1、為什麼年輕人普遍認為保健品都是騙人的?
我想先說一個30年前的故事。1988年的一天,一位43歲的浙江校辦廠經理正在推銷課外輔導資料時,偶然得知一名浙江大學教授有個包含枸杞、山楂、桂圓的配方,聲稱對小孩營養消化有好處。機敏的他立刻扔下手中的教輔材料,親自登門拜訪並得到了配方,最終調配成一款兒童營養液。
隨後,這款口服液被命名為「娃哈哈兒童營養液」,這位腦筋靈活的經理還為此發明了一句廣告詞——「喝了娃哈哈,吃飯就是香」,3年便銷售過億元。
這位經理就是現在娃哈哈集團董事長宗慶後。娃哈哈的第一桶金,就是源於保健品。
或許這個故事放在今天像是天方夜譚,但在氣功橫行的90年代,人們對保健品的狂熱絕對超乎你的想像。
1994年,國家統計局曾對35個大中城市進行調查,30%以上的家庭會買保健食品饋贈親友,而在北上廣等十大城市,10歲以上的少年服用各種營養口服液的比例更是高達83%。
相信經歷過那個時代的朋友,一定對口服液的三大巨頭——生命一號、太陽神、紅桃K記憶猶新。尤其是生命一號,我現在還記得它魔性的廣告詞:「生命一號,補充大腦營養,提高記憶力!」「喝生命一號,考出好成績!」
當年天真的我也抱著喝完數學題全會做的心態嘗試過幾瓶,就記得味道說甜不甜,說酸不酸,三分像葯,七分倒像飲料。至於療效,智商沒上去,體重卻上去了。
事實上,這些所謂能夠提升記憶力,進而提升考試成績的保健品,主要成分都是氨基酸、牛磺酸、腦磷脂。看到這還算正常,起碼都是對大腦有益的葯物。可是後面緊跟著的就是大棗、枸杞、陳皮等中年人的標配。雖然這些在中醫里也有安神補腦的功效,但如此土洋結合,實在不倫不類。此外,在一瓶小小的口服液中,這些葯物的比例更是一個疑問。
既然中西結合行不通,有人就打起了神奇中醫的主意。中華鱉精就號稱是從中華鱉里提取了大量營養物質,配合傳統中草葯,能夠益智健腦。
作為當時中國體壇的大紅人,馬俊仁說自己弟子常喝中華鱉精,更是讓許多人深信它的保健價值。
曾經有一位怪叔叔來我家作客,手上拿的就是兩盒中華鱉精,還口口聲聲說他家孩子就是喝了這個,語文也會了,英語也行了,一口氣做10道奧數題都不費勁了。
結果所謂的中華鱉精,後來被曝光不過就是糖水,整個工廠甚至連一隻「鱉」都沒有,只有一隻供觀賞的鱉。
老人或許對這些「保健品」的真相知之甚少,不過年輕人卻是在各種渠道接受到的信息中對國產保健品逐漸喪失信心。再加上現在可選擇的進口產品數不勝數,廣告也做的更到位,年輕人自然就更對國產保健品嗤之以鼻。
而這些保健品之所以能霸佔我們的童年,甚至在今天經過變形,繼續欺騙著我們的父母,一方面是依靠「謊言重復一千遍就能變成真理」的邏輯,重復播放惡俗但有效的廣告;另一招則可稱為「因為所以就這么辦」,在兩個或三個事物之間建構似是而非的強關聯,而事實上它們之間並無關聯或只是弱關聯。
2、做保健品營銷是不是就是在忽悠人吶?究竟值不值得去做?
