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保健品銷售話術

發布時間:2020-04-29 07:48:20

1、尋保健品銷售及售後服務話術

答案2個
第一個
http://www.gzjay.com/Soft/ShowSoft.asp?SoftID=1228
第二個
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。一般來說,接通電話後的20秒鍾是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鍾的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1. 介紹你和你的公司
2. 說明打電話的原因
3. 了解客戶的需求:

(1) 說明為什麼對方應當和你談,或至少願意聽你說下去。引起電話另一端客戶的注意主動打出最重要的事莫過於喚起客戶的注意力與興趣。對於素不相識的人來說,一般人都不會准備繼續談話,隨時會擱下話筒。你需要准備好周密的腳本,通過你的語言、聲音的魅力引起對方的注意。能夠喚客戶注意力的引子通常有以下幾類.能激起興趣的通用說明「我了解到你的部門的手機話費每月超過上萬元。我致電的目的是想讓您知道我們的資費計劃能使您的費用減少一半……」
(2) 用問題來取得對方的注意力。「從您提供的信息上看,你的汽車保險保額為5000元人民幣。目前事故的平均修理、理賠費用為9300元,你的保額不夠時您是如何打算的呢?」
(3) 由衷的贊揚。「如同貴公司在列印機領域的遠超競爭對手的領先地位,我們公司所提供的集團客戶的旅行間夜數去年占行業的38%,遠較第二名15%為高……」
(4) 提出問題的嚴重性。「張先生,我市房屋擁有者中每10個中有8人一旦遇到火災等自然災害房屋被毀時完全無法重建。如果你是8人中的一位,我建議您能了解一下我們推出的……」
(5) 用類比方式。「胡太太,東安小區有56%的住家安裝了防盜報警裝置。」小區的犯罪得逞率比咱這下降了10個百分點。我相信您對社區安全也是同樣關注……」
(6) 提及客戶熟知的同行已採用「您好!李總。我是王紅燕,是信達公司的培訓顧問。我們是國內唯一一家專作銀行業務代表培訓的專業公司。我們最近為ABC銀行作了為期三周,全體業務人員參加的電話技巧培訓。」
如何利用電話營銷技巧開發新客戶
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是准確找到需要你產品或服務的人。然而,並不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
以下 10 條「營銷聖訓」是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
一、每天安排一小時。銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。
三、電話要簡短。打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應該持續大約 3 分鍾,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前准備一個名單。如果不事先准備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。 九、開始之前先要預見結果。這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。

2、我是剛做保健品的銷售人員,給陌生老年人打電話,要用怎樣的話術才能邀請他們到公司領禮品,接觸公司

先銷售自己再售產品

3、我是做保健品電話銷售的,有哪些大神是做這方面的,能教教我或者提供話術

心理准備:百

電話營銷90%是無效的或者被拒絕的,所以要把這個當成正常的事。所以電話銷售靠概度率。100個電話只有10個人會和你聊。

話術准備:
直奔主題:你好,我們是做..........的,想借用您**分鍾,可以嗎?(不要佔用他人太長時間,否則知反感。)
客人拒絕:感謝您的接聽,再見
對不起、不好意思(別人有意見時候必說)、謝謝道(客人同意或者回答是的時候基本必說)
介紹產品適宜回生動簡潔(簡潔很關鍵)

記錄准備:
准備好必要的郵件和空白的記事本、答筆。方便顧客要求更詳細的資料或者記錄客戶信息。

4、保健品銷售的開場白怎麼說

男人補腎,充足的睡眠時間是必不可少的。只有保證了充足的睡眠時間,人體的各項機能得到了充分的休息,才能更有效的進行補腎,反之熬夜不但容易傷腎而且傷肝。

5、求保健品電話銷售給我份。比較全面的優良的話術和復購話術和跟單話術謝謝大神們。幫我吧大神們

這個都想要弄,需要花錢買的

6、求保健品電話回訪話術?我是專做回訪進行銷售的。

表現出真誠,現在對方角度考慮,讓消費者感受到超值體驗,即使你的產品不咋的,也會有好的效果,如果產品效果又滿足了,那麼就是錦上添花了!

