老年保健品营销

1、老年保健品的市场营销毕业设计 策划书

老年人护理产品市场营销策划书节选
四、市场定位
我公司对目标市场的定位是随着公司核心战略的转变而转变的。公司会力争使自己的服务和市场营销组合在广大消费者心目中占据特定的位置，牢固树立优良形象，从而提高公司的知明度，赢得良好的美誉度。图2.5.2就是说明了公司在老年人护理市场中的具体定位转变。
我公司的战略意图很明显是要全面覆盖整个老年人护理服务市场，但是在公司成立前期阶段，由于自身实力和能力的不足，我们把目标市场定位于为老年人提供生活、亲情和护理服务的低端业务。随着自身实力和能力的增长，我们会以低端业务和“上门护理+培训”服务体系为支点，同时拓展市场和业务，实现“上门护理+培训”服务体系的市场专门化和低端业务专业化。在后期阶段,我们将适时地将业务全面覆盖市场。

五、营销策略与措施
我们的公司作为一个新兴的公司进入市场，针对现有的敬老院、福利院、拖老所、医院及家政服务存在的不足之处，以优质的服务水平、优质的服务态度和专业的护理知识吸引目标顾客的目光，从而在市场上占据一定份额。根据对老年人护理行业的分析结合我公司的理念，制定以下短、中、长期三种营销目标。如表2.5.5所示。
表2.5.5 短、中、长期三种营销目标表
短期营销目标 “通过营销手段树立
品牌” 通过报纸杂志、电视广告、网络广告、社区宣传等方式让大家了解我们的服务。
各类主题活动
中期营销目标 “以优质的服务水平、优质的服务态度和专业的护理知识取胜” 以优质的服务水平、优质的服务态度和专业的护理知识在消费者心中留下良好的印象，提高顾客的满意度，从而形成顾客忠诚。
长远营销目标 提供中高端业务，朝市场多元化发展。 通过前期建立的品牌知名度，逐步过渡到医疗器械、保健品市场及老年公寓市场中去。

表2.5.6是我们通过对自身和市场初步的评价，制定我公司在各战略阶段的基本策略。
表2.5.6 各阶段营销策略一览表
市场地位 营销策略
渗透—开发阶段 市场专注者 ●经营专一地域策略
●市场渗透策略
●专业服务策略
●低价策略
开发—衍生阶段 市场挑战者 ●进攻重点地域策略
●公司和社区联合策略
●市场拓展策略
●服务组合策略
●品牌策略
衍生—多元化阶段 市场主导者 ●地域扩张策略
●市场覆盖策略
●服务定制策略

2、保健品针对的大都是老年人，其营销手段都有哪些特殊之处？

也没什么特殊之处，就是喊爹，喊妈，喊全家，按摩、洗脚、量血压，只要你来买不买没关系，在服务上没人能超过他们，曾经记者采访一个大爷，问他为啥要来这里买保健品，大爷说在里面认了一个干儿子，逢年过节就给他送礼，这不给干儿子捧捧场就买了，当时我就无语了，大爷你不知道你干儿子有无数个干爹干妈吧。

老年人到老了就空虚，没人陪他说话，没人陪他逛街，每天一个人在家里，手机也不会玩，电视也看不进去，头疼眼花的，终于来了一个人，对他是又孝顺，又听话，恨不得把他接到家里伺候，在来点悲惨的故事，从小没爹没妈，您就是我亲爹了，以后有啥事您就说，哪里不舒服了我就过来给您看看，老人一下就沦落了。

买保健品的就是抓住了老年人的这种心理，实际上一瓶钙片，一瓶氨糖在药店也就几十块钱，他们加了十倍百倍地往外卖，成交一单就有高额的提成，卖保健品的人一般都是农村出来的小孩，能吃苦，能耐劳，给人一种实惠的感觉，大爷大妈们可能不知道，这些小朋友一月的工资比他们退休工资可要高太多了。