保健品市場現在異常的混亂,有好多不法商家以假亂真,以次充好,誇大的宣傳產品的功效,說成能治百病的好葯。這就使保健品失去了大眾的信任,也使商家的銷售越來越難。
隨著人民生活水平的提高,保健品的需求也將隨之增長,國家的監管制度急待完善,商家依法生產銷售保健品將是社會發展的需要,大有作為。
3、忽悠,保健品營銷模式還能走多遠
一、忽悠,成為一種趨勢
很長一段時間以來,我一直在想用「忽悠」這個詞語來形容現在的保健品市場營銷合適不合適,可是當我找尋了那麼多的詞語,我發現能用來體現時下保健品市場現狀的詞語也只有「忽悠」最為合適了。但我需要說明的一點就是我所說的「保健品營銷模式」不是單指保健品營銷,而是一種營銷模式。
我想任何人都不會否認保健品市場是國內所有行業中競爭最為激烈行業——
終端從KA到OTC再到社區,渠道從商業線到葯線再到專賣店,推廣從傳統營銷到會議營銷再到旅遊營銷,促銷從特價到贈品再到抽獎······
可是,無論是保健品生產廠家還是保健品經銷商還是保健品市場從業人員,誰都清楚的知道最近幾年保健品市場的嚴重下滑——國家相關部門與相關政策的嚴格監管,經銷商選擇產品越來越慎重,消費者選擇產品越來越理智······其實這直接關繫到保健品市場的興衰,但卻不是影響保健品下滑的關鍵因素,在此我們先不去深究。但是種種卻足以說明保健品營銷模式的困頓和迷惑。
其實,「忽悠」一詞的來源應該是著名笑星趙本山老師的小品《賣拐》,「忽忽悠悠就瘸了」是其中一句流傳了很久的台詞。我覺得用來形容時下的保健品營銷模式最為合適不過了。小品《賣拐》中的叫賣與宣傳,利益陳述與恐嚇,人員配合與產品推廣,無一不恰如其分的體現了時下保健品營銷模式。
保健品業內有一句行業名言叫「怕死的老年人市場,臭美的女人市場,腎虛的中年市場,補腦的青少年市場,扶不起的兒童市場」。縱觀保健品行業的所有品牌所有產品無一不是在圍繞「怕死的老年人市場,臭美的女人市場,腎虛的中年市場,補腦的青少年市場,扶不起的兒童市場」在做工作。可是那麼多年以來,真正能做成品牌的產品有幾個呢?我們不妨到市場上看看,保健品市場真正能形成全國規模的企業和品牌還是五、六年前的品牌和產品。我想,這一是說明了保健品市場的競爭激烈,新品牌很難脫穎而出,另外也說明了新保健品企業根本就沒有在做市場!而是在忽悠市場
說到「忽悠」,其實保健品營銷模式的「忽悠」也是一環緊扣一環——
廠家說要操作全國市場,說聘請知名專家進行產品研發,說知名策劃機構全程跟蹤服務,可是到頭來呢?
經銷商對終端說廠家如何大手筆運做,產品如何好,潛力如何大,可是到頭來呢?
終端促銷說產品功效如何好,性價比如何高,服務如何好,可是到頭來呢?
不說大家也能明白,廠家忽悠了經銷商,經銷商忽悠了終端,終端忽悠了消費者,消費者能忽悠誰呢?我想消費者不會也不能忽悠誰,因為在這個模式里,信息是極不對稱的,消費者是永遠的弱式群體,但是他們有選擇的權利,消費者可以上當一次,可以上當兩次,但是第三次呢?
「忽悠」,我想很多廠家應該成功了,因為好多廠家的目的就是圈錢。但是經銷商不能,終端不能,消費者更不能。長此以往,我想,信任危機不是出現在保健品行業,而是以保健品模式運做的任何行業的任何廠家。
「忽悠」這應該不是一個保健品營銷模式的問題,而是一種趨勢,更是一個社會問題。
是誰動了保健品市場的乳酪?
眾所周知從3年前開始,一直到現在,保健品市場銷售額一直直線下滑.
"現在市場不好做"
"太難操作了"
"銷售業績下滑嚴重"······
這應該是保健品生產廠家,保健品經銷商,保健品從業人員最經常說的話了。可是到底是什麼原因使保健品呈現出如此嚴重的下滑呢?到底是誰動了保健品市場的乳酪呢?
其實答案就在市場上。
——我們不妨深入全國任何一個城市去了解一下誰在運用保健品的營銷模式忽悠消費者,筆者曾經走訪了10餘個市場,有省會城市,有地級市,有縣城,甚至鄉鎮,結果在走訪中發現95%以上的老年人參加過(多次參加過的人不在少數)所謂保健品廠家組織的講座活動,並且100%的老人說他們在參加活動之前在社區,自己家中都參加了保健品企業組織的義診或講座。而據筆者了解,這些組織所謂的義診以及講座活動的企業10%的是葯品生產廠家,80%的企業是普通食品企業,而只有10%的企業是擁有正規批文和手續的保健品生產企業。由此我們不難看出,當食品(他們大多把自己的產品稱為功效產品)企業在運用保健品的營銷模式賺取高額利潤的同時,也把自己的銷售終端搬進了社區,搬進了消費者的家中,從而真正的實現了終端前移,避免了激烈的競爭,而我們大多數保健品生產企業還在思考如何終端攔截,如何精耕細作市場的時候,保健品在常規終端的銷售卻一落千丈。我們暫且不說生產所謂功效產品的企業對保健品行業的影響有多大,單就這一塊乳酪就足夠養活不少企業了。
固本正元,保健品營銷模式的真正方向
最近一段時間聽說工商、稅務等部門已經加大了對所謂的以健康講座以及義診為幌子銷售產品的監管力度,並且隨著消費者日趨理性的消費行為的形成,加之相關部門的嚴格監管,這種所謂的功效產品在市場上將會受到很大程度的限制。
那麼,保健品如何走出所謂功效產品們的「忽悠」誤區呢?
