会销保健品老年人

1、保健品与会议营销，欺骗老人

首先要看它合不合法，其次要看它正不正规，是不是违法操作经营的，凡是违法的行为可以报警、报案。要是对这种行为不理解，不满意的话，可以说“不”。O(∩_∩)O~

2、三无保健品专盯老年人 老人为何屡屡被“忽悠？

日前，中国消费者协会发布“2017年十大消费维权舆情热点”，其中，老年保健品成为十大消费维权热点之首。普通的食品、器械、日用品“摇身一变”，具有了神奇的保健功效，许多老人心甘情愿高价购买。老年人为何容易受骗？“坑老保健品”的监管难在哪里？请看记者调查。

看骗局

“忽悠”式推销、赠送礼品，引诱老年人非理性消费

“大家说，年纪大了什么最重要？对，是健康！”早上7点钟，村湾小广场已经人声鼎沸。一个男青年举着话筒，向坐在简易塑料凳上的30余名老人大声喊话，旁边还有两名中年女子站在场外警惕地环顾四周。

这是日前发生在湖北通山县闯王镇刘家岭村的场景。近年来，公开推销保健品成了该村的常见事。

这一回，卖的是“电磁疗内衣裤”，据说穿上能治风湿病、糖尿病、缓解腰酸腿痛。男青年并不急着推销产品，而是先跟老人们拉家常、谈养生。近一个小时里，他从中华孝道谈到科学前沿，时不时与老人们互动并赠送礼品，现场掌声不断……很多人当场就要交钱拿货。短短十几分钟，24套“电磁疗内衣裤”便销售一空。

76岁的舒老汉买完东西正要离开，撞上了赶来找他的小儿子。小儿子生气地指责推销者“诈骗”，并拿出手机准备报警，却被暴怒的父亲拦了下来。

记者在国家企业信用信息公示系统上发现，该“电磁疗内衣裤”的生产、销售公司并不存在，是典型的“三无产品”，类似商品在一些网店上单价只有不到40元，卖给老人的价格却是每套120元。村支书陈细庆曾召集年轻人开会要求防止自家老人上当，甚至还报过警，无奈“卖家买家一个愿打一个愿挨，警方调查几乎没有实际成效”。

家住上海的小缪有着同样的无奈：家里年近80岁的老父亲最近为了买一台6万块钱、号称德国进口的保健仪器，向老伴要3万块付了首期，还找子女借钱。“但是我妈后悔了，说钱拿不回来就跳楼！”后来经过反复交涉，这家公司总算退回了钱款。“我真是搞不懂，他也是大学毕业，怎么就那么轻信骗子？”

日前，上海社科院社会学研究所与上海市消保委发布的调查报告显示，过去一年上海13.8%的老年人在保健品上消费超过1万元，44.9%的老年人有非理性消费保健品倾向。据介绍，去年上海市消保委共计受理保健品投诉375件，同比上升2.2%，涉及金额300余万元，但保健品投诉数量仅占投诉总量的0.32%，且大部分是子女投诉。

上海市消保委秘书长陶爱莲说，老年人维权意识较差，发现上当，也大都是“打落牙齿往肚里咽”，这无疑助长了不法分子的嚣张气焰。

识套路

设置“温柔陷阱”，形成精神依赖，让老人们防不胜防

一场场保健品骗局中，老人为何屡屡心甘情愿被“忽悠”？

调查数据显示，虽然调查对象中七成以上的子女提醒过老人不要上当，但效果并不理想。购买保健品的行为倾向与老年人的学历、原工作职务等无关，与年龄、健康状况和与子女亲密度相关，且随着年龄的增长而快速提高。如在61—65岁老人中，此比例为28.7%，但80岁以上老人则达到95.2%。

专家认为，老年人知识更新慢，面对疾病，他们往往会病急乱投医，导致轻易被骗子“拿下”。即使是具有一定文化水平的人，“宁可信其有不可信其无”的心态也使他们的心理防线容易被攻破。

