老年保健品營銷

1、老年保健品的市場營銷畢業設計 策劃書

老年人護理產品市場營銷策劃書節選
四、市場定位
我公司對目標市場的定位是隨著公司核心戰略的轉變而轉變的。公司會力爭使自己的服務和市場營銷組合在廣大消費者心目中占據特定的位置，牢固樹立優良形象，從而提高公司的知明度，贏得良好的美譽度。圖2.5.2就是說明了公司在老年人護理市場中的具體定位轉變。
我公司的戰略意圖很明顯是要全面覆蓋整個老年人護理服務市場，但是在公司成立前期階段，由於自身實力和能力的不足，我們把目標市場定位於為老年人提供生活、親情和護理服務的低端業務。隨著自身實力和能力的增長，我們會以低端業務和「上門護理+培訓」服務體系為支點，同時拓展市場和業務，實現「上門護理+培訓」服務體系的市場專門化和低端業務專業化。在後期階段,我們將適時地將業務全面覆蓋市場。

五、營銷策略與措施
我們的公司作為一個新興的公司進入市場，針對現有的敬老院、福利院、拖老所、醫院及家政服務存在的不足之處，以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識吸引目標顧客的目光，從而在市場上占據一定份額。根據對老年人護理行業的分析結合我公司的理念，制定以下短、中、長期三種營銷目標。如表2.5.5所示。
表2.5.5 短、中、長期三種營銷目標表
短期營銷目標 「通過營銷手段樹立
品牌」 通過報紙雜志、電視廣告、網路廣告、社區宣傳等方式讓大家了解我們的服務。
各類主題活動
中期營銷目標 「以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識取勝」 以優質的服務水平、優質的服務態度和專業的護理知識在消費者心中留下良好的印象，提高顧客的滿意度，從而形成顧客忠誠。
長遠營銷目標 提供中高端業務，朝市場多元化發展。 通過前期建立的品牌知名度，逐步過渡到醫療器械、保健品市場及老年公寓市場中去。

表2.5.6是我們通過對自身和市場初步的評價，制定我公司在各戰略階段的基本策略。
表2.5.6 各階段營銷策略一覽表
市場地位 營銷策略
滲透—開發階段 市場專注者 ●經營專一地域策略
●市場滲透策略
●專業服務策略
●低價策略
開發—衍生階段 市場挑戰者 ●進攻重點地域策略
●公司和社區聯合策略
●市場拓展策略
●服務組合策略
●品牌策略
衍生—多元化階段 市場主導者 ●地域擴張策略
●市場覆蓋策略
●服務定製策略

2、保健品針對的大都是老年人，其營銷手段都有哪些特殊之處？

也沒什麼特殊之處，就是喊爹，喊媽，喊全家，按摩、洗腳、量血壓，只要你來買不買沒關系，在服務上沒人能超過他們，曾經記者采訪一個大爺，問他為啥要來這里買保健品，大爺說在裡面認了一個干兒子，逢年過節就給他送禮，這不給干兒子捧捧場就買了，當時我就無語了，大爺你不知道你干兒子有無數個乾爹干媽吧。

老年人到老了就空虛，沒人陪他說話，沒人陪他逛街，每天一個人在家裡，手機也不會玩，電視也看不進去，頭疼眼花的，終於來了一個人，對他是又孝順，又聽話，恨不得把他接到家裡伺候，在來點悲慘的故事，從小沒爹沒媽，您就是我親爹了，以後有啥事您就說，哪裡不舒服了我就過來給您看看，老人一下就淪落了。

買保健品的就是抓住了老年人的這種心理，實際上一瓶鈣片，一瓶氨糖在葯店也就幾十塊錢，他們加了十倍百倍地往外賣，成交一單就有高額的提成，賣保健品的人一般都是農村出來的小孩，能吃苦，能耐勞，給人一種實惠的感覺，大爺大媽們可能不知道，這些小朋友一月的工資比他們退休工資可要高太多了。

現在只有兩種人的錢最好賺，一個是孩子，一個是老人，家長在孩子的教育上百分百的投入，老人在自己的生命上也能百分百的投入，這些業務人員對老人好一點，在誇張一下自己保健品的葯效，這么一來，成交率能達到百分之八十。