现在只有两种人的钱最好赚，一个是孩子，一个是老人，家长在孩子的教育上百分百的投入，老人在自己的生命上也能百分百的投入，这些业务人员对老人好一点，在夸张一下自己保健品的药效，这么一来，成交率能达到百分之八十。

3、中老年保健品销售工作前景怎样？

针对中老年顾客群的保健品市场，会议营销曾帮许多厂家赚得盆钵满盈。现在保健品名声不好。一听说做保健品的，无形中就被某些人贴上"骗子"的标签。这和媒体的宣传引导有关，更和保健品市场的夸大宣传，无序恶性竞争关系密切。急功近利，只盯钞票不看人，伤害了顾客的感情，影响了行业的美誉度。但是为什么还有这么多的公司前赴后继，许多中老年朋友买了产品就觉得后悔，但还是乐此不疲的参加类似活动呢？笔者分析如下：
客观原因：
1、怕生病，怕进医院，是目前国人的普遍心结。都希望获得保健知识和身体健康。
2、孤独和寂寞已成为影响中老年朋友生活质量的重要原因。空巢老人不只限在乡下，城市里的许多中老年朋友无异于空巢老人。在传统观念和生活方式还没转换过来的情况下，想寻找一种寄托。某些老人，把参加各种公司的活动变成了生活的一部分。觉得这样才充实快乐。
3、保健品没有毒副作用，有一定的调节功效，比用药对身体更有好处。
4、老年人手里有钱，投资健康不失为一种好的选择。
主观原因：
1、某些保健品公司的讲解宣传具有很强的鼓动性和诱惑欺骗性。
2、业务人员周到殷情的服务，公司的小恩小惠，使得顾客抹不开面子。
3、活动现场五花八门的优惠促销，顾客觉得占了便宜。
4、顾客的攀比从众心里。别人都说好，我也的用，不然就会后悔，没面子。
以上的主客观因素综合在一起，决定了会议营销这一模式是有存在的基础，并有生命力的。
作为商家来说，无利不起早。都说保健是盈利高的产品。但现今做保健品真正赚到钱的不多。普遍的反映是老板累，员工苦。保健品公司如走马灯似的来回串。营销活动策划机械化同质化，顾客比员工更熟悉每一个环节。活动缺乏吸引力，为开会而开会。员工为会而愁，顾客为会而烦。每次参加活动的往往还是那一拨人。不能及时有效的开发新客户资源；产品单一，售后服务跟不上；缺乏与顾客紧密联系的工具和手段；同行的挖墙角；高昂的活动费用，这方方面面造成了许多公司在目标市场只能昙花一现或悄悄地来，默默地走。

4、如何向老年人推销保健品？

不要为了赚钱而推销 要为了他们的健康而推荐 多与他们聊天 然后他们了解知道吃保健品是有好处的 是有必要的 真心真诚是关键 还有就是要专业 推荐的产品要是正规的 假货就不要了这样良心不安啊

5、我国老年保健品市场营销存在的问题

1.现在在由于社会暴光等原因,许多老年人已经不在相信复老年保健品了,为老年保健品市场提出了一个制很严峻的考验.
2.营销模式存在严重问题,采取打电话的形式知多少让人有反感情绪,应适当改变销售模式,以便出新出奇.
3.不注重后期的跟访和追踪,多给人以上道当的感觉,
等等诸多的问题

6、老年人频繁陷入保健品营销陷阱，都有哪些防骗招数可以分享？

马上就要倒3.15了，每年的315都会爆出关于老年人被忽悠买保健品的问题，在日常生活中，这种问题也屡见不鲜，却很难杜绝，2018年3月1日，北京市网信办联合辟谣平台等共同发布了《2017年度食品药品辟谣分析报告》。《报告》中指出，51岁以上的老年人是食品药品类谣言的最易感人群。面对那些“套路”，老年人如何有效的防范呢？

李药师谈健康，点击右上方红色按钮“+关注”，更多健康话题与你分享！保健品不能治病！更不能包治百病！保健品，更科学的叫法应该是膳食补充剂，是在膳食以外，用以补充人体所需营养，保持身体健康状态的一类产品。