在湖北鄢城派出所便衣大队队长程兴强看来，犯罪分子极力营造的“送温暖”氛围，正是专为老人而设的“温柔陷阱”。“相比于远在他乡的子女，温言好语、体贴入微的保健品销售人员更让老人有依赖感。即使在破案之后，还有一些老人不愿承认上当受骗。”

湖北通山刘家岭村保健品流行的现状，在乡村较为普遍。刘家岭村很多年轻人都在外打工，离乡千里，只有老人留在家中。日常生活的枯燥、精神世界的空虚等因素给了保健品推销者乘虚而入的机会。大城市也有类似的问题：子女平日工作繁忙，而老人们生怕影响孩子工作，生了病也不敢告诉家人，而是寄望于所谓的保健品。等到上了当醒悟过来，害怕“丢面子”或者担心给子女添麻烦，也不愿报案。

骗子们“高明”的骗术，也是让老年消费者防不胜防的重要原因。

程兴强向记者再现了一个诈骗团伙的行骗过程：2016年12月8日，田某某一伙人以举办感恩活动向老年人送温暖的名义，发放传单将上百名老人引至宜城市汇友宾馆会议室，冒充养生专家的身份，向老人们宣传保健知识，并推销所谓“宜兴紫砂杯”“虫草保健品”等大量廉价保健品，并承诺第二天参会将全额退款，等于赠送。老人们第二天收到退款，就更加信任该诈骗团伙。一周后，该团伙向老人们推销标价500元的怀表和标价1200元的“奥克斯空调”，现场有60余人交钱拿货。第二天，等着退款的老人们来到宾馆，却发现早已“人去楼空”。经警方查证，老人们所买的“奥克斯空调”只是市场价150元的暖风机，怀表则是无生产厂家、生产日期和生产地址的“三无产品”。

程兴强介绍说，这是一种常见的针对老年人诈骗的策略，可以说是“放长线钓大鱼”。不法分子往往打着“送温暖”“关爱老人”的旗号，赠送日用品等小礼物引诱老人上当，取得老人信任后，狠狠骗一次就收手，“打一枪再换一个地方”。

破难题

需政府、社会齐发力，建议设立保健品购买“法定冷静期”

针对保健品监管，各地纷纷出招。比如，去年5月以来，湖北省食药监局、工商局等十部门联合开展专项整治行动，向食品、保健食品欺诈和虚假宣传行为亮剑。半年时间，全省共查处各类案件627起，驱散、取缔117个涉案点，责令停产停业105家。湖北省食药监局总工程师朱与杰介绍，整治涵盖了利用电话、网络、电视购物等方式违法宣传、销售保健食品行为与未经审查发布，以及发布虚假保健食品广告行为等。

然而，与行政执法部门打了多年“交道”，保健品销售公司也在“研究”如何规避打击。上海市消保委副秘书长唐健盛说，“例如，分布在社区的营销点、体验店，只负责保健品展示体验，主要做维系感情、推广所谓保健养生的工作，不销售实物。然后采取‘会销’方式，也就是会议营销。这是保健品营销中的常用手段，通过集体式‘洗脑’，使老年人产生强烈购买欲，最后给你一张所谓优惠券，告诉你去指定地点购买。”唐健盛认为，这种把营销推广与实际销售分开的模式，给执法监管带来很大难度。

“保健品监管的难点，还在于缺乏有效的执法手段。”一位基层市场监管所的负责人谈道，在不少案例中，保健品企业往往在一个区举办推介活动，而在另一个区进行销售，由于涉及跨区域执法，基层执法人员往往权责有限。

陶爱莲建议，立法和执法部门需要通过更有力的法治手段规范市场。要规范市场的销售行为，要求商业经营场所必须证照齐全；商品和服务必须明码标价，销售对象为老年人的，必须主动提供发票。同时，建议设立老年人购买保健品的“法定冷静期”制度，即60岁以上老年人购买保健品在一定期限内，享有无理由退货的权利，以避免老年人非理性消费行为可能带来的损失。