3、中老年保健品銷售工作前景怎樣？

針對中老年顧客群的保健品市場，會議營銷曾幫許多廠家賺得盆缽滿盈。現在保健品名聲不好。一聽說做保健品的，無形中就被某些人貼上"騙子"的標簽。這和媒體的宣傳引導有關，更和保健品市場的誇大宣傳，無序惡性競爭關系密切。急功近利，只盯鈔票不看人，傷害了顧客的感情，影響了行業的美譽度。但是為什麼還有這么多的公司前赴後繼，許多中老年朋友買了產品就覺得後悔，但還是樂此不疲的參加類似活動呢？筆者分析如下：
客觀原因：
1、怕生病，怕進醫院，是目前國人的普遍心結。都希望獲得保健知識和身體健康。
2、孤獨和寂寞已成為影響中老年朋友生活質量的重要原因。空巢老人不只限在鄉下，城市裡的許多中老年朋友無異於空巢老人。在傳統觀念和生活方式還沒轉換過來的情況下，想尋找一種寄託。某些老人，把參加各種公司的活動變成了生活的一部分。覺得這樣才充實快樂。
3、保健品沒有毒副作用，有一定的調節功效，比用葯對身體更有好處。
4、老年人手裡有錢，投資健康不失為一種好的選擇。
主觀原因：
1、某些保健品公司的講解宣傳具有很強的鼓動性和誘惑欺騙性。
2、業務人員周到殷情的服務，公司的小恩小惠，使得顧客抹不開面子。
3、活動現場五花八門的優惠促銷，顧客覺得佔了便宜。
4、顧客的攀比從眾心裡。別人都說好，我也的用，不然就會後悔，沒面子。
以上的主客觀因素綜合在一起，決定了會議營銷這一模式是有存在的基礎，並有生命力的。
作為商家來說，無利不起早。都說保健是盈利高的產品。但現今做保健品真正賺到錢的不多。普遍的反映是老闆累，員工苦。保健品公司如走馬燈似的來回串。營銷活動策劃機械化同質化，顧客比員工更熟悉每一個環節。活動缺乏吸引力，為開會而開會。員工為會而愁，顧客為會而煩。每次參加活動的往往還是那一撥人。不能及時有效的開發新客戶資源；產品單一，售後服務跟不上；缺乏與顧客緊密聯系的工具和手段；同行的挖牆角；高昂的活動費用，這方方面面造成了許多公司在目標市場只能曇花一現或悄悄地來，默默地走。

4、如何向老年人推銷保健品？

不要為了賺錢而推銷 要為了他們的健康而推薦 多與他們聊天 然後他們了解知道吃保健品是有好處的 是有必要的 真心真誠是關鍵 還有就是要專業 推薦的產品要是正規的 假貨就不要了這樣良心不安啊

5、我國老年保健品市場營銷存在的問題

1.現在在由於社會暴光等原因,許多老年人已經不在相信復老年保健品了,為老年保健品市場提出了一個制很嚴峻的考驗.
2.營銷模式存在嚴重問題,採取打電話的形式知多少讓人有反感情緒,應適當改變銷售模式,以便出新出奇.
3.不注重後期的跟訪和追蹤,多給人以上道當的感覺,
等等諸多的問題

6、老年人頻繁陷入保健品營銷陷阱，都有哪些防騙招數可以分享？

馬上就要倒3.15了，每年的315都會爆出關於老年人被忽悠買保健品的問題，在日常生活中，這種問題也屢見不鮮，卻很難杜絕，2018年3月1日，北京市網信辦聯合辟謠平台等共同發布了《2017年度食品葯品辟謠分析報告》。《報告》中指出，51歲以上的老年人是食品葯品類謠言的最易感人群。面對那些「套路」，老年人如何有效的防範呢？

李葯師談健康，點擊右上方紅色按鈕「+關注」，更多健康話題與你分享！保健品不能治病！更不能包治百病！保健品，更科學的叫法應該是膳食補充劑，是在膳食以外，用以補充人體所需營養，保持身體健康狀態的一類產品。