7、誰有電話銷售的經典話術

話術一:"我要考慮一下"成交法
當顧客說他要考慮一下時,我們該怎麼說?
銷售員話術:
先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮這個產品,除非你對我們的產品真的感興趣,對嗎?
我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎?
因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什麼呢?是產品品質,還是售後服務,還是我剛才到底漏講了什麼? 先生(小姐),老實說會不會因為錢的問題呢?
話術二: "鮑威爾"成交法
當顧客喜歡某個產品,但習慣拖延做出購買決定時,我們怎麼辦?
推銷員話術:
美國國務卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。
現在我們討論的不就是一項決定嗎?
假如你說"是",那會如何?
假如你說"不是",沒有任何事情會改變,明天將會跟今天一樣。
假如你今天說"是",這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……
顯然說好比說不好更有好處,你說是嗎?
話術三:"不景氣"成交法
當顧客談到最近的市場不景氣,可能導致他們不會做出購買決策時,你怎麼辦?
銷售員:
先生(小姐),多年前我學到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當別人都在買進時他們卻賣出。
最近很多人都談到市場不景氣,而在我們公司,我們決定不讓不景氣來困擾我們,你知道為什麼嗎?
因為現在擁有財富的人,大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的機會,而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。
先生(小姐),你現在也有相同的機會做出相同的決定,你願意嗎?
話術四:"不在預算內"成交法
當顧客(決策人)以他們公司沒有足夠預算為借口,准備拖延成交或壓價,你怎麼辦?
推銷員:
經理,我完全理解你所說的,一個管理完善的公司都必須仔細地編制預算。
預算是引導一個公司達成目標的工具,但工具通常本身需要具備有彈性,你說是嗎?
假如今天我們討論的這項產品能幫你的公司擁有長期的競爭力或帶來直接利潤的話,作為一個公司的決策者, 經理,在這種情況下,你是願意讓預算來控制你呢,還是由您自己來主控預算?
話術五:"殺價顧客"成交法
當顧客習慣於對你的優質產品進行殺價時,你怎麼辦?
銷售員:
先生(小姐),我理解你的這種想法,一般顧客在選擇一樣產品時,他會注意三件事:
1 、產品的品質;2、優良的售後服務;3、最低的價格。
但現實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優秀的品質、最優良的售後服務、最低的價格給顧客。
也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比賓士汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。
所以你現在要選擇產品的話,你是願意犧牲哪一項呢?願意犧牲我們產品優秀的品質,還是我們公司優良的售後服務呢?
