1、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪些( )? A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任
C
2、按双因素理论,下列属于保健因素的是 ( )
D、薪水
保健理论 就是如工资这种基本的对员工百的付出
与保健理论对应的是 激励理论 它是除度工资外的 如福利 津贴 补贴 带薪休假等
保健因素简称专是“让员工吃得饱的”,激励因素简称是让员工“跑不了的”
这两种因素合称为“双因素理论”属
3、赫茨伯格的双因素理论
提出者:赫茨伯格。
保健因素与激励因素,导致满意的因素与导致工作不满意的因素是有区别的,人们感到不满意的因素往往是与外界环境相关联的,因素改善了,只能消除不满意,但不能使员工变的非常满意,也不一定对职工有激励作用。而使人们感到满意的因素往往是与工作本身相关联的,这些因素改善了,能够提高满意度,激励员工的工作热情,从而提高生产率。
满意与不满意。通常认为满意的对立面是不满意,而他认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
评价:激励因素是指内部因素,是从工作本身得到的某种满足。(对工作的兴趣,责任感)
保健因素是指外部因素,即工作以外的因素,(报酬,工作环境。)
激励与保健因素对人行为的影响是不同的,要调动和维持员工的积极性,首先注意保健因素,作好与之有关的工作。防止产生不满情绪。还要注意激励因素,只有激励元素才会增加员工的工作满意感,激发工作积极性。
不足:1。他调查取样的数量和对象缺乏代表性。对象数量较少,对象工作待遇状况较好。因此,有些因素,对他们不起激励作用,并不能代表对一般员工不起作用,他所采用的研究方法有局限性。
2。人们易将满意的原因归为内部因素,将不满意的归为外部因素。
3。他没有使用满意尺度的概念。
4。对满意度和生产力之间关系的认识是不妥的,他将保健和激励因素分开不妥。
4、美国心理学家赫兹伯格提出了双因素理论,这两种因素是保健因素和维持因素。 正确 错误
F
5、马基雅维利的代表著作是赫茨伯格的双因素包括保健因素和(
马基雅维利的代表著作是赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素
6、根据赫茨伯格的双因素理论,真正的保健因素激励因素是:( )A.与工作内容有关的因素 B.与工作条件有关的因素
赫茨伯格的双因素理论中的保健因素是属于工作环境和工作条件方面的因素;而激励因素大多是属于工作本身和工作内容方面的因素。
7、什么是赫茨伯格保健因素的例子
搞笑的题目.
出题目的人肯定没有搞懂马斯洛五需求层次理论的内涵.
他的理论中,需求层次是逐级向上的,满足了下层次才有上一层次.也就是说对于处于不同需求层级的群体,其双因素的内容也是不一样的.对于乞丐来说,吃饱、穿暖生理需求的满足就是一种激励了.对于精英们来说,受尊重你也仅是一种保健.所以我对出题目的老师嗤之以鼻.
当然,提问者还是希望能有一个尽量合适的答案,如果这样,那么我还是建议你选C.因为这个选项的三条是连续的从低到高的需求.
8、弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论
20世纪50年代末期,他和同事们对匹兹堡附近一些工商业机构的约200位专业人士作了一次调查。
保健因素
保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。保健从人的环境中消除有害于健康的事物,它不能直接提高健康水平,但有预防疾病的效果;它不是治疗性的,而是预防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时,就会产生对工作的不满意。但是,当人们认为这些因素很好时,它只是消除了不满意,并不会导致积极的态度,这就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。
激励因素
那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”,这是那些能满足个人自我实现需要的因素,包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任,以及成长和发展的机会。如果这些因素具备了,就能对人们产生更大的激励。从这个意义出发,赫茨伯格认为传统的激励假设,如工资刺激、人际关系的改善、提供良好的工作条件等,都不会产生更大的激励;它们能消除不满意,防止产生问题,但这些传统的“激励因素”即使达到最佳程度,也不会产生积极的激励。按照赫茨伯格的意见,管理当局应该认识到保健因素是必需的,不过它一旦使不满意中和以后,就不能产生更积极的效果。只有“激励因素”才能使人们有更好的工作成绩。
赫茨伯格告诉我们,满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满,但是即使获得满足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要调动人的积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才录用,各得其所,注意对人进行精神鼓励,给予表扬和认可,注意给人以成长、发展、晋升的机会。随着温饱问题的解决,这种内在激励的重要性越来越明显。
赫茨伯格和他的助手们又对各种专业性和非专业性的工业组织进行了多次调查,他们发现,由于调查对象和条件的不同,各种因素的归属有些差别,但总的来看,激励因素基本上都是属于工作本身或工作内容的,保健因素基本都是属于工作环境和工作关系的。但是,赫茨伯格注意到,激励因素和保健因素都有若干重叠现象,如赏识属于激励因素,基本上起积极作用;但当没有受到赏识时,又可能起消极作用,这时又表现为保健因素。工资是保健因素,但有时也能产生使职工满意的结果。 弗雷德里克·赫茨伯格是美国的行为科学家、心理学家、管理教育专家,研究激励理论的知名学者。他提出了著名的“激励—保健因素理论”,即“双因素理论”,这是基于赫茨伯格与同事们进行广泛实证调研的基础上的理论,因此具有相当的可信度与说服力。赫茨伯格在总结调研结果中发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。这就是双因素理论,是赫茨伯格最主要的成就。 在激励因素理论取得成功以后,1968年,赫茨伯格在《哈佛商业评论》杂志上发表了《再论如何激励员工》这一成果,再次回顾了双因素理论出现的背景和该理论的内容,分析比较了在这个问题上各种理论学派的观点及他本人理论所处的地位,由此引出了职务丰富化的论题,介绍了职务丰富化的原则和实际应用。该文重印后共售出100万份,使其成为该刊有史以来最受欢迎的作品。
《再论如何激励员工》是赫茨伯格最为著名、影响力最大的著作。双因素理论促使企业管理人员注意工作内容因素的重要性,特别是它们同工作丰富化和工作满足的关系,因此有着积极的意义。赫茨伯格告诉人们,满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的,他的理论指导了诸多管理人的管理实践,随着时代的进步与生产技术的发展,赫茨伯格的理论愈发显示出应用性价值。 《工作的激励因素》(1959,与伯纳德·莫斯纳、巴巴拉·斯奈德曼合著)
《工作与人性》(1966)
《管理的选择:是更有效还是更有人性》(1976)
9、在双因素理论中什么是体现保健因素的
10、根据赫茨伯格的双因素 论,工作条件属于保健因素还是激励因素?为什么?谢谢回答
双因素理论又叫激励保健理论,是美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出,也叫“双因素激励理论”。
20世纪5O年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题:在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。
激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极感情,又和工作本身的内容有关。这些积极感情和个人过去的成就,被人认可以及担负过的责任有关,它们的基础在于工作环境中持久的而不是短暂的成就。
保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。这些因素涉及工作的消极因素,也与工作的氛围和环境有关。也就是说,对工作和工作本身而言,这些因素是外在的,而激励因素是内在的,或者说是与工作相联系的内在因素。
激励因素可以直接调动员工的工作积极性,是能让员工满意、开心的劳动,缺少的话,员工不满意;
保健因素缺乏时将引起极大的不满,但具备时也并不会激起强烈的激励,是能让员工愿意劳动,缺少的话,员工不劳动。
因此,您询问的工作条件属于保健因素。
希望上述回答对您有所帮助!