以下文字摘自中國國家食品葯品監督管理局官方網站，關於保健食品的定義如下：

在《保健食品注冊管理辦法》中將保健食品定義為：保健食品是指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品，即適宜於特定人群食用，具有調節機體功能，不以治療疾病為目的，並且對人體不產生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。請大家注意裡面加粗劃線的這句話，不以治療疾病為目的。因此，凡是宣傳能治療疾病的、特別是那些號稱吃了這個百病全無的，都是「大忽悠」！

簡單介紹幾個保健品營銷的「套路」

套路1：開講座，給小禮品，今天給你兩個雞蛋，明天給你一袋醬油、後天給你一包掛面，但是有條件，必須來參加我們的健康講座，通過一遍遍的重復和心理暗示，最終成功完成「洗腦」，結果是得了幾個雞蛋一包掛面，又買了幾千塊的保健品。

套路2：免費檢查。曾經見識過一個套路，給你扎中指取一滴血，放到一個帶顯示屏的顯微鏡下，血細胞在裡面嗖忽來往，還有蓋玻片下形成的氣泡，然後開始給你分析病情，說的往往還挺准，但略有醫學常識的人就知道，通過顯微鏡觀察一滴血，是看不出病來的，但根據一些老年人普遍的身體情況和特徵，卻可以說出很多問題，比如虛胖的老年人，通常血脂高，一直水不離手的多伴有糖尿病，臉上能看出毛細血管的通常經常酗酒，脂肪肝肯定跑不了，所以不必抽血，他也能說出幾種問題。但對著好像非常「高大上」的檢測設備，把紅細胞說成脂肪粒，當然更有說服力，最終的結果還是，檢查雖然免費，買回來的東西卻是非常貴。

套路3：電台電視健康講座。這種情況在省市電視台都非常常見，不知道廣告監管部門對於這些媒體的監管都去了哪裡？一個所謂的「專家」，一群在下面虔誠問道的「擁躉」，還有不斷打入的咨詢熱線，熱熱鬧鬧的就把「保健品」給賣出去了。

這些套路，僅僅是幾個方面，其他的關於保健品營銷的套路還有很多，就不一一列舉了。

另外，如果需要補充營養元素，應盡量選擇標注有「國食健字」的產品，這類產品最起碼是經過國家食葯監局審評審批過的，對於那些沒有標注的保健品，建議還是千萬別買，這些產品，可能連最起碼的生產衛生都做不到，更談不到什麼保健功能了。

總之還是那句話，保健品不能治病，治病還請服用正規葯品。能治大醫院治不好的疑難雜症的都是莆田系，能治療葯品治不好疾病的保健品，都是大忽悠！

7、我是推銷中老年保健品的，會議營銷模式，最近感覺壓力很大，這個行業，這種營銷方式還有生命力嗎？

這種營銷方式本身是體驗營銷的一種純意識形態。本身應該說有一定的生命力。然而，正如其純意識形態本身一樣，它有些四不象。因此如果可以做到體驗營銷的程度是不錯的。

保健品本身，目前的輿論對這類產品和這種方式都是不利的。真正做好，除了有好的產品好的渠道好的人員，更需要好的耐心和不間斷的投入。然而國內基本都是快餐收益型。因此市場亂、口碑差、產品雜。

個人認為這一方式隨著80後的老化，最終將走向終結。最終保健品有可能與其他快銷品牌一樣，走入正常渠道。

8、如何做好老年人保健品的銷售？

1、 首先要掌握銷售的保健品的知識。（包括組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項等等），了解保健品的過去，現在，將來。
2、要找百准有需求的顧客，人群。
3、准客戶定位:
(1) 需求：對方有保健品的需求嗎？
（2）錢：有無消費度能力？
（3）購買決策力：買知保健品誰做主？老公還是老婆？
4、准客戶一旦確定，就要進入保健品顧問角色，為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務。
5、最好能建立保健品顧客道消費檔案（顧客名稱，家庭住址，聯系電話，購買保健品的原因，購買保健品的數量，服用後效果調版查記錄，最好有顧客的相片）。也可以以此作為客戶見證，銷售時更具可信度和說服力。
6、保健品賣出後一星期內，要用電話詢問對方使用情況，解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。
7、對服用保健品後有顯著效果的顧客，要告訴其鞏固效果再買一套。並要求對方介紹顧客來消費保權健品。