以下文字摘自中国国家食品药品监督管理局官方网站，关于保健食品的定义如下：

在《保健食品注册管理办法》中将保健食品定义为：保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。请大家注意里面加粗划线的这句话，不以治疗疾病为目的。因此，凡是宣传能治疗疾病的、特别是那些号称吃了这个百病全无的，都是“大忽悠”！

简单介绍几个保健品营销的“套路”

套路1：开讲座，给小礼品，今天给你两个鸡蛋，明天给你一袋酱油、后天给你一包挂面，但是有条件，必须来参加我们的健康讲座，通过一遍遍的重复和心理暗示，最终成功完成“洗脑”，结果是得了几个鸡蛋一包挂面，又买了几千块的保健品。

套路2：免费检查。曾经见识过一个套路，给你扎中指取一滴血，放到一个带显示屏的显微镜下，血细胞在里面嗖忽来往，还有盖玻片下形成的气泡，然后开始给你分析病情，说的往往还挺准，但略有医学常识的人就知道，通过显微镜观察一滴血，是看不出病来的，但根据一些老年人普遍的身体情况和特征，却可以说出很多问题，比如虚胖的老年人，通常血脂高，一直水不离手的多伴有糖尿病，脸上能看出毛细血管的通常经常酗酒，脂肪肝肯定跑不了，所以不必抽血，他也能说出几种问题。但对着好像非常“高大上”的检测设备，把红细胞说成脂肪粒，当然更有说服力，最终的结果还是，检查虽然免费，买回来的东西却是非常贵。

套路3：电台电视健康讲座。这种情况在省市电视台都非常常见，不知道广告监管部门对于这些媒体的监管都去了哪里？一个所谓的“专家”，一群在下面虔诚问道的“拥趸”，还有不断打入的咨询热线，热热闹闹的就把“保健品”给卖出去了。

这些套路，仅仅是几个方面，其他的关于保健品营销的套路还有很多，就不一一列举了。

另外，如果需要补充营养元素，应尽量选择标注有“国食健字”的产品，这类产品最起码是经过国家食药监局审评审批过的，对于那些没有标注的保健品，建议还是千万别买，这些产品，可能连最起码的生产卫生都做不到，更谈不到什么保健功能了。

总之还是那句话，保健品不能治病，治病还请服用正规药品。能治大医院治不好的疑难杂症的都是莆田系，能治疗药品治不好疾病的保健品，都是大忽悠！

7、我是推销中老年保健品的，会议营销模式，最近感觉压力很大，这个行业，这种营销方式还有生命力吗？

这种营销方式本身是体验营销的一种纯意识形态。本身应该说有一定的生命力。然而，正如其纯意识形态本身一样，它有些四不象。因此如果可以做到体验营销的程度是不错的。

保健品本身，目前的舆论对这类产品和这种方式都是不利的。真正做好，除了有好的产品好的渠道好的人员，更需要好的耐心和不间断的投入。然而国内基本都是快餐收益型。因此市场乱、口碑差、产品杂。

个人认为这一方式随着80后的老化，最终将走向终结。最终保健品有可能与其他快销品牌一样，走入正常渠道。

8、如何做好老年人保健品的销售？

1、 首先要掌握销售的保健品的知识。（包括组成成分，功效，适用人群，服用方法，注意事项等等），了解保健品的过去，现在，将来。
2、要找百准有需求的顾客，人群。
3、准客户定位:
(1) 需求：对方有保健品的需求吗？
（2）钱：有无消费度能力？
（3）购买决策力：买知保健品谁做主？老公还是老婆？
4、准客户一旦确定，就要进入保健品顾问角色，为顾客提供最佳的保健品消费方案和售后服务。
5、最好能建立保健品顾客道消费档案（顾客名称，家庭住址，联系电话，购买保健品的原因，购买保健品的数量，服用后效果调版查记录，最好有顾客的相片）。也可以以此作为客户见证，销售时更具可信度和说服力。
6、保健品卖出后一星期内，要用电话询问对方使用情况，解答顾客在服用保健品过程中发生的问题并叮嘱顾客正确坚持服用保健品。最后告诉顾客保持联系。
7、对服用保健品后有显著效果的顾客，要告诉其巩固效果再买一套。并要求对方介绍顾客来消费保权健品。