上海新消费研究中心刘波认为，子女自身和社区等社会主体也需要多关心老年人。在亲情层面，子女应主动关心老年人的生理和心理需求，为老年人适当购买安全、合格的保健品；在社会层面，加大社区建设力度，丰富老年人晚年生活，多组织针对老人的专业健康知识讲座，增强其对真假保健品的辨识能力。

（见习编辑：于浩）

3、老年人为何总掉进“保健品”陷阱？

今年的3·15媒体报道再次把焦点对准保健品市场的乱象，披露了一些不法商家通过会销方式引诱老年人高价购买所谓的保健食品的现象。

在中国市场上，从事营销的人都知道，有三种人群最容易被打动——儿童、女人和老人。只要是对儿童好，或者貌似对儿童好，父母都舍得花钱；只要能驻颜，女人也舍得花钱；打动老人也很简单，只要是以健康、长寿作为噱头，就能令老人慷慨解囊。

从消费者行为学角度，一样商品之所以会吸引消费者并促使其购买，说明其一定满足了其某种需要。同时，任何一样商品，如果可以满足消费者不同的、多维的需求，而不仅仅是表面上的功能性需求，这就构成了一样商品可以满足消费者的需求域。

保健品之于老年人也是。表面上看，保健品以健康、长寿为噱头，鼓吹服用后提高健康水平，提高生命质量，甚至延年益寿，但是，健康、长寿并不像渴了喝水，饿了吃饭那样直截了当，而是相当模糊，并没有一个客观的指标可以验证其服用后的效果。因此，保健品真正满足的并不是它所表达的功能性诉求，而是老年人的心理需求。

对于中国社会的大多数老年人来说，他们的生活通常具有这几个特点：其一是孤独。绝大多数老年人与成年子女是分开生活的，即使在同一个城市，老人可能整周、整月都见不到子女。特别是那些子女在异地的空巢老人尤其孤独；其二是对疾病和死亡的恐惧。老人年老后，身体相比以前明显不适，对于死亡与疾病的焦虑也更为显著；最后是有一定的经济积蓄，特别是那些享受着不菲的离退休金的老人。

保健品营销人员要打动老年消费者只需做到两点：鼓吹保健品对防病、治病以及健康长寿的功效，以慰藉老年人对疾病和死亡的焦虑、恐惧情绪；与老人充分沟通交流，帮助老年人纾解孤独感。在“会销”场合，营销人员无微不至地关心老年人的身体健康，抚慰他们的情感，鼓动和鼓励他们。对于被打动的老年消费者来说，既能排解孤独，慰藉情绪，还能防病、治病，充分满足了老年人的心理需要，他们的慷慨解囊也就顺理成章。

问题并不在这里，如果保健品确实有效，价格合理，本身也就无可厚非。但是，推销给老年人的所谓保健品，往往质次价高，大多数毫无任何保健价值，营销所鼓吹的噱头，其实从日常饮食中完全可以得到满足，毫无进补或滋养的必要。

其实，这么多年来，保健品市场历来乱象丛生，充斥着大量似是而非的养生谣言、伪科学噱头，以及虚假的广告陈述。近年保健品市场逐渐收缩到老年人市场，现代的老年人几乎没有接受过系统的科学教育，他们的知识结构和经验不足以识破保健品营销噱头背后的谎言。所以，老年人在各种保健品“骗局”中总会成为最容易受伤的人群。

说起来，要帮助老年人远离保健品“骗局”，还真不是一次3·15就能奏效的事情。一方面，政府的相关监管部门必须行动起来，切实整饬保健品市场的乱象，这是从源头切断针对老年人的保健品“骗局”；另一方面，如何引导和创造条件，让更多老人“老有所养，老有所乐”，是为人子女，也是社会管理部门必须要认真考虑的一件大事。这才是帮助老人提高防范能力的根本之道。