所以有時候我們多投資一點,能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?(我們什麼時候開始送貨呢?)
話術六: "NO CLOSE"成交法
當顧客因為某些問題,對你習慣說:"NO CLOSE",你該怎麼辦?
推銷員:
先生(小姐),在生活當中,有許多推銷員他們都有足夠理由和足夠的自信說服你購買他們的產品。
當然,你可以對所有推銷員說"不"。在我的行業,我的經驗告訴我一個無法抗拒的事實,沒有人會向我說"不",當顧客對我說"不"的時候,他不是向我說的,他們是向自己未來的幸福和快樂說"不"。
今天如果你有一項產品,顧客也真的很想擁有它,你會不會讓你的顧客因為一些小小的問題而找任何的理由和借口而對你說"不" 呢?
所以今天我也不會讓你對我說"不"!
話術七:不可抗拒成交法
當顧客對產品或服務的價值還不太清晰,感覺價格太高,仍有一定的抗拒點時,你怎麼辦?
銷售員:上了這個課你感覺可以持續用多久,你覺得可以在未來的日子裡讓你多賺多少錢?
顧客:1000萬!
銷售員:未來5年多賺1000萬,那你願意出多少錢來提高這些能力呢?
顧客: ?(10萬)
銷售員:假如不用10萬,我們只要5萬呢?假如不用5萬,只需1萬?不需1萬,只需4000元?如果現在報名,我們只需要2000元你認為怎麼樣呢?可以用20年,一年只要100元,一年有50周,一周只要2元,平均每天只要投資0、3元 。0.3元/天,如果你連0.3元/天都沒有辦法投資,你就更應該來上課了,您同意嗎?
話術八:"經濟的真理"成交法
當顧客想要最低的價格購買最高品質的產品,而你的產品價格不能商量,怎麼辦?
銷售員:
先生(小姐),有時候以價格引導我們做購買的決策是不完全正確的,對嗎?沒有人會想為一件產品投資過多的金錢,但是有時候投資太少,也有它的問題。投資太多,最多你損失了一些錢,但投資太少,你損失的可就更多了,因為你買的產品不能帶給你預期的滿足。
這個世界上,我們很少發現可以用最低價格買到最高品質的產品,這是經濟社會的真理,在購買任何產品時,有時多投資一點,也是很值得的,對嗎?
假如你同意我的看法,為什麼不多投資一點,選擇品質,比較好一點的產品呢?畢竟選擇普通產品所帶來的不是你能滿足的。當你選擇較好的產品所帶來的好處和滿足時,價格就已經不很重要了,你說是不是呢?
話術九:"十倍測試"成交法
當顧客對產品價值還沒有完全認識,不敢冒然決定的時候,你的產品或服務又經的起十倍測試的考驗,你可以用這個方法。
銷售員: 先生(小姐),多年前我發現完善測試某件事情價值的方法,就是看這件事情是否經得起10倍測試的考驗。
比如,你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上,但在擁有一陣子之後,你是否能夠肯定回答這個問題:你現在願不願意為這個產品支付比過去多10倍的價錢呢?
就象今天你上了一個課程,幫助你增加了個人形象和收入,或投資了某件產品改善了你的健康,那你所付出的就值得了。在我們日常生活中,有些事情我們認為我們享受所帶來的好處之後,我們願意付他10倍價錢?你說是嗎?
話術十:絕對成交心法
自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產品給任何人!
吸引注意力的電話銷售開篇當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯的拒絕。現在,就讓我們來看一下,怎樣有效組織開篇,來提高電話銷售的成功率。