1、提升產品本身的品質。無論推廣模式、銷售模式再好,產品品質始終是基礎;
2、創新營銷思路。實際上會議營銷、旅遊營銷都是保健品的創舉,可是為什麼反而讓食品企業這些「局外人」運用的風生水起,而自己卻無能為力呢?這應該是值得保健品營銷人深思的問題;
3、最好的推廣是把產品銷售出去。在實際的保健品市場操作中,保健品的思路/套路應該說在一定程度上代表著營銷最前沿,可是過分的強調推廣並不能真正實現賣貨的目的;
4、找到合適的人做合適的事。一些保健品業界的老闆過分的看中名企的經驗和名氣,加上保健品從業人員自己的忽悠,導致人員成本過高,實際上一個企業的成功在很大程度上是企業整體的成功,包括產品、模式、渠道、資源、人員等諸多因素,而不是哪一個人的功勞,千萬不要相信高手所說的「某某產品就是我做起來的」。
實際上保健品是一個行業,更是一個產業,當「忽悠」已經不能前行的時候,也便是新的開始,在此,我希望,保健品企業以及曾經運用保健品營銷模式的企業一路走好!
4、為什麼老年人都很容易被「保健品」給騙?
相信很多人應該都有聽過一些老年人買保健品然後被騙的新聞吧,有些嚴重受騙的老年人還可能連自己的養老錢都完全因為買保健品給花光了!很多年輕人都搞不懂,難道現在的老年人智商都這么低嗎?為什麼會經常被騙子騙呢?其實這一切都是有原因,哪裡會有人資源受騙呢?
首先,最重要的原因就是老年人對健康的極度渴望!人在年紀大了之後難免是會有各種各樣的疾病的,身體自然也會一天不如一天,老年人在自己生了病之後往往都是會非常恐慌的,他們害怕自己有一天會被疾病帶走,那麼生病的呢,又怕自己有一天生病,所以他們就會迷上了保健品!
一個人在迷上了一件東西之後,往往就會喪失理智,對於老年人來說更是如此,老年人們為了擁有一個好身體,很容易「病急亂投醫」,為了得到良葯聖品,他們就有可能在買保健品的過程中受騙!當然了,除了老年人自身的原因,還有一個客觀因素就是現在的騙子手段太高明了!
現在的騙子真的很聰明,他們知道年輕人的財產保護意識太強,已經不好騙了,所以就把目光放在了老年人的身上,畢竟老年人「人傻錢多」嘛,而且自身又缺乏判斷能力,所以自然也就成了騙子的第一對象!很多騙子為了騙到老年人的錢,總是想盡各種各樣的花招來騙老年人,這些方法新奇怪異,而且更新換代的非常之快,老年人哪裡能招架得住?
5、老人被忽悠買保健品是否屬於消費欺詐?
屬於。
根據《廣告法》規定,保健食品廣告中不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證;涉及疾病預防、治療功能;聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需等。違者,工商部門將按相關法律法規進行行政處罰,情節嚴重構成犯罪的,將移交司法機關。
這是商家不斷通過「洗腦式」宣傳,向老年消費者推銷保健品等各種商品,誤導老人一步步掉入消費陷阱。
當前老年人消費有兩大特點:老年人已經成為養生、保健品以及理療儀、按摩器等保健器械的主要消費群體;老年人對健康養老有能力有需求,但同時也面臨著鑒別能力有限,容易上當受騙。
(5)保健品的忽悠擴展資料
注意
1、警惕以「免費」為噱頭的推銷陷阱。
一些經營者現場推銷商品,誇大宣傳功效,謊稱能治疾病,哄抬商品價格,高價出售,使不少老年消費者因此蒙受了經濟損失。老年人應提防消費欺詐和虛假宣傳。
2、正確認識和理性選購保健食品,切勿以保健品替代葯品進行疾病治療。
消費者在購買時要看清保健食品的特定標識,如「衛食健字型大小」或「國食健字型大小」的批准文號和標有「保健食品」的字樣。
3、堅持品質消費,按需消費。
消費者在選購養生保健品、保健器械等此類產品時,要到證照齊全、信譽度好的商場、超市、連鎖店或網店選購。根據自己或家人的身體體質狀況,按實際需要選購最適合的產品。
6、保健品真的有效果嗎?保健品是不是忽悠人的?
保健品啊不是所有的都沒效果 也有好的跟壞的 但是我堅信一條就是電視里推銷的保健品絕對是不靠譜的。