9、老年保健品如何进行选择性营销

随着社会化节奏的加快，人们的生活水平显著提高，人们对养老与保健的重视程度呈迅速上升趋势。因此在市场上各式各样的保健品可谓是琳琅满目，也因此成为儿女们日常孝敬老人的礼品。于是许多人进入了一个误区，认为老年人只要多吃保健品，身体内在的疾病也就会慢慢淡化。不说有多么强健的体魄，只要能拥有健康的身体就可以了。于是又推出了另一个结论，保健品越贵越保健。从市内多家超市、药店后了解到，其实不然，现在许多保健品的推销人员其实自身并不是很了解所销售保健品的真正疗效，多数是利用老年人怕生病、想长寿的心理，夸大服用效果，老年人及家人往往会轻易相信，殊不知花大价钱购买来的保健品服用不当会对老年人身体造成伤害。那么选择一款适合老年人自己的医药保健品，我们能够做些什么呢？
医药保健品市场可谓是众星云集，数不胜数。各家说各家的好。在这里的多家超市和药店都能看到各式保健品的影子，“西洋参”、“花旗参”、“排毒养颜胶囊”、“深海鱼油”、“钙片液体钙”等，各种品牌和功效的产品都有。
不久前，我在走访某医学院附属医院附近的一家药店，看到各式保健品从十几元到几百元不等，包装精美。看到我在货架前停留，工作人员马上热情地介绍：“这种液体钙的吸收比较好，对中老年人尤其有效。”在这里可以看到，同样成分的钙产品，价格却相差了十倍之多。我询问为何价格相差如此之多时，工作人员含糊解释说：“你拿哪种都行，不过贵的会效果更好。”
也就因此种种原因，多数消费者购买无依据，没有选择性，一般是哪个讲说员讲得好，功效夸得棒就选择哪个了。一点都不对自己负责，最终吃到苦头。
日前，李奶奶的大儿子和儿媳给她买回一大包保健品，服用一个疗程后，原本身体还算硬朗的李奶奶总觉得头晕，后来去药店咨询才知道，大儿子买的保健品虽保健效果好，是热销产品，但有一定的降血压作用，并不是适合所有人群，对于原本就有点低血压的李奶奶来说，不仅没有达到预期的保健作用，反而难受了好一阵子。
无独有偶，家住幸福小区的王大爷几天前在家中突然感到头痛、心闷，去医院一检查，是高血压复发，经医生诊断，原来导致王大爷高血压复发的原因是保健品服用过量。据王大爷的女儿介绍，为了让父母有一个健康的身体，安享晚年，每月都给父母购买好几千元的保健品，没想到差点害了父亲。
对于老年人而言，健康的身体并不是靠医药保健品就能吃出来的，想想看，是药三分毒。可许多老年人及家属都陷入一个误区，认为保健品可以代替一些真正的药物，继而放弃服用医院为患者开出的治疗药物，一味地靠大量服用保健品进行治疗，不仅对身体帮助不大，有时还会延误病情的康复，甚至还会造成严重的后果。
我们营销策划人员应该对自己所属产品负责，及时精确的了解保健品的疗效、用途以及适用人群。斩断那些盲目为了销售产品而销售产品的行为，为顾客做到优质细心的周到服务，才是我们的职责。
那么保健品无论价格高低，基本的功效都差不多，主要是提高人体免疫能力。但是，挑选时仍必须谨慎，不要过分相信和依赖广告或导购推荐。业内知名策划公司——胜道营销策划公司认为：“不同的保健品适合不同的人群，因此，在购买时要注意产品的成分（原料）。不然保健品不仅起不到保健作用，反而可能影响健康。”