1、有没有好的保健品培训方案?
简直是不可能的事,哥建议你直接换公司得了,想来天狮集团的找我。我是天狮集团大中华区代理。
2、如何给药店店员培训产品卖点
您是店主或店长的话可以让厂家把他们的每个单品总结出一句话的卖点。
您是厂家需要给店员培训产品卖点的话最好也是把每个单品总结出一句话的卖点。
培训流程:
店长培训:利用店内不忙的碎片时间,组织店员学习并模拟药品销售流程和组方方法。制定一个周期对期间培训的学习内容进行考核,考核优秀者给予一定现金或物质奖励在刺激店员的学习积极性。
厂家培训:厂家对药店店员培训比较被动,可能一个课程要在一天的时间培训2次,应为店员是分班组,您只能对在休息时间的店员进行培训,当然必须有店主的大力支持不然你想在人家的休息时间把人家集合在一起进行培训难得很。培训开始时讲明培训时间和内容并告知学员培训结束前有考核,成绩优秀者有什么奖励。为了不让课程枯燥乏味,尽可能的安排互动练习。
简单的说这些,希望对您有所帮助。
3、药店培训主要培训什么?
药品(中药与西药)知识,还有销售知识,空间管理知识
4、一般卖保健品需要提前培训些什么?
起码让你了解产品。这是第一,然后了解销售机制。最后传授些经验。如果你自己都不相信它的好,那你还是别卖了。别害人害己。
5、在药店卖药的销售技巧是什么?
第一,作为药店人,要铭记向顾客推荐产品出发点是客户需求,而不是产品好、品牌大。
有些药店人经过厂家培训后(或受到公司对主推产品的影响),在向顾客推荐保健品过程中,只是为卖产品而去进行推荐,这样成交的几率很小。更大的错误是在与客户沟通的过程中,没有关注客户的真正需求,而是一味介绍产品的优势或其他内容,从而影响了销售。
销售的是否成交只取决于两点:客户需求和信任度。
第二,营业员要学会“先价值、后价格”的销售方式
案例描述——在门店,经常会看到,有些顾客一拿起产品的就会直接问价格,甚至有些人直接询问产品价。药店教育网发现:作为药店人,很多时候在没有介绍产品(或没有让顾客了解产品的时候),就直接与顾客沟通价格,最终真正达成销售的几乎很少。
分析——以上这种“先谈论价格后价值”的方式犯了销售里比较大的讳忌。
正确的销售方式是:跟顾客沟通价值。只有客户认为产品价值符合自己的要求时,才会购买(价格不是主要因素)。
举例:
假如您作为顾客,需求点是减肥,现我推荐一款减肥的产品,可能你没见过这个品牌或许你也没用,但是从一个顾客的角度来说,最关心的问题应该是
1、这个产品对于减肥有没有效果,能够减到多少?
2、这个产品服用对自己有没有副作用?
3、这个产品减肥会不会反弹?
4、这个产品是否能做到——该减的地方就减、不该减的地方就不减?
…… ……
N、产品多少钱?(这是顾客最后才会关心的问题)
从顾客对于新产品的关注点来看,就非常容易理解顾客对应产品的价值的关注远远大于价格。
药店人一定要学会换位思考,从“为顾客着想”的方式去服务客户,这样才更容易成交!
第三,价值和价格相等,才能成交
案例描述——经过培训,很多药店人都学会了药品与保健品的搭配,哪些疾病可以运用哪些保健品进行辅助治疗,从而提供客单价。但是在实践中,往往会碰到介绍保健品的时候,由于保健品的价格相对药品高了很多,顾客很难接受。而药店人碰到这个环节的时候,更多的是解释价格问题,这时最终成交的几率也很低。
分析——首先,顾客认为所谓的价格高,并不是单纯的价格高,而是认为产品的价值(对自己的好处)与价格不相符。当价格和价值不符合的时候,作为药店人没有办法去调整价格,而又要去解释价格,这往往都是做无用功。
药店教育网提倡:药店人应该引导顾客,将其问题过度到产品价值上来,让产品的价值和价格符合顾客的心理预期,这样才容易成交。
6、如何做好保健品销售技巧的培训
获得大客户订单是销售人梦寐以求的好事,对获之的人也许有人讲是该销售员运气好,但真的是运气好吗?不见得。就算好,老天也不会永远无数次地眷顾某一个人,能够脱颖而出说到底还是靠自己的努力加正确的方式与方法。
首先要做一个勤于思考的人,下面是一个从销售员升至经理的销售人士经常考虑的几个问题及付诸实践的几个方式,这几个问题搞明白了,方式也领悟了,相信对你们的销售工作也是很有帮助的,而大客户订单大致就是这样争取地。
一。 我们是做什么的?(一句话能说清楚,就不要用两句)
二。 我们能做到什么程度?
三。 我们能给予客户什么?(客户给我们支付钱,我们给客户的是什么?要提炼出来)。
四。 我们给客户的这些东西能帮助客户实现什么?你是在帮他而不是赚他钱。
五。 要让客户明白你讲的是什么?你想让客户做什么判断?
六。 还要思考客户想明白什么?