9、老年保健品如何進行選擇性營銷

隨著社會化節奏的加快，人們的生活水平顯著提高，人們對養老與保健的重視程度呈迅速上升趨勢。因此在市場上各式各樣的保健品可謂是琳琅滿目，也因此成為兒女們日常孝敬老人的禮品。於是許多人進入了一個誤區，認為老年人只要多吃保健品，身體內在的疾病也就會慢慢淡化。不說有多麼強健的體魄，只要能擁有健康的身體就可以了。於是又推出了另一個結論，保健品越貴越保健。從市內多家超市、葯店後了解到，其實不然，現在許多保健品的推銷人員其實自身並不是很了解所銷售保健品的真正療效，多數是利用老年人怕生病、想長壽的心理，誇大服用效果，老年人及家人往往會輕易相信，殊不知花大價錢購買來的保健品服用不當會對老年人身體造成傷害。那麼選擇一款適合老年人自己的醫葯保健品，我們能夠做些什麼呢？
醫葯保健品市場可謂是眾星雲集，數不勝數。各家說各家的好。在這里的多家超市和葯店都能看到各式保健品的影子，「西洋參」、「花旗參」、「排毒養顏膠囊」、「深海魚油」、「鈣片液體鈣」等，各種品牌和功效的產品都有。
不久前，我在走訪某醫學院附屬醫院附近的一家葯店，看到各式保健品從十幾元到幾百元不等，包裝精美。看到我在貨架前停留，工作人員馬上熱情地介紹：「這種液體鈣的吸收比較好，對中老年人尤其有效。」在這里可以看到，同樣成分的鈣產品，價格卻相差了十倍之多。我詢問為何價格相差如此之多時，工作人員含糊解釋說：「你拿哪種都行，不過貴的會效果更好。」
也就因此種種原因，多數消費者購買無依據，沒有選擇性，一般是哪個講說員講得好，功效誇得棒就選擇哪個了。一點都不對自己負責，最終吃到苦頭。
日前，李奶奶的大兒子和兒媳給她買回一大包保健品，服用一個療程後，原本身體還算硬朗的李奶奶總覺得頭暈，後來去葯店咨詢才知道，大兒子買的保健品雖保健效果好，是熱銷產品，但有一定的降血壓作用，並不是適合所有人群，對於原本就有點低血壓的李奶奶來說，不僅沒有達到預期的保健作用，反而難受了好一陣子。
無獨有偶，家住幸福小區的王大爺幾天前在家中突然感到頭痛、心悶，去醫院一檢查，是高血壓復發，經醫生診斷，原來導致王大爺高血壓復發的原因是保健品服用過量。據王大爺的女兒介紹，為了讓父母有一個健康的身體，安享晚年，每月都給父母購買好幾千元的保健品，沒想到差點害了父親。
對於老年人而言，健康的身體並不是靠醫葯保健品就能吃出來的，想想看，是葯三分毒。可許多老年人及家屬都陷入一個誤區，認為保健品可以代替一些真正的葯物，繼而放棄服用醫院為患者開出的治療葯物，一味地靠大量服用保健品進行治療，不僅對身體幫助不大，有時還會延誤病情的康復，甚至還會造成嚴重的後果。
我們營銷策劃人員應該對自己所屬產品負責，及時精確的了解保健品的療效、用途以及適用人群。斬斷那些盲目為了銷售產品而銷售產品的行為，為顧客做到優質細心的周到服務，才是我們的職責。
那麼保健品無論價格高低，基本的功效都差不多，主要是提高人體免疫能力。但是，挑選時仍必須謹慎，不要過分相信和依賴廣告或導購推薦。業內知名策劃公司——勝道營銷策劃公司認為：「不同的保健品適合不同的人群，因此，在購買時要注意產品的成分（原料）。不然保健品不僅起不到保健作用，反而可能影響健康。」