有了獎金. 做得好, 拿得多. 獎金會讓員工感受到獎版勵先進, 勞有所得, 從而得到滿意.
因此權, 底薪就是保健因素, 獎金就是激勵因素.
6、根據赫茲伯格的雙因素理論,保健因素的缺失會導致員工( )。
正確答案:C
解析:根據赫茲伯格的雙因素理論,保健因素的缺失會導致員工不滿。
7、什麼是赫茲伯格的雙因素理論
赫茲伯格的雙因素激勵理論是美國心理學家赫茲伯格於1959年提出來的,全名叫「激勵、保健因素理論」。
8、美國心理學家赫茲伯格提出了雙因素理論,這兩種因素是保健因素和維持因素。 正確 錯誤
F
9、赫茲伯格的雙因素理論中,所謂保健因素一般指與工作環境有關的因素,其特點是
得不到則不滿意,得到則沒有不滿意