那么到底大客户销售人员需具备哪些要件及哪些策略方法呢?让我们来简要讲述如下:
1。自然特质:
大客户销售需要具备一些自然特质,而这些自然特质不是短时间可以靠培训可以完成的,作为销售管理人员必须有清醒的认知,作为大客户首先得具备逻辑能力、分析能力关键要件,另外能与大客户身份相匹配的基本素质,在与大客户交流的思维模式与心智是匹配的。
因此,我们要读懂大客户的语言、大客户的思维方式、大客户的行为习惯等,如果做不到这一点,我们在做销售的时候就会发现,不管我多么热情,多么投入最终客户还是没有反应,造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么,他读不懂你的语言,这对我们来说是很可怕的。
2。专业知识
专业知识是基本功,是最容易掌握的,但也是最不容易做到的。作为大客户销售所应掌握的专业知识实际上是包括三个层面的,一是产品知识,二是行业知识,三是市场环境认识。产品知识是作为一般销售都应具备的知识,而行业知识很容易被人理解为同行业知识,实际上这是错误的,仅了解一点同行业知识,有时是不足以应对一些专业型的大客户的。行业知识应从同行业角度、替代品方面以及行业发展的动态方面考虑;三是市场环境认识同样也是必不可少的,只有三者都达到了,才有可能成为专业领域的娇娇者。
3。专业技能
大客户销售的专业技能也是必不可少的,这一点大家都很清楚,并且必须很重视这一方面的工作。这方面可有以下五点我们须要明白:
(1)。利益是客户是否选择你的根本原因,为什么?你的优势?
(2)。让客户喜欢是成功销售人员基本素质技能,为什么要搏得大客户的欢心这个道理还用讲吗?
(3)。让客户信任是体现企业优势价值的基础,没有信任一切无从谈起。
(4)。成功的大客户销售人才都是做人情关系高手,我们中国人是讲人情的,怎样做好人情这里
面可有学问呀。
(5)。为企业取得最大利益的必备技能。看穿客户的心为企业争得最大利益,老板开心,你的开心
成问题吗?
4。嗅觉灵敏,有“要“性,懂护“食”
(1)。发现商机。目标是发现真实的宝藏,确定真实的销售商业机会。宝藏无处不在,销售员必须
嗅觉灵敏,多加留心,这里面是有道行地。
(2)。把握商机。目标是寻找藏宝图,识别跟随客户采购决策权力链。大客户的订单往往不是一个
人说了算,甚至不是二个人说了算,必须对里面的弯弯绕要心知肚明。
(3)。决战策略。目标是制定最后夺宝、取得最终销售成功的策略与思路。“夺”单过程惊险、刺
激,但最关键的决战时刻来临时要有策略,有谋略,谋定而动。
(4)。决战控制。目标是夺宝最后行动,全力以赴最后决定成功的控制方法。
准备的,谋略见效,余下的就如何对整个决战进行有效的控制。
(5)。关系维护。目标是巩固保卫胜利果实,提升客户忠诚度之三大思路。
过河拆桥,人走茶凉是短视,也太势利,夺得订单喜悦后继续维护好与大客户的关系,再
接再厉,销售员才会滚滚利来。
5。良好心态及恰到好处的谈判技巧:
这里我强调的先是心态,因为我们在销售过程中,经常根据自己的喜好判断客户,并且以自己喜好的方式与客户打交道,这是不妥的。
在销售过程中我们不能以个人的喜好去谈客户,而必须具备一种能跟各种客户打交道的能力,比如:我们在销售过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难?其实,并不是客户刁难,而是我们无法采取与客户相适应的方式,造成不必要的销售障碍。商业离不开谈判,而与大客户的谈判则更显得需要智慧与方法,方能做到知己知彼,百战不殆,这些策略与技巧有:
(1)。成功谈判总思路。知己知彼,百战百胜,先贤之箴言现在还散发着迷人的光辉。
(2)。谈判准备与布局。多算者胜,况无算乎?
(3)。谈判过程控制。怎样控制,何种情况下进?何种情况下退?是有策略讲地。
(4)。达成协议策略。步步为营,稳扎稳打,向目标接近。
(5)。特别客户谈判策略。一颗红心,多种准备,未雨绸缪,任他狡兔三窟。
呵呵,这不是我的什么妙招,山人无有妙计,主要依仗我听了二次刘冰老师的《智夺三步曲》销售培训课,他的课分三步,分别是《智夺订单》、《智夺客户》、《智夺市场》。
他的课满意率常常是百分之百,绝对值得听听,对对话,思想碰撞碰撞,呵呵。
7、药店医保政策培训内容
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
药店整改报告
沈丘县医保中心领导:
您好!
我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议精神,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:
一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。
以上是我店的整改情况,请市、县、局领导进一步监督指导!
沈丘县XX药店
2012年5月15日
8、刚做业务,谁教教我怎么跑药店推销保健品啊?
ruyt没有从事过销售的人,没有做过业务的人,或刚刚从事业务/销售工作的人,要想提高自己成为销售业务方面的精英,仅仅只是看书和上网学习是很难的,其实是有技巧的。这些技巧不是书本上都能看到的,如果没人指导你自己去做,很快会失去信心!99%的培训都太书本化,对事实上的销售工作没有太大帮助!很多培训师从学校出来就做培训了,还有一些是做销售管理工作的,多是一些纸上谈兵的,真正的销售精英是不愿意把自己的经验与回人分享的! 我从一名销售员做到销售经理,做过两份销售工作!近10年的工作经验。答曾培训的客户有:中兴通讯、科治好、保德国际、大佳科技、立德集团等!我们是全国唯一提供销售全面完整培训的(面试销售/寻找客户/电话沟通/约见客人/面谈技巧/攻克订单/服务客户/处理投诉/收款技巧………); 我可以帮助你!