4、在一个保健品公司干了半个多月，每天接触老人 而且总是有些会销发一些小福利 给老年人洗脑，虽然公司

首先你得先明确是否真的对老人家有用，这种公司一般连普通员工都被骗了，我曾经差点就做了这个，这个挣钱是挺快的，不过实在是过不了良心这一关，最后，做销售，就客户来说，不管哪个人，都会有他的弱点和他曾经引以为傲的事情，只要你用心去发现和引导他说出曾经骄傲的事情，你会发现聊一天都聊不完！个人见解，如有冒犯，请多多包含！ 来自职Q用户：董先生
这个保健品已经成社会危害了，内很多人都挺抵制的，我有个朋友他爷爷就买，倾家荡产的买，他爸怎么劝都没用，害怕有问题就容偷偷拿去化验，结果成分就是淀粉。很多保健品都是只要没害就行了，以前中国还说吃金对身体好呢。 来自职Q用户：胡先生

5、有一些公司专门给老人卖保健品，还给老人发东西，送东西，他们到底是干什么的？

打着保健养生的幌子。给你讲课，推销他们的产品。免费给你各种各样的小礼品。给你各种各样的优惠。让你们买他的产品。这种版保健品实质上没有什么太大作用。也不会对人有多大危害。实质权上就是周瑜打黄盖一个愿打一个愿挨。

6、最适合中老年人的保健品有哪些？

挺多的，中老年人的身体健康不仅是他们自身非常关注的健康问题， 更是他们的子女十分关心重视的问题。选择一款适合的优质保健品是十分重要的。 市面上的保健产品种类繁多，适宜人群也各有不同，个人推荐补充蛋白质类的保健品，像翔印食品的参宝海参蛋白饮品就不错。

7、会销卖保健品给老年人算不算不算诈骗，该找

卖保健品给老年人，算来不算不算诈骗，具体情况具体的对待。
如果以夸大治疗效果，以保健品充当药品，骗取高额利自润的，可以构成诈骗。
反之，不构成。zd
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。

8、老人被保健品宣传会忽悠的走火入魔了怎么办

绝对是会议销售方式

呵呵，一装一大车。
其实很简单的，可以有如下几个方式：第一：会上是否提供了检查，如果检查破皮，你就可以马上去投诉或者去现场抄他的场，因为他没有破皮检查的资格！
第二：你可以找几个朋友，当同类型的公司去黑他的场，可以检查的证件有，工商，税务，还有最重要的，他有集会许可证吗？国家好象不让把酒店会议室租给这些人的！
第三：这些产品往往会虚假宣传，你母亲去的时候也许没有现金买，但是人家一定会上门收钱，你在家准备好录音机，录下来，到时候给搞到报社去，这样很多企业就会当你是黑名单，以后都不让你母亲参加了。

9、老年人保健品是骗人的吗

人是有好有坏的，林子大了什么鸟都有，更何况要赚钱讨生活的商业市场更是如此。
保健品copy对人的作用主要在两方面，一是心理安慰，这个稳定健康向上的内心是对健康有很大的益处，宁可信其有不可信其无。二是补充人体每日所需的正常的营养物质，其中包括微量元素，矿物质，营养素等，这个能让人百体更健康，能预防更多未知的风险与疾病，就像到健身房强效健身，都会吃蛋白粉，蛋白粉就是一种保健食品，但是强效健身后不吃，或者不吃大量高淀粉含量的食物，人就很容易度消瘦，萎靡不振，四肢疲劳甚至关节肌肉受损，通俗说就是在运动撕裂肌肉后，没有足够的营养物质来修复和重建肌肉，长时间就会导致严重。

在市面上正规的连锁药店，天猫官网上卖的保健食品基本上都是安全可靠的，且国家机关会每月定期抽查的，你只是不在这个行业，你不清楚也不关注，所以会认为没监管啥的······

但是不要让老人在别的渠道，周边小店，免费知宣讲，XX健康下乡，XX健康全国服务活动啥的，这样属于会销，好的会高价卖低价产品道罢了，虚假宣传多赚钱，坏的会直接卖三无产品。
给老人普及好知识就可以了，如果需要，咱晚一会卖也不影响，也不会吃亏的，不要被人忽悠与贪心。
老人的求生欲是人性。