8、銷售保健品鐵皮石斛話術

銷售大師《銷售88定律》作者蘭曉華在百度文庫有一個鐵皮石斛的銷售課件,你去查詢下。

9、銷售技巧和話術保健品分析,誰給我分析

l.單刀直入法
這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然後「乘虛而入」,對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,一個衣冠楚楚的人站在大門的台階上,當主人把門打開時,這個人問道:「家裡有高級的食品攪拌器嗎?」男人怔住了。這突然的一問使主人不知怎樣回答才好。他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:「我們家有一個食品攪拌器,不過不是特別高級的。」推銷員回答說:「我這里有一個高級的。」說著,他從提包里掏出一個高級食品攪拌器。接著,不言而喻,這對夫婦接受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:「我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。」你想一想,這種說話的推銷效果會如何呢?
2連續肯定法
這個方法是指推銷員所提問題便於顧客用贊同的口吻來回答,也就是說,推銷員讓顧客對其推銷說明中所提出的一系列問題,連續地回答」是」,然後,等到要求簽訂單時,已造成有利的情況,好讓顧客再作一次肯定答復。如推銷員要尋求客源,事先未打招呼就打電話給新顧客,可說:「很樂意和您談一次,提高貴公司和營業額對您一定很重要,是不是?」(很少有人會說」無所謂」),「好,我想向您介紹我們的×產品,這將有助於您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標,對不對?」……這樣讓顧客一「是」到底。 運用連續肯定法,要求推銷人員要有準確的判斷能力和敏捷的思維能力。每個問題的提出都要經過仔細地思考,特別要注意雙方對話的結構,使顧客沿著推銷人員的意圖作出肯定的回答。
3.誘發好奇心
誘發好奇心的方法是在見面之初直接向可能買主說明情況或提出問題,故意講一些能夠激發他們好奇心的話,將他們的思想引到你可能為他提供的好處上。如一個推銷員對一個多次拒絕見他的顧客遞上一張紙條,上面寫道:「請您給我十分鍾好嗎?我想為一個生意上的問題徵求您的意見。」紙條誘發了采購經理的好奇心——他要向我請教什麼問題呢?同時也滿足了他的虛榮心——他向我請教!這樣,結果很明顯,推銷員應邀進入辦公室。但當誘發好奇心的提問方法變得近乎耍花招時,用這種方法往往很少獲益,而且一旦顧客發現自己上了當,你的計劃就會全部落空。
4.「照話學話」法
「照話學話」法就是首先肯定顧客的見解,然後在顧客見解的基礎上,再用提問的方式說出自己要說的話。如經過一番勸解,顧客不由說:「嗯,目前我們的確需要這種產品。」這時,推銷員應不失時機地接過話頭說:「對呀,如果您感到使用我們這種產品能節省貴公司的時間和金錢,那麼還要待多久才能成交呢?」這樣,水到渠成。毫不嬌柔,顧客也會自然地買下。
5.刺蝟效應
在各種促進買賣成交的提問中,「刺蝟」技巧是很有效的一種。所謂「刺蝟」反應,其特點就是你用一個問題來回答顧客提出的問題。你用自己的問題來控制你和顧客的洽談,把談話引向銷售程序的下一步。讓我們看一看」刺蝟」反應式的提問法:顧客:「這項保險中有沒有現金價值?」推銷員:「您很看重保險單是否具有現金價值的問題嗎?」顧客:「絕對不是。我只是不想為現金價值支付任何額外的金額。」對於這個顧客,若你一味向他推銷現金價值,你就會把自己推到河裡去一沉到底。這個人不想為現金價值付錢,因為他不想把現金價值當成一樁利益。這時你該向他解釋現金價值這個名詞的含義,提高他在這方面的認識。一般地說,提問要比講述好。但要提有份量的問題並非容易。簡而言之,提問要掌握兩個要點:1.提出探索式的問題。以便發現顧客的購買意圖以及怎樣讓他們從購買的產品中得到他們需要的利益,從而就能針對顧客的需要為他們提供恰當的服務,使買賣成交。2.提出引導式的問題。讓顧客對你打算為他們提供的產品和服務產生信任。還是那句話,由你告訴他們,他們會懷疑;讓他們自己說出來,就是真理。

10、保健品電話銷售技巧和話術經典語句

1。開場白:你好!上午好!節日好!等等
2。介紹:分2種,一種不是要找的人:我找xxx。或xxx在嗎?幫我轉下謝謝。(轉就轉了,不轉你就要動腦copy再想辦法找到目標) 另一種,接電話就是你要找的百人:闡明意圖,簡單扼要。了解需求.這裡面分的細要分楚好多種情況,不過簡單來講就是2種:1,需要 2,不需要 (有時候好的業務員和好的溝通能力可以把不需要的客戶說成要考慮的客戶,把本來要考慮考慮的客戶說成非買你產品不可的客戶!這要看個人能力!
3。結束語:要麼簽單拿錢,要麼約見,要麼下次再電話

當然了,度網路營銷話術是一個電話銷售最基本的吃飯傢伙。因為電話銷售人員就是靠張嘴說話吃飯的。不出力,不知風吹,不雨打!當然這裡面也會有很多的壓力,情緒的起伏,思想的波動!因為道每個客戶都不一定是你想像的那樣,這世界上因為有各種人的存在,所以每個人才會與眾不同,這裡面的東西只有你自己去慢慢體會,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老